Lend Palangas tühistatud? Võid saada kuni 600 € hüvitist!

Mida teha, kui su lend Palangast jääb ära

Palanga lennujaam (PLQ) on nagu värav Leedu kaunile rannikule. Siit saab nii kodumaale kui ka välismaale, eriti Lääne-Euroopasse. Aga noh, vahel juhtub, et lend jääb ära ja siis oled seal, kohver käes, teadmata, mis edasi saab.

Kui su lend Palangast on tühistatud, siis rahu – pole vaja paanikat. EL määrus 261/2004 ütleb, et lennufirma peab sulle kompensatsiooni maksma, kui tühistamine oli nende süü. Võid saada kuni 600 € ebamugavuste eest. Siin on kõik, mida teadma pead.

Miks lennud Palangas üldse ära jäävad?

Lennutühistusi Palangas võib ette tulla mitmel põhjusel:

Ilm on kehv: Rannatormid ja udu, eriti talvel, võivad lennuplaanid sassi lüüa.
Tehnilised jamad: Kui lennukil on mingi rike või vajab hooldust, jääb lend ära.
Töötajate streigid: Kui lennujuhtide või meeskonna vahel on streik, siis võib terve päev lende ära jääda.
Vähe reisijaid: Mõni lennufirma lihtsalt ei lenda, kui pileteid pole piisavalt müüdud.
Organisatoorsed segadused: Halvasti planeeritud ajad või muu korralduslik pudru võivad samuti lendu tühistada.

Kas saan kompensatsiooni, kui lend jääb Palangas ära?

Jah, kui lennufirma on süüdi ja nad ei teatanud sulle vähemalt 14 päeva ette, siis on sul õigus hüvitisele. Summad sõltuvad lennu pikkusest:

Kuni 1,500 km (nt Palanga–Stockholm) → 250 €
1,500–3,500 km (nt Palanga–London) → 400 €

Üle 3,500 km (näiteks Palanga–Dubai) → 600 €

Aga kui lend jäi ära erakorraliste olude tõttu (näiteks raju ilm või lennujuhtimise piirangud), siis lennufirma ei pea hüvitist maksma.

Alternatiivsed lennujaamad Palanga lähedal

Kui su lend tühistatakse, vaata ka variante Kaunase lennujaamast (KUN) või Riia rahvusvahelisest lennujaamast (RIX). Seal on tihedam lennuliiklus ja suurem võimalus leida uus lend mõne teise lennufirmaga.

Kuidas Palangast Kaunasesse või Riiga saada

Kaunase lennujaama (KUN): Hüppa Palangast bussi peale, sõida Klaipedasse ja sealt edasi rongi või bussiga Kaunasesse.
Riia lennujaama (RIX): Palangast läheb otsebuss Riiga – umbes 4 tundi sõitu.

Kuidas tühistatud lennu eest hüvitist nõuda

Kui lennufirma on tühistamises süüdi, siis tee nii:

Kontrolli oma lennu andmeid – veendu, et su lend kuulub EU261 määruse alla.
Küsi kirjalik selgitus – uuri lennufirmalt, miks lend ära jäi.
Hoia kõik dokumendid alles – pardakaardid, broneeringu kinnitus ja kogu suhtlus lennufirmaga on tähtis.
Esita hüvitisnõue – tee seda otse lennufirmale või kasuta professionaalset teenust, kes aitab asjaajamisega.

Mida teha, kui lennufirma pakub raha asemel vautšerit?

Mõni lennufirma üritab hüvitada vautšeriga, mitte rahas. Sa ei pea sellega nõustuma. Nõua rahalist hüvitist – vautšeritel on tihti piirangud ja aegumiskuupäevad.

Su reisijaõigused EU261 alusel

Hüvitiseni on sul õigus: Kui lennu tühistamine oli lennufirma süü, võib sulle kuuluda kuni 600 € kompensatsiooni.
Õigus hoolitsusele: Kui uus lend viibib, peab lennufirma pakkuma tasuta sööki, vajadusel öömaja ja transporti.
Õigus ümberbroneerimisele: Lennufirma peab pakkuma sulle uut lendu või raha tagasi.

Millised lennufirmad Palangast lendavad?

Siin on mõned peamised lennufirmad, mis Palangast väljuvad:

Ryanair – soodsad lennud üle Euroopa
airBaltic – ühendused suuremate Euroopa linnadega
Norwegian – hooajalised lennud

Viimane soovitus: tegutse kiiresti ja nõua oma raha tagasi

Kui su lend Palangast tühistati, ära lase lennufirmal venitada või kõrvale hiilida. Nad on kohustatud maksma, aga tihti loodavad, et sa loobud. Seisa oma õiguste eest ja nõua kuni 600 € hüvitist.

Alusta juba täna ja saa tagasi see, mis sulle kuulub!