Lend tühistatud Graubündenis – mida teha ja kuidas hüvitist saada

Kas su lend Graubündenis tühistati? Siin on, mida teha

Graubünden – Šveitsi suurim ja ehk ka kõige maalilisem kanton – on tuntud oma mägiste vaadete, luksuslike suusakuurortide nagu St. Moritz ja Davos ning tugeva turismisektori poolest. Kui sa tulid siia puhkusele, tööreisile või lihtsalt sattusid läbi sõitma, võib tühistatud lend kogu plaani uppi lüüa.

Kui su lend Samedani lennujaamast (SMV) või mõnest teisest kohalikust lennujaamast Graubündenis jäi ära, siis rahu – sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele, vastavalt EL määrusele EC261/2004.

Miks lende Graubündenis tühistatakse?

Kohalikud lennud Graubündenis on tavaliselt väikeste lennufirmade, eralennukite või hooajaliste charterite poolt korraldatud. Aga tühistamisi tuleb ette ikka ja jälle – põhjuseks võib olla:

• Hull ilm – lumetormid, tugevad tuuled ja udu võivad mägises piirkonnas lendu viimasel hetkel nullida.

• Tehnilised jamad – väiksematel lennujaamadel pole palju varulennukeid, nii et kui üks läheb rikki, on lend läinud.

• Lennufirma streigid – Šveitsi, Austria või Saksamaa streigid löövad ka Graubündeni liinidele.

• Väike nõudlus – vahel lihtsalt ei tasu lennufirmal lendu teha, kui inimesi napib.

Aga ükskõik mis põhjus – kui lend jäi ära lennufirma enda kontrollitava asjaolu tõttu, siis võib sul olla õigus hüvitisele.

Kas mul on Graubündenis tühistatud lennu puhul õigus kompensatsioonile?

EL määrus EC261/2004 ütleb, et sul on õigus nõuda hüvitist, kui:

✔️ Sinu lend pidi startima mõnest Šveitsi lennujaamast, näiteks Samedan (SMV), Zürich (ZRH) või Bern (BRN).
✔️ Lennufirma tühistas lennu vähem kui kaks nädalat enne väljumist.
✔️ Tühistamise taga ei olnud mingit erakordset jama – ei tormi, ei poliitikat, lihtsalt tühi õhk.

Kui palju võiksid hüvitist saada?

See sõltub lennu pikkusest:

💡 Näide: Kui sinu lend Samedanist Zürichisse jäi ära, võid saada 250 €. Aga kui sihtpunkt oli London või Berliin, siis hüvitis võib olla 400 €.

Alternatiivsed lennujaamad Graubündeni lähedal

Samedani lennujaam (SMV) on üsna pisike – pigem eralennud ja tšarterid. Kui su lend tühistati, vaata ka neid võimalusi:

✈ Zürichi lennujaam (ZRH) – Šveitsi suurim rahvusvaheline lennujaam, umbes 2 tundi rongiga Churist.
✈ Milano Malpensa (MXP), Itaalia – Kui oled Graubündeni lõunaosas, siis see on päris hea variant, ainult 3 tundi rongi ja bussiga.
✈ Innsbrucki lennujaam (INN), Austria – Hea valik Davosi või St. Moritzi kandi reisijatele, 2,5 tundi eemal.

Kuidas jõuda Graubündenist Zürichi lennujaama?

Kui su lend Samedani lennujaamas või mõnes teises väiksemas lennujaamas tühistati, siis kõige lihtsam viis Zürichi lennujaama jõudmiseks on rongiga:

🚆 Samedan–Zürich – umbes 3 tundi, vahepeatus Churis.
🚆 Davos–Zürich – 2,5 tundi rongiga, sõit läbi Landquarti.
🚆 Chur–Zürich – otseühendus, kestab 1 tund ja 30 min.

Kui pead teise lennujaama ümber suunduma, küsi kindlasti lennufirmalt, kas nad katavad sõidukulu.

Mida sa tohid nõuda, kui su lend jääb ära?

Kui lend jääb ära, siis sul on täiesti seaduslik õigus nõuda järgmist:

1️⃣ Täielik tagasimakse – kui sa ei taha enam reisida, peavad nad sulle piletiraha tagasi maksma.
2️⃣ Tasuta uus broneering – lennufirma peab leidma sulle uue lennu tasuta.
3️⃣ Hüvitis (kuni 600 €) – kui lend tühistati lennufirma süül, on sul õigus saada lisaks tagasimaksele või ümberbroneeringule ka hüvitist.

📌 Tähtis teada: Lennufirmad võivad pakkuda raha asemel kinkevautšereid. Sa ei pea seda vastu võtma! Sul on õigus raha tagasi saada.

Millal lennufirmad võivad keelduda hüvitise maksmisest?

Paljud lennufirmad püüavad hüvitist vältida, viidates "erakorralistele asjaoludele", näiteks:

• Rasked lume- või uduolud

• Õhuliikluse piirangud

• Poliitilised jamad või loodusõnnetused

⚠ Pane tähele! Mitte iga lend pole "erakordne juhtum". Kui lennufirma kontrollis olukorda (näiteks tehniline rike, töötajate puudus või halduspõhjused), siis peavad nad hüvitise maksma.

Mida teha, kui sinu lend Graubündenis tühistatakse

Kui lennufirma jättis su lennu ära, siis tegutse kohe ja kaitse oma õigusi:

✅ Küsi kirjalikku selgitust – Nõua lennufirmalt paberit selle kohta, miks lend tühistati.
✅ Hoia alles pilet ja tšekid – Need tulevad hiljem kahjunõude esitamisel kasuks.
✅ Uuri alternatiivseid lende – Kui lennufirma ei paku mõistlikku asendust, vaata üle ka lähedal asuvad lennujaamad.
✅ Nõua hüvitist – Kui süü on lennufirmas, võib sul olla õigus kuni €600 suurusele hüvitisele.

Kuidas nõuda hüvitist tühistatud Graubündeni lennu eest

Hüvitise nõudmine võib olla paras peavalu. Lennufirmad tihti ignoreerivad e-kirju, venitavad maksmisega või lükkavad õigustatud nõuded tagasi. Aga Trouble Flight teeb kogu töö sinu eest:

✔ Kontrollime tasuta, kas sul on õigus hüvitisele.
✔ Peame kõik läbirääkimised lennufirmaga.
✔ Saad oma raha kätte – ilma jamadeta.

Alusta hüvitise nõudmist juba täna

Kui sinu lend Graubündenist tühistati, ära lase lennufirmal jalga lasta ilma maksmata. Vaata kohe, kas sul on õigus kuni €600 hüvitisele!