Lennu Hilinemine Bulgaarias

Lennu hilinemine on midagi, millega lennureisides tuleb vahel paratamatult arvestada. Kui see aga juhtub Bulgaarias, võib see su plaanid korralikult sassi lüüa. Pole vahet, kas lendad Sofiast, Varnast või Burgasest — kui tead, mida teha ja millised on su õigused, siis pole olukord sugugi nii hull. Selles juhendis räägime, kuidas hilinenud lennuga toime tulla, millal ja kuidas hüvitist nõuda, ning jagame nippe, kuidas ootamist mõistlikult ära kasutada.

Miks Bulgaaria lennud tihti hilinevad?

Hilinemistel on mitmeid põhjuseid, näiteks:

• Ilm: Talvel sajab paksu lund ja suvel möllavad äikesetormid – eriti Sofias (SOF), kus see kõik lennuliiklust mõjutab.

• Tehnilised viperused: Lennukid vajavad hooldust ja vahel juhtub, et just enne väljumist leitakse mingi tehniline tõrge.

• Rahvarohkus: Suvepuhkuste ajal on Burgase (BOJ) ja Varna (VAR) lennujaamad rahvast pungil – see tähendab, et ka lennud venivad.

• Õhuliikluse piirangud: Euroopa suuremates sõlmpunktides võib juhtuda, et keegi "paneb pidurit" ja see mõjutab ka Bulgaariasse suunduvaid või sealt väljuvaid lende.

Kui tead, miks lend hilineb, on sul lihtsam aru saada, kas sul on õigus kompensatsioonile.

Mida teha, kui su lend Bulgaarias hilineb?

1. Ole kursis: Vaata lennufirma äppi või kodulehte, kus on info reaalajas olemas. Ka lennujaamade tabloodel näeb pidevalt uuenevat infot.

2. Räägi lennufirmaga: Astu leti juurde ja küsi, mis toimub ning kui kaua veel oodata tuleb. Kui hilinemine venib üle kahe tunni, on neil kohustus sinu eest hoolitseda.

Sinu reisija õigused – määrus EC261

Euroopa määrus EC261 kaitseb kõiki, kes lendavad EL-i sees või sealt välja, ka Bulgaarias. Kui su lend hilineb rohkem kui 3 tundi ja põhjuseks pole just erakordne sündmus, võib sul olla õigus hüvitisele:

• 250€: Kui lend on kuni 1500 km

• 400€: Kui lend jääb vahemikku 1500–3500 km

• 600€: Kui lend on üle 3500 km

Lisaks on lennufirma kohustatud pakkuma abi, kui ootamine venib:

• Toit ja joogid

• Kaks tasuta telefonikõnet või meili

• Ööbimine ja transport, kui jääd ööseks

Vaata teisi lennuvõimalusi

Kui tundub, et ootamine kestab, piilu ka naaberlennujaamade pakkumisi:

• Sofias olijad võivad vaadata lende Plovdivi lennujaamast (PDV), mis asub vaid 1,5-tunnise sõidu kaugusel.

• Kui oled Musta mere ääres, siis tasub kiigata Varnasse või Burgasesse – ka seal on nii siselennud kui rahvusvahelised variandid olemas.

• Istanbuli lennujaam on üks suur sõlmjaam, kus on palju ühendusi – sinna saab Sofiast umbes 6-7 tunniga autoga või bussiga.

Muuda hilinemine võimaluseks

Lennujaamas passimine ei pea ilmtingimata reisituju rikkuja olema. Proovi midagi järgmist:

1. Avasta ümbrust:

   • Sofia lennujaam: Linnasüda on kõigest 20 minuti kaugusel. Jaluta Vitosha puiesteel või hüppa sisse Rahvusgaleriisse – aeg lendab.

   • Varna lennujaam: Hüppa läbi Varna Mereaiast – see park on ideaalne koht lõõgastumiseks – või viska rätik rannale ja naudi päikest.

   • Burgase lennujaam: Jaluta mööda rannapromenaadi või põika sisse Mall Galleria’sse – hea koht šoppamiseks või kiireks kohviks.

   • Lõõgastu ja kogu energiat: Lennujaama lounged on ideaalne paik, et tööle keskenduda, jalad sirgu lükata või tasuta snäkke ja jooke nautida. Paljudes Bulgaaria lennujaamades on selliste lounge'ide kasutamine täiesti taskukohane.

   • Kasuta aega targalt: Hilinemise ajal saad rahulikult lugeda, tööd teha või järgmisi plaane paika panna. Enamus Bulgaaria lennujaamu pakuvad tasuta Wi-Fit – kasuta seda ära!

   Korduma kippuvad küsimused lennuki hilinemise kohta Bulgaarias

   Kas saan hilinenud lennu eest kompensatsiooni?

   Jah, kui lennu saabumine hilineb üle kolme tunni ja põhjuseks polnud mingi erandlik olukord (nt kehv ilm), siis on sul Euroopa määruse EC261 alusel õigus kompensatsioonile.

   Mida teha, kui lend jääb ööseks ära?

   Lennufirma peab katma ööbimise, söögid ning transpordi hotelli ja tagasi. Hoia kõik tšekid alles – need võivad hiljem kuluks minna.

   Kas Sofia ja Plovdivi lennujaamade vahel liigub transporti?

   Ikka! Kohapeal liiguvad nii shuttle-bussid kui ka saad rentida auto. Sõit võtab umbes poolteist tundi ja vahel võib Plovdivist leida varasema lennu.

   Kokkuvõte

   Lennuhilineemine Bulgaarias ei pea kogu reisi tuksi keerama. Kui tead oma õigusi, leiad alternatiivseid variante ja kasutad ooteaega targalt, muutub kogu asi palju sujuvamaks. Kui oled sattunud pikale hilinemisele, Trouble Flight aitab sul hüvitise kätte saada. Alusta oma nõudega juba täna ja seisa oma õiguste eest!