Lend üle broneeritud Vilniuses? Võta kuni 600 € kompensatsiooni!

Lend üle broneeritud Vilniuses? Vaata, mis edasi saab

Kui su lend algab Vilniuse lennujaamast (VNO), siis võiks kõik sujuda nagu kellavärk. Aga vahel juhtub, et lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui kohti lennukis ja nii jäävad mõned reisijad lihtsalt maha. Kui sinuga juhtus just see, siis ära muretse—sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EL määrusele EC 261/2004.

Kuidas see ülebroneerimine üldse toimib ja mida sa edasi teha saad? See lühike juhend aitab sul oma õigusi paremini mõista, nõude maksimaalselt sisse nõuda ja võimalikult kiiresti sihtkohta jõuda.

Miks lennufirmad üldse üle broneerivad?

Lennufirmad teevad seda, sest nad eeldavad, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Nad arvutavad selle välja varasemate andmete põhjal, aga mõnikord tulevad kõik kohale—ja siis ongi jama käes: pileteid on rohkem kui istekohti.

Sellisel juhul otsivad lennufirmad esmalt vabatahtlikke, kes on nõus hüvitise eest hilisema lennuga minema. Kui keegi ei nõustu, siis jäävad mõned reisijad vastu tahtmist maha—ja just siis tekib sul õigus hüvitisele.

Reisija õigused, kui Vilniuses lend üle broneeritakse

EL määruse 261/2004 järgi, kui sind ei lasta lennule ülebroneerimise tõttu, siis sul on õigus:

✅ Hüvitisele vahemikus 250–600 €, sõltuvalt lennu pikkusest
✅ Asenduslennule või kogu raha tagasi
✅ Söök ja jook, kuni ootad
✅ Majutus, kui uus lend on alles järgmisel päeval
✅ Tasuta transport lennujaama ja majutuse vahel

Kui palju hüvitist sa saad nõuda?

Lennud kuni 1,500 km → €250
Lennud vahemikus 1,500 km – 3,500 km → €400
Lennud üle 3,500 km → €600

Enamik Euroopa lende, mis väljuvad Vilniuse lennujaamast, jäävad €250 – €400 hüvitise vahemikku. Aga kui su sihtkoht on kaugemal, siis võib hüvitis ulatuda lausa €600ni!

Mida teha, kui su lend Vilniusest on üle broneeritud?

Kui sind ei lubata lennule, sest kohtadega on üle pakutud, siis tee nii, et saaksid maksimaalse hüvitise:

1. Ära anna oma kohta vabatahtlikult ära

Kui vabatahtlikult loobud, siis võtad lennufirma pakkumise vastu ja kaotad õiguse täishüvitisele vastavalt EC 261 reeglitele. Kui sul pole kiiret, siis proovi läbi rääkida paremad tingimused (suurem hüvitis, lounge’i pääs, toidutalongid või äriklassi uuendus).

2. Küsi kirjalikku kinnitust, et sind ei lubatud lennule

Palun lennufirmalt kirjalik kinnitus, et sind ei lubatud lennule ülebroneerimise tõttu. See dokument tugevdab su hüvitisenõuet.

3. Nõua kohe abi

Lennufirma peab sulle pakkuma:
✔️ Uut piletit teisele lennule
✔️ Süüa ja juua ootamise ajal
✔️ Hotellimajutust, kui uus lend on järgmisel päeval
✔️ Transporti hotelli ja lennujaama vahel

4. Hoia alles pardakaart ja reisidokumendid

Need tõendavad, et sul oli kehtiv pilet ja sa olid valmis lennule minema.

5. Esita hüvitisenõue – saad kuni €600!

Kui su lend jäi ära või sind ei lastud pardale, siis sul on kuni 3 aastat aega, et nõuda EU 261 hüvitist. Aga noh, mida varem tegutsed, seda suurem võimalus, et raha tuleb kiiremini kontole.

Alternatiivsed lennujaamad Vilniuse lähedal – jõua sihtkohta kiiremini

Kui Vilniuses on ületäitumise tõttu jama, siis vaata ka lähedal asuvate lennujaamade lende – võib päästa päeva:

Kaunase rahvusvaheline lennujaam (KUN) – ainult 100 km kaugusel ja tihti pakub soodsaid lende Euroopasse.
Riia rahvusvaheline lennujaam (RIX) – umbes 300 km kaugusel, hea ühendus paljude rahvusvaheliste sihtkohtadega. Saab minna bussiga või rongiga.

Kuidas Vilniusest Kaunasesse või Riiga saada?

🚗 Autorent – saad võtta otse Vilniuse lennujaamast.
🚌 Bussid – igapäevased otseliinid Kaunasesse ja Riiga.
🚆 Rong – kiire ja taskukohane viis Kaunasesse jõudmiseks.

Kui pead kiiresti kuhugi jõudma, siis Kaunase või Riia kaudu lendamine võib kõvasti aega säästa!

Vilniuse lennujaamast lendavad lennufirmad, kellel on tihti ületäitumisi

Mõned lennufirmad kipuvad sagedamini üle broneerima kui teised. Reisijate tagasiside põhjal on Vilniuse lennujaamas enim probleeme tekitanud järgmised lennufirmad:

✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair

Kui lennufirma su lennule liiga palju pileteid müüb, peavad nad sulle hüvitist maksma – nii et ära pelga oma õigusi nõuda!

Kui kaua hüvitise saamine aega võtab?

See sõltub täiesti lennufirmast – mõni saab asjaga hakkama paari nädalaga, teisega võib kuude kaupa venida. Kui nad keelduvad maksmast, siis Trouble Flight võib asja kohtutee kaudu edasi viia.

Trouble Flight teeb kogu paberimajanduse sinu eest ära – sina ei pea midagi ajama. Ja kui me ei võida, siis sa ei maksa sentigi!

Lõppsõna – ära lase Vilniuse lennujaamas ülebroneeritud lennul end rahast ilma jätta

Kui sind Vilniuses lennule ei lastud, siis sul on täitsa olemas õigused. Lennufirmad panevad tihti rohkem inimesi lennule kui kohti on, aga see ei tähenda, et sa peaksid niisama ebamugavuse alla neelama.

Vaata, kas sul on õigus saada kuni 600 € hüvitist ja lase Trouble Flightil enda eest võidelda. Taotluse esitamine võtab vaid paar minutit ja maksad ainult siis, kui võidame!