Lend hilines Lätis? Nii saad hüvitise kätte

Lennu hilinemised Lätis – mis värk sellega on?

Läti – see mõnus paik kauni looduse ja ägeda pealinna Riiaga – on Baltikumis üks olulisemaid lennuliikluse keskusi. Riia lennujaam (RIX) on peamine värav, mis ühendab Lätit muu Euroopaga ja kaugemalegi. Aga noh, kui sa oled kunagi seal lennanud, siis tead – lennu hilinemised pole mingi haruldus, olgu tegu siselendude või rahvusvaheliste reisidega.

Kui su lend Lätis hilines, siis võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele tänu EL määrusele 261/2004. See seadus kaitseb reisijaid ja paneb lennufirmad vastutama, kui asjad väga viltu lähevad.

Miks lennud Lätis üldse hilinevad?

Lennufirmad küll püüavad graafikus püsida, aga vahel lihtsalt ei õnnestu. Siin on mõned levinumad põhjused:

1. Ilmastikuolud

Lätis on ilm nagu loterii – talvel sajab lund nagu viimast päeva ja suvel võivad äikesetormid kõik plaanid sassi lüüa. Pole ime, et lennud hilinevad.

2. Õhuliikluse piirangud

Riia lennujaam on Euroopa mõistes üsna tiheda liiklusega koht. Kui õhus on liiga palju lennukeid, siis tuleb lihtsalt oodata – start ja maandumine võivad venida.

3. Tehnilised viperused

Mõni lennuk tahab enne lendu veel väikest remonti või tekib ootamatu rike – ja see tähendab, et reisijad peavad kannatlikult ootama.

4. Streigid või muud jamad lennufirmas

Kui töötajad streigivad – olgu need piloodid, turvatöötajad või lennujuhtijad – siis võib kogu lennuplaan uppi minna. Mõnikord jäävad lennud üldse ära.

Kas saad Lätis hilinenud lennu eest hüvitist nõuda?

Jah, muidugi! EL määruse 261/2004 järgi on sul õigus kompensatsioonile, kui:

• Su lend hilines vähemalt 3 tundi sihtkohta jõudes.

• Lend väljus Lätist või saabus Lätti EL-i reguleeritud lennufirmaga.

Hüvitise summad on järgmised:

• €250 kui lend oli alla 1500 km

• €400 kui lend jäi vahemikku 1500–3500 km

• €600 kui lend oli üle 3500 km

Kuidas saada hüvitist lennu hilinemise eest Lätis

1. Pane oma lennuandmed kõrvale

Hoia alles kõik, mis lennuga seotud – pardakaardid, e-piletid ja tšekid kulude kohta, mis hilinemise tõttu tekkisid.

2. Vaata, kas sul on üldse õigus hüvitisele

Kasuta meie tasuta hüvitise kalkulaatorit, et näha, kas sinu juhtum kvalifitseerub EL-i reeglite järgi.

3. Esita oma nõue

Meie tiim Trouble Flightis ajab kõik sinu eest korda – suhtleme lennufirmaga, täidame paberid ja hoolitseme, et saaksid oma raha kiiresti kätte.

Mis saab siis, kui pead Lätis ööbima lennu hilinemise tõttu?

Kui lennu hilinemine sunnib sind Lätis ööseks jääma, peab lennufirma sulle pakkuma öömaja, sööki ja transporti. Küsi kindlasti kirjalik kinnitus hilinemise kohta ja hoia kõik tšekid alles, et saaksid kulud tagasi.

Levinumad lennu hilinemise põhjused Riia lennujaamas (RIX)

Riia lennujaam on Läti suurim ja kõige tihedamalt kasutatav lennujaam, kus liigub igal aastal miljoneid reisijaid. Seal on esinenud mitmeid hilinemisi, näiteks:

• Talvised segadused – lumesadu ja jäide teevad oma töö.

• Liiga palju lennuliiklust – tekib ummikuid.

• Ühenduslendude hilinemised – mis mõjutavad rahvusvahelisi marsruute.

Teised võimalused reisimiseks

Kui su lend Riiast jääb kõvasti hiljaks või tühistatakse, tasub mõelda ka teistele lennujaamadele siinkandis:

• Tallinna Lennujaam (TLL), Eesti – umbes 4 tundi autosõitu Riiast.

• Vilniuse Lennujaam (VNO), Leedu – veidi lühem tee, umbes 3,5 tundi.

• Kaunase Lennujaam (KUN), Leedu – Baltikumis üsna populaarne alternatiiv.

Bussi või rongiga liikudes võib vahel kiiremini kohale jõuda kui järgmist lendu oodates.

Millal kompensatsioon kätte saab?

See sõltub sellest, kui kiiresti lennufirma reageerib. Tavaliselt kulub 2 kuni 8 nädalat, aga meie tiim Trouble Flightis teeb kõik, et asi kiiremini liikuma saada ja raha sulle varem kätte tuua.

Ära lase lennufirmal su õigusi ignoreerida!

Kui su lend Lätis hilines, siis ära jäta raha lihtsalt sinnapaika! Kontrolli kohe, kas sul on õigus kuni 600 € kompensatsioonile ja esita nõue juba täna!