
Kraków on üks Poola populaarsemaid sihtkohti – ajalugu, kultuur ja äge ööelu tõmbavad igal aastal kohale miljoneid reisijaid. Pole ime, et Krakówi John Paul II rahvusvaheline lennujaam (KRK) on pidevalt rahvast täis. Aga noh, lennud hilinevad seal üsna tihti, ja kui see on ka sind tabanud, siis võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EL määrusele 261/2004.
Kui su lend hilines üle kolme tunni ja süü oli lennufirmal, siis on sul õigus rahalisele hüvitisele. Allpool räägime lähemalt, mida teha hilinenud lendude puhul Krakówis, kuidas hüvitist taotleda ja mida ette võtta, kui pead lennujaamas aega surnuks lööma.
John Paul II rahvusvaheline lennujaam (KRK) on Poola suuruselt teine lennujaam ja teenindab aastas üle 9 miljoni reisija. Hilinemised pole haruldased ja neid põhjustavad mitmed tegurid:
Krakówis on talved karmid – lund sajab palju ja udu on tavaline, mis tähendab, et novembrist märtsini on lennud tihti häiritud. Ka suvised äikesetormid, eriti juulis ja augustis, võivad lende segada.
KRK on kiiresti kasvav lennusõlm ja kuna see asub mitme suure Euroopa linna lähedal, siis lennuplaanid kipuvad ülekoormatud olema, mis toob kaasa viivitusi.
Tehnilised viperused, meeskonna puudus ja kehv korraldus on ühed levinumad põhjused, miks lennufirmad hilinevad.
Vahel juhtub, et lennufirma töötajad, maapealsed teenindajad või lennujuhtimiskeskus streigivad – ja see võib lennuplaanid korralikult sassi lüüa.
Kui turvameetmeid karmistatakse, eriti turismihooajal, siis võib pardale pääsemine venida ja kogu lend hilineda.
Jah, ikka! EL määruse 261/2004 alusel on sul õigus hüvitisele, kui su lend väljus Krakówi John Paul II lennujaamast ELi lennufirmaga või saabus sinna ELi lennufirmaga ja hilines üle kolme tunni.
Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest:
Lennu kaugus | Hilinemise kestus | Hüvitis |
|---|---|---|
Kuni 1 500 km | 3+ tundi | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ tundi | €400 |
Üle 3 500 km | 4+ tundi | €600 |
Pane tähele, et hüvitist makstakse ainult siis, kui lennufirma ise on süüdi – näiteks tehnilised probleemid, meeskonna puudus või ülebroneerimine. Kui viivitus on tingitud erakorralistest asjaoludest nagu halb ilm, lennujuhtimise piirangud või turvariskid, siis hüvitist ei saa.
Enne lennujaama minekut vaata oma lennu reaalajas infot Krakówi lennujaama veebilehelt või lennufirma äpist.
Salvesta oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik lennufirma teated seoses hilinemisega – need kuluvad hüvitise taotlemisel marjaks ära.
Kui su lend hilineb rohkem kui kaks tundi, peab lennufirma sulle pakkuma:
Tasuta sööki ja jooki
Majutust hotellis (kui vaja)
Transporti hotelli ja tagasi
Kaks tasuta kõnet, e-kirja või sõnumit
Kui hilinemine venib üle kolme tunni, võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele.
Lennufirmad pakuvad tihti reisivautšereid hüvitise asemel. Aga sa ei pea neid vastu võtma—sul on seaduslik õigus saada raha.
Lihtsaim viis hüvitise saamiseks on lasta Trouble Flightil kogu protsess ära teha. Me kontrollime su lennuandmed, ajame paberimajanduse korda ja seisame su õiguste eest—maksad ainult siis, kui võidame!
Kui lennu hilinemine muutub tühistamiseks, tasub kaaluda teisi viise sihtkohta jõudmiseks:
Kui su lend on täiesti ära jäänud, vaata lende Katowice lennujaamast (KTW), mis on vaid 1 tunni kaugusel Krakówist. Sinna saab:
Rongiga: Otseühendus Kraków Głównyst Katowicesse.
Bussiga: Mitmed shuttle-teenused sõidavad kahe linna vahel.
Takso/Uberiga: Maksab umbes €50–€60.
Kui sihtkohaks on Varssavi, Berliin või Viin, siis pikamaa bussid ja rongid on täiesti arvestatav variant. Krakówi pearongijaam ühendab sind otse paljude Euroopa suurlinnadega – mugav ja kindel!
Kui liigud Poolas või selle ümbruses, tasub kaaluda auto rentimist. Hea valik siis, kui lennud kipuvad tühistatud olema või ajad ei klapi.
Hüvitise taotlemine Trouble Flighti abil on imelihtne:
✅ 1. samm: Sisesta oma lennuandmed meie hüvitise kalkulaatorisse.
✅ 2. samm: Me uurime asja ja võtame ise lennufirmaga ühendust.
✅ 3. samm: Esindame sinu huve ja ajame välja kuni 600 € hüvitist.
✅ 4. samm: Raha laekub – võidu korral maksad, kaotuse korral ei midagi.
Meie juriidiline tiim teeb kogu töö ära – sina ei pea lennufirmaga sõdima!
Inimesed saavad regulaarselt hüvitist Krakówist lähtuvate hilinenud lendude eest. Mõned näited:
📍 Kraków–London – 3h 45min viivitus tehnilise rikke tõttu → väljamakse: 250 €
📍 Kraków–Berliin – 5h viivitus meeskonna puuduse tõttu → väljamakse: 400 €
📍 Kraków–New York – 4h 30min viivitus operatiivprobleemi tõttu → väljamakse: 600 €
Paljud reisijad ei tea, et neil on õigus hüvitisele – aga sina ei pea teadmatuses olema! Trouble Flight aitab sul oma raha kätte saada.
Lennu hilinemine on paras peavalu, aga see ei pea tähendama täielikku kaotust. Kui Krakówis jäi su lend rohkem kui kolm tundi hiljaks, võib sulle kuuluda kuni 600 € hüvitist.
Ära lase lennufirmal niisama pääseda—nõua oma kompensatsioon Trouble Flighti abil!
👉 Vaata kohe, kas sul on õigus raha saada! 🚀