
Zakynthos on üks neid kreeka saarekesi, mis näeb välja nagu postkaart – läbipaistev vesi, kuldsed rannad ja pidu käib peaaegu ööpäev läbi. Aga isegi paradiisis võib reisiplaneering sassi minna. Kui su lend Zakynthosest peaks hilinema, siis see juhend aitab sul olukorrast läbi närida, õigustest aru saada ja selle ootamatu lisaaja saarel mõnusalt ära kasutada.
Hilinemised võivad tulla igasugustel põhjustel – ilm pirtsutab, tehnika streigib või lennujuhtimisel on kaos. Zakynthose rahvusvaheline lennujaam (ZTH), kuhu suundub suur hulk puhkajaid, pole mingi erand. Tipphooajal võib seal korralik ummik tekkida ja see tähendabki viivitusi.
Kui su lend hilineb, siis on ülitähtis end kursis hoida ja teada, mis õigused sul üldse on. Näiteks määrus EC261/2004 kaitseb reisijaid, kes lendavad EL-i riikidesse või sealt välja – sealhulgas Kreekasse. Selle alusel peab lennufirma kindlatel tingimustel reisijale kompensatsiooni pakkuma.
Uuri välja, miks lend hilineb: Astu lennufirma leti juurde või uuri netist – põhjus on oluline, et mõista, kas sul on õigus hüvitisele.
Pane kõik kirja: Hoia alles pardakaardid ja muud reisidokumendid ning küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus hilinemise kohta.
Tunne oma õigusi: Kui hilinemine kestab üle kahe tunni, peab lennufirma sulle pakkuma süüa, jooki ja võimalust ühendust võtta. Kui asi venib veelgi või pead ööseks jääma, siis on nad kohustatud majutuse ja transpordi organiseerima.
Hoia tšekid alles: Kui hilinemise tõttu tuleb oma rahakotti kergendada – näiteks söögi või transpordi jaoks –, siis ära viska tšekke minema. Need võivad kuluda ära raha tagasi saamiseks.
Jep, kui su lend hilineb üle kolme tunni ja põhjus on lennufirma kontrolli all, võib sul Euroopa määruse EC261 alusel olla õigus kompensatsioonile. Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest ja jääb umbes €250–€600 vahele.
Kuidas hüvitist taotleda:
Võta lennufirmaga otse ühendust ja anna neile teada oma lennu ja hilinemise üksikasjad.
Kui lennufirma keeldub maksmast, siis võid küsida abi juristilt või kasutada spetsialiste nagu Trouble Flight – nende kaudu käib kogu protsess palju lihtsamalt.
Lennu hilinemine võib närvi ajada, aga Zakynthos ei lase sul igavleda.
Avasta ümbrust: Kui sul on paar vaba tundi, põika näiteks Kalamaki randa või mine vaata kuulsat Navagio ehk Laevavraki randa – see on tõeline postkaardivaade.
Naudi kohalikku kööki: Käi mõnes tavernas ja proovi kreeka maitseid – moussaka, värske mereandidega salat või magustoiduks baklava.
Lõõgastu ja lae patareisid: Paljud majutuskohad Zakynthoses pakuvad päevapääsmeid basseinide või spaade juurde – ideaalne koht ajaveetmiseks ja puhkamiseks.
Ole ühenduses: Kasuta lennujaama tasuta Wi-Fi’t, et jälgida info uuendusi või hoida ühendust sõprade ja perega.
Reisikindlustus: Vaata üle, et su kindlustus katab ka lennu hilinemised – nii on endal kindlam tunne.
Ole valmis: Paki käsipagasisse midagi nosimiseks, vett ja ajaviidet – ootamine muutub kohe palju mugavamaks.
Seni kui ootad, kasuta võimalust ja naudi saare mõnusat atmosfääri. Zakynthos on tuntud oma külalislahkuse ja hingematvate vaadete poolest. Kui aega on, hüppa avastama:
Laganas rand: Ideaalne koht veespordiks ja võimalus märgata mereelukaid.
Sinised koopad: Need säravad sinised peegeldused jäävad kauaks meelde – paadituuriga pääsed otse kohale.
Bohali mägi: Sealt avaneb imeline vaade Zakynthose linnale ja Joonia merele.
Lennuviivitused Zakynthosel võivad küll plaanid sassi lüüa, aga ei tähenda, et reis oleks rikutud. Kui oled kursis, tead oma õigusi ja naudid saare ilu, võib sellest kujuneda lausa ootamatu seiklus.
Kui vajad abi lennuviivituse kompensatsiooni osas, lase Trouble Flight'il see mure enda kanda võtta – nad teevad kogu asja sinu eest korda ja tagavad, et sa saaksid õiglaselt hüvitist vastavalt EC261 reeglitele.