Mida teha, kui lend Korful jääb hiljaks

Korfu – üks Kreeka kõige piltilusamaid saari – on tõeline hitt neile, kes otsivad päikeseküllaseid randu, põnevat ajalugu ja elavat kultuuri. Aga isegi paradiisis võib reisiplaanidesse segadust tulla – näiteks lennuviivitustega Korfu rahvusvahelises lennujaamas ("Ioannis Kapodistrias" lennujaam). Kui oled seal kinni või plaanid igaks juhuks kõiki stsenaariume, siis oma õiguste tundmine võib päästa päeva.

Mida peaksid teadma, kui su lend Korful hilineb

Kui su lend hilineb, siis oled Euroopa Liidu määruse EC261/2004 alusel kaitstud. See tähendab, et lennufirma peab teatud tingimustel sind toetama ja kompensatsiooni maksma:

• Kellele kehtib: Lend peab kas väljuma EL-i lennujaamast või saabuma sinna EL-i lennufirmaga. Korfu lendude puhul on reeglid igati asjakohased.

• Kaua peab lend hilinema: Kui jõuad sihtkohta enam kui 3 tundi hiljem, võid olla õigustatud hüvitisele.

• Mis põhjusel hilinemine toimus: Kui tegemist on erakorraliste asjaoludega (nt tugev torm või lennuliikluse piirangud), siis kompensatsioon ei pruugi kehtida.

Sõltuvalt vahemaast ja hilinemise pikkusest võib iga reisija saada kuni 600 € kompensatsiooni. Lisaks peab lennufirma hoolitsema ka toidu, jookide ja vajadusel majutuse eest.

Mida teha, kui su lend Korful hilineb?

Kui seisad silmitsi viivitusega, siis siin on kiire juhend:

1. Küsi viivituse kohta kinnitust: Palu lennufirmalt kirjalik selgitus, miks lend hilineb. See on oluline, et teada, kas sul on õigus hüvitisele või mitte.

2. Hoia oma paberid alles: Ära viska ära pardakaarte, pileteid ega kviitungeid, mis on seotud viivituse tõttu tehtud kuludega. Need võivad hiljem marjaks ära kuluda.

3. Küsi abi: Lennufirmad on kohustatud pakkuma tuge – näiteks süüa ja juua –, sõltuvalt sellest, kui pikaks viivitus venib.

4. Esita nõue: Kui sul on õigus kompensatsioonile, siis võid selle otse lennufirmale esitada. Või kasuta Trouble Flighti abi – nemad teevad asja palju lihtsamaks.

Korfu lennujaam: mida peaksid teadma

Korfu rahvusvaheline lennujaam ("Ioannis Kapodistrias") on värav sellele imelist saarele. See asub kõigest 2 km Korfu linnast lõuna pool ja selle maandumisrada, mida ümbritseb Joonia meri, on tõeline vaatepilt. Aga suve tipphooajal kipub seal rahvast täiega murdu olema.

Viivitused Korfu lennujaamas on tihti tingitud:

• Hooajalisest ilmast – tugevad tuuled, vihmasajud jne.

• Suurenenud lennuliiklusest suvel.

• Lennufirmade tehnilistest või töökorralduslikest jamadest.

Kui pead lennujaamas ootama, siis hüppa Korfu linna – UNESCO maailmapärandi nimistus ja täis kitsaid armsaid tänavaid, ajaloolisi paiku ja super head kohalikku sööki.

Kuidas viivitusest Korful viimast võtta

Lennu hilinemine ei pea tuju ära rikkuma – kasuta seda aega nutikalt ära:

• Vanasse kindlusesse minek: See on kohe lennujaama lähedal ja vaated on lihtsalt vau!

• Tiir Spianada väljakul: Üks Kreeka suurimaid väljakuid, kus saab rahulikult jalutada, kohvikus istuda ja rohelust nautida.

• Kohalikud maitsed: Kui oled Kreekas, siis proovi kindlasti moussakat, pastitsadat või värsket merekraami – parimad ampsud leiab mõnest lähedal asuvast tavernist.

• Suveniirijahi aeg: Korfu on eriti tuntud oma oliivipuust käsitöö, kumkvaadilikööri ja käsitsi valmistatud ehete poolest – ideaalne kingitus (ka endale!).

Korduma kippuvad küsimused lennu hilinemise kohta Korful

Mida ma saan teha, kui mu lend Korful hilineb?

Kui lend hilineb rohkem kui kolm tundi ja vastab ELi määrusele EC261, siis võib sul olla õigus kuni 600 € kompensatsioonile ühe reisija kohta.

Kelle poole pöörduda, et kompensatsiooni saada?

Võid ise lennufirma poole pöörduda ja nõude esitada, aga kui tahad asja lihtsamalt võtta, siis Trouble Flight teeb selle töö sinu eest ära.

Aga mis saab siis, kui lennu hilinemine oli erandlikel asjaoludel?

Kui hilinemise põhjustas näiteks hull ilm või streik, siis kompensatsiooni saamise kohustust lennufirmal pole. Küll aga peavad nad ikkagi abiks olema – toit, joogid ja vajadusel ööbimine peab olema kaetud.

Miks Trouble Flight on sinu parim abiline

Lennukompensatsiooni ajamine võib olla paras peavalu, aga Trouble Flight teab täpselt, mida teha. Nad tunnevad EC261 reegleid läbi ja lõhki ning teevad kõik ära sinu eest – ilma närvide ja ootamiseta. Sina lihtsalt keskendu puhkusele, ülejäänu eest hoolitsevad nemad.

Kokkuvõtteks

Kui su lend Korful hilineb, on see tõeline peavalu – aga kui tead oma õigusi ja oskad õigesti käituda, pole see maailma lõpp. Pane kõik kirja, küsi abi ja esita nõue, kui sul on selleks õigus. Samal ajal võta vabalt ja avasta veelgi rohkem Korfu omapärast võlu, kuni su reis taas hoo sisse saab. Kui tahad, et kompensatsiooni protsess sujuks nagu kellavärk, võta ühendust Trouble Flightiga – nad teavad, kuidas sind tagasi ree peale aidata.