Hüvitis tühistatud Milano lennu eest

Lennu tühistamine Milanos – mida peaksid teadma?

Milano, Itaalia moe- ja ärikeskus, on koduks Malpensa (MXP), Linate (LIN) ja Bergamo Orio al Serio (BGY) lennujaamadele. Kuna miljonid reisijad läbivad neid sõlmpunkte, ei jää lennu tühistamised kahjuks paljudele võõraks. Kui su lennuplaan Milanosse või Milanost läks luhta, võid olla õigustatud hüvitisele vastavalt EL määrusele 261/2004, mis kaitseb lennureisijate õigusi.

See juhend aitab sul mõista, miks Milanos lende tühistatakse, mida sa peaksid ette võtma ja kuidas saad nõuda kuni 600 € kompensatsiooni.

Miks lende Milanos tühistatakse?

Lennu tühistamine võib juhtuda mitmel põhjusel. Kõige levinumad on:

1. Kehvad ilmastikuolud

Milanos pole haruldane paks udu, äikesetormid ja talvine lumesadu. Kui ilm muutub liiga ohtlikuks, võivad lennufirmad lende tühistada.

2. Lennufirmade streigid

Itaalias esineb sageli lennuliikluse juhtide ja lennufirma töötajate streike, mis võivad põhjustada massilisi lennu tühistamisi. Kui streik mõjutas su lendu ja lennufirma oleks saanud tagajärgi leevendada, võid olla õigustatud kompensatsioonile.

3. Tehnilised probleemid

Lennuki rikked võivad ootamatult lennuplaani pea peale keerata. Kui see ei ole tingitud erakorralistest asjaoludest nagu tootmisdefekt, võid saada hüvitist.

4. Ülemüük

Kui lennufirma on müünud rohkem pileteid kui kohti lennukis, peavad nad sind ümber broneerima või pakkuma kompensatsiooni vastavalt EL määrustele.

5. Õhuruumi piirangud & operatiivsed probleemid

Lennuliikluse tihedus, rajahooldus Milano lennujaamades või ootamatud turvariskid võivad samuti viia lendude tühistamiseni.

Mida teha, kui sinu lend Milanost ära jääb?

Kui oled Malpensa, Linate või Bergamo lennujaamas ja su lend on tühistatud, järgi neid samme, et oma õigusi kaitsta ja võimalikku hüvitist taotleda.

1. Uuri välja tühistamise põhjus

Mine lennufirma letile ja palu kirjalikku selgitust. Kui lend jäi ära lennufirma süül, võib sul olla õigus hüvitisele.

2. Küsi asenduslendu või raha tagasi

Lennufirma peab sulle pakkuma uut lendu või täielikku tagasimakset. Kui järgmine saadaolev lend on mõnest teisest Milano lennujaamast (MXP, LIN või BGY), peab lennufirma tagama ka transpordi.

Teised lennujaamad: leia kiirem lahendus

Milan Malpensa (MXP): Peamine rahvusvaheline sõlmjaam
Linate (LIN): Kõige lähemal Milano kesklinnale
Bergamo Orio al Serio (BGY): Eelistatud odavlennufirmade poolt

Kui sinu lend Malpensast tühistatakse, uuri, kas leidub alternatiiv Linate või Bergamo lennujaamast – mõnikord viivad lennufirmad oma lende ümber samas linnas.

3. Säilita kõik dokumendid

Boarding pass ja broneeringu kinnitus
Mistahes kirjalik teavitus lennufirmalt tühistamise kohta
Kviitungid lisakulude eest nagu toit, hotell või transport

4. Tea oma hüvitise õigusi (kuni 600 €!)

EU määruse 261/2004 järgi võid saada rahalist hüvitist, kui:
✔️ Sinu lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist
✔️ Tühistamine ei olnud tingitud erakordsetest asjaoludest
✔️ Sõitsid EL-i lennujaamast või jõudsid EL-i EL-i lennufirmaga

Hüvitise suurus sõltub lennu kaugusest:

250 € kuni 1 500 km lendudel
400 € vahemikus 1 500 – 3 500 km
600 € rohkem kui 3 500 km

Kes saab hüvitist taotleda?

Reisijad, kellel on kinnitusega pilet
Need, kes jõudsid lennujaama õigeks ajaks
Inimesed, keda ei broneeritud kiiresti samale või sarnasele lennule

Kuidas kiiresti jõuda teise Milano lennujaama

Kui su lennufirma broneeris sind ümber teises Milano lennujaamas, siis siin on kiiremad võimalused sinna jõudmiseks:

🚖 Malpensa → Linate (50 min taksoga, 70 min ühistranspordiga)
🚌 Malpensa → Bergamo (90 min bussiga)
🚉 Linate → Bergamo (90 min rongi ja bussiga)

Paljud lennufirmad katavad transpordikulud tühistamise korral, seega küsi hüvitist, kui pead võtma takso või shuttle'i.

Jäid ööseks? Lennufirma peab su kulud katma

Kui lend tühistati ja pidid ööbima, siis peab lennufirma maksma su hotelli, söögid ja transpordi lennujaama ja hotelli vahel. Hoia kindlasti alles kviitungid, et hüvitist taotleda.

Kuidas taotleda hüvitist tühistatud Milano lennu eest

Paljud lennufirmad viivitavad või lükkavad nõuded tagasi, aga sa ei pea üksi võitlema. Siin on lihtne viis hüvitise saamiseks:

Variant 1: Esita nõue otse lennufirmale

Mine lennufirma veebisaidile ja otsi lennu tühistamise kompensatsiooni vormi
Esita oma broneeringu andmed, tühistamise tõend ja lisakulud
Lennufirmal on 30 päeva vastamiseks

Variant 2: Lase ekspertidel asi korda ajada

Trouble Flight teab õhureisijate õigusi ja võib su nõude lennufirma vastu esitada. Me hoolitseme paberimajanduse eest ning sa ei maksa midagi, kui me ei võida.

💰 Võidu korral kuni 600€ – riskivaba!

Väldi tulevasi lennutühistamisi: Parimad nõuanded

✈ Broneeri hommikune lend: Hommikul on väiksem tühistamise tõenäosus.
📅 Väldi tipphooaegu: Jõulud, suvepuhkus ja lihavõtted on riskantsed.
🌍 Vali suurem lennufirma: Suurtel firmadel on paremad ümberbroneerimise võimalused kui odavlennufirmadel.
🚀 Kontrolli Milano lennujaama staatust: Vaata reaalajas infot Malpensa (MXP), Linate (LIN) ja Bergamo (BGY) kohta.