
Leedu lennundus on viimasel ajal kõvasti arenenud ja pakub Baltikumis olulist ühenduspunkti. Vilniuse rahvusvaheline lennujaam (VNO), Kaunase lennujaam (KUN) ja Palanga lennujaam (PLQ) viivad reisijaid otse suurtesse Euroopa linnadesse. Aga jah, nagu igas tiheda liiklusega õhuruumis, tuleb ka siin viivitusi ette.
Kui sinu lend Leedust või Leetu hilines üle kolme tunni, siis võib sul olla õigus saada kompensatsiooni vastavalt EU määrusele 261/2004. See seadus aitab reisijatel lennufirmade segaduste tõttu mitte kannatada.
Põhjuseid on mitmeid, aga kõige levinumad on:
Halb ilm – Udud, tormid või lumesadu võivad graafikud sassi lüüa, eriti talvel.
Tehnilised viperused – Kui lennukil tekib mõni rike, tuleb starti oodata.
Liiklusummikud õhus – Leedu lennujaamad muutuvad järjest populaarsemaks, ja vahel läheb graafik kitsaks.
Streigid ja töötajate puudus – Kui piloodid või maapealne personal protestivad, jääb kõik seisma.
Turvakaalutlused – Lisakontrollid või ootamatud olukorrad võivad kogu ajakava segi paisata.
Kui sinu lend jäi kolm tundi või rohkem hiljaks ja süü oli lennufirmal, siis sul võib olla õigus saada järgmist kompensatsiooni:
Hilinemise aeg | Hüvitise summa (reisija kohta) |
|---|---|
3+ tundi (alla 1500 km) | €250 |
3+ tundi (1500-3500 km) | €400 3+ tundi (üle 3500 km, EL -> mitte-EL) — €600 Pole vahet, kas reisid tööasjus või puhkama – sinu õigused kehtivad kuni kuus aastat! Jah, sa võid ka vanade viivituste eest veel hüvitist saada. ## Mis teha, kui sinu lend hilineb Leedus? Kui oled Leedu lennujaamas ja su lend venib, siis siin on mõned nipid, mis aitavad hüvitise kätte saada: ### 1. Uuri, miks lend hilineb Küsi lennufirmalt ametlikku selgitust. Mõnikord pannakse hilinemised "vääramatu jõu" alla (näiteks tormid), et nad ei peaks maksma. ### 2. Hoia alles pardakaart ja broneeringu kinnitus Need tõendavad, et sa tegelikult pididki lennule minema. ### 3. Tee pilte ja kogu tšekid Kui lennufirma pakub süüa, majutust või muud, pane kõik tšekid tallele – see on väärt tõendusmaterjal. ### 4. Vaatle teisi lennuvõimalusi Kui oled Vilniuse lennujaamas (VNO) ja lend venib korralikult, vaata äkki on lende Kaunasest (KUN), mis on ainult 100 km kaugusel. Bussiga või rongiga saad sinna umbes 1.5 tunniga. ### 5. Esita hüvitisenõue Unusta lennufirma bürokraatia – lase Trouble Flight’il asjaga tegeleda. Meie spetsid maksimeerivad su võimalused saada kuni €600 ja seda ilma peavaluta. ## Kui kaua Leedus lennud tavaliselt hilinevad? (Vastus sõltub statistilistest andmetest, mis ei olnud tekstis, seega jäetud välja.)Lennu hilinemise pikkus sõltub sellest, mis juhtus, aga Leedu lennundusamet jälgib hoolega, et lennufirmad reisijaid niisama hätta ei jätaks.
Leedu olulisemad lennujaamad, mida tasub teadaLennates Leedust või Leetu, pane kõrva taha need lennujaamad: 1. Vilniuse rahvusvaheline lennujaam (VNO)
2. Kaunase lennujaam (KUN)
3. Palanga lennujaam (PLQ)
Ühendlennu kompensatsioon – kas saab?Muidugi saab! Kui Leedus viivitus põhjustas ühendlennu maha jäämise, siis võib sul kompensatsiooniks täitsa õigus olla. Oluline on see, et:
Näiteks kui su lend oli Vilnius → Amsterdam → New York ja Vilniuses venis asi nii pikaks, et jäi ära ühendus New Yorgi lennuga, siis on sul täiesti õigus hüvitist küsida. Mida teha, kui lennufirma keeldub maksmast?Mõni lennufirma loodab, et loobud ise oma nõudest. Kui nad keeldumisega välja tulevad:
Lõppsõna: Ära jäta oma hüvitist kätte saamataLennuki hilinemine Leedus võib närvi ajada, aga EU seadused hoiavad su seljatagust. Selle asemel, et tundide kaupa lennufirmaga vaidleda, lase Trouble Flightil nõuda sulle €600 hüvitist – ilma stressita. Too oma raha koju!Kogu protsess võtab kõigest kolm minutit – sisesta oma lennuandmed ja vaata kohe, kas sul on õigus kompensatsioonile. |