
Müncheni lennujaam (MUC) on üks Euroopa tihedama liiklusega lennujaamu – siit saab lennata igasse ilmakaarde. Aga jah, vahel võib asi hapuks minna: kehv ilm, lennujuhtide streigid, tehnilised vead või muud jamad võivad lennuplaanid sassi lüüa. Mõistlik on uurida, miks lend tühistati, sest just see määrab ära, kas sul on õigust hüvitisele.
EU määrus 261/2004 järgi võivad reisijad, kes lendavad Münchenist või saabuvad sinna mõne EL-i lennufirmaga, saada hüvitist juhul, kui tühistamine oli lennufirma süü. Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest:
250 € – kui lend oli kuni 1500 km
400 € – kui lend oli 1500–3500 km
600 € – kui lend ületas 3500 km
Kui lend jäi ära mingi erakordse juhtumi tõttu (näiteks raju ilm või julgeolekuprobleem), siis hüvitist ei maksta. Aga lennufirma peab ikkagi abistama – toit, majutus ja uus lend peavad olema tagatud.
Kui Münchenis oled justkui lõksus, siis pole veel kõik kadunud! Proovi lennata mõnest lähedalasuvast lennujaamast:
Nürnbergi lennujaam (NUE) – rongiga ainult 1 h 30 min, seal lendavad ka suured lennufirmad.
Memmingeni lennujaam (FMM) – soodsate lendude fännidele, bussiga või rongiga kohale umbes 1 h 45 min.
Zürichi lennujaam (ZRH) – Kui su sihtkoht on kaugel, siis Zürichist leiad väga mugavad ühendused. Kiirrong viib sind Münchenist sinna umbes 3 tunniga ja 30 minutiga.
Mõnikord tasub lennu ümber broneerimine teise lennujaama kaudu – nii jõuad sihtpunkti kiiremini ja vahel isegi parema lennufirmaga.
Kui su lend jääb ära, toimi kohe, et sul oleks parem võimalus kompensatsiooniks ja kiireks asendusreisiks:
Uuri põhjuse kohta – Küsi lennufirmalt kirjalik selgitus.
Palu uut lendu – Lennufirma peab pakkuma uut piletit või raha tagasi.
Säilita kõik tšekid – Kui pead kulutama toitlustusele, transpordile või öömajale, võib nende eest hiljem hüvitist saada.
Kontrolli oma õigusi – Kasuta meie tasuta hüvitise kalkulaatorit ja vaata, kui palju saad nõuda.
Lennu ärajäämine on tüütu, aga Müncheni lennujaamas on tegelikult päris palju teha:
Puhka lounge'is – Priority Passi või äriklassi ootesaalis ootab sind mugav diivan, tasuta joogid ja WiFi.
Avasta külastajate park – Hea valik peredele: mänguväljakud ja vanade lennukite näitus.
Põika korraks linna – S-Bahn rongiga (S1 või S8) jõuab Marienplatzile umbes 40 minutiga, et veidi linnamelu nautida.
Kas su lend Münchenis tühistati? Ära lase lennufirmal niisama pääseda! Vaata, kas sul on õigus hüvitisele ja nõua kuni 600 €. See võtab vaid mõned minutid ja meie ajame kogu asja korda sinu eest—võiduta ei küsi sentigi!