Kui su lend Bonnis jäi hiljaks, siis usu mind – sa pole ainus. See võib päris korralikult plaanid sassi lüüa, aga siin on üks hea uudis: sul on reisijana õigused ning Euroopa Liidu määruse EC261 alusel võid sa saada kuni 600 € hüvitist. Olgu sul ärireis, puhkus või tagasisõit koju – vaatame, kuidas selle ebameeldivuse arvelt midagi tagasi saada.

Mida sa reisijana Bonnis hilinenud lennu puhul teadma pead

Bonn – Saksamaa linn, mis asub Reini jõe ääres ja millel on sügavad ajaloolised juured. Kui sa seal juba oled, siis Beethovenhaus või Bonni katedraal on kindlasti külastamist väärt... välja arvatud juhul, kui su lennuplaanid veavad alt ja sa istud lennujaamas.

EC261/2004 järgi on sul õigused, kui lend väljub või saabub ELi lennujaamast või tegemist on ELi lennufirmaga. Kui su lend hilineb kolm tundi või rohkem, võid sa olla hüvitise vääriline – olenevalt lennu pikkusest on see 250–600 €.

Mis Bonnis lennud tavaliselt hiljaks jätab?

Kölni-Bonni lennujaam (CGN) teenindab igal aastal miljoneid reisijaid ja on üks Saksamaa aktiivsemaid piirkondlikke lennujaamu. Aga eks vahel tekivad probleemid, näiteks:

  • Ilmastikuolud: Tihe udu või tormid võivad lennuplaanid pea peale keerata.
  • Tehnilised viperused: Lennuki hoolduse jamad võivad tähendada pikka ootamist.
  • Õhuliikluse piirangud: Liiga tihedas taevas tuleb lennuaegu sättida ümber.
  • Streigid: Lennufirma või lennujaama töötajate streigid on Euroopas üsna tavapärased.

Mida teha, kui su lend Bonnis hilineb?

Kui tundub, et ootamine läheb pikemaks, siis tee kohe järgmist:

  1. Hoia oma dokumendid alles: Pane kõrvale pardakaart, broneeringukinnitus ja kõik kirjad, mis lennufirmalt saad.
  • Küsi infot: Lennufirmad peavad sulle rääkima, miks lend hilineb ja millised õigused sul on.

  • Fikseeri viivitus: Tee pilti lennujaama ekraanist, kus näidatakse viivitust, või palu kirjalikku kinnitust.

  • Hoia tšekid alles: Kui kulutad hilinemise tõttu söögi, transpordi või ööbimise peale, siis viska neid tšekke mitte minema — saad hüvitist küsida!

  • Kas sul on õigust hüvitisele?

    Et hüvitist saada, peab paar asja paika pidama:

    • Lend hilineb rohkem kui 3 tundi.

    • Lend läheb teele EL lennujaamast või lennufirma on Euroopa oma.

    • Viivitus ei tulnud mingitest erilistest oludest, nagu karm ilm või turvariskid.

    Kuidas hüvitist taotleda

    See protsess võib tunduda segane, aga tegelikult pole see mingi raketiteadus. Trouble Flight ongi spetsialist just selliste olukordade lahendamisel — nad ajavad asjad korda ja teevad kindlaks, et sa saad selle hüvitise, mis sulle kuulub. Pole vaja üksi lennufirma reeglitega maadelda. Vaja on ainult sinu lennuandmeid ja Trouble Flight saab:

    • Kontrollida, kas sul on üldse õigust hüvitisele.

    • Suhelda lennufirmaga sinu eest.

    • Saada sulle raha kiiresti ja ausalt kätte.

    Alternatiivsed reisivõimalused viivituse ajal

    Kui su lend Bonnist venib ikka korralikult, vaata ka ümberkaudseid lennujaamu nagu Düsseldorf (DUS) või Frankfurt (FRA). Seal võib leida kiiremini väljuvaid lende teiste firmadega.

    Kuidas nendesse lennujaamadesse jõuda?

    • Düsseldorfi lennujaam: Umbes 65 km Bonnist, rongiga alla tunni.

    • Frankfurdi lennujaam: U 140 km, kiirrongiga umbes 90 minutit ja kohal.

    Võta hetk ja vaata alternatiive – võid säästa tunde ootamist ja jõuda sihtkohta palju kiiremini.

    Avasta Bonn, kui sul on aega

    Kui järgmine lend pole veel käes, miks mitte kasutada seda aega Bonnis seiklemiseks? Linnas leidub küllaga avastamisrõõmu:

    • Beethoveni sünnikodu: Klassikalise muusika sõpradele tõeline maiuspala.

    • Rheinaueni park: Ideaalne koht jalutuskäiguks ja veidi värske õhu nautimiseks.

    • Bonni turuplats: Kohalikud hõrgutised ja mõnus melu ootavad sind.

    Miks valida Trouble Flight?

    Lennujaama ootamine on tüütu, aga Trouble Flightiga ei pea sa üksi stressama. Meil on põhjus, miks reisijad meid usaldavad:

    • Edu korral maksad: Maksad vaid siis, kui me sinu hüvitise edukalt välja nõuame.

    • Lihtne ja kiire: Sina annad oma lennuandmed, meie teeme ülejäänu.

    • Asjatundlik tiim: Me teame täpselt, kuidas EC261 järgi nõudeid esitada ja sinu võimalusi maksimeerida.

    Ära jää oma hüvitisest ilma

    Nõude esitamisel loeb aeg. Tavaliselt on aega kuni kolm aastat, aga miks oodata? Alusta nüüd ja kindlusta, et sa ei jää ilma. Meie ajame sinu asja, samal ajal kui sina planeerid juba järgmist seiklust.

    Hilinenud lennud Bonnis ei pea rikkuma sinu päeva. Õige abiga saab pettumusest rahaline kasu. Trouble Flight hoolitseb, et saaksid selle, mis sulle kuulub. Alusta oma nõuet täna ja kasuta oma reisija õigusi maksimaalselt ära.

    Loe ka

    Mida meie kliendid meist arvavad

    4.87
    keskmine hinne
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Väga rahul!!!
    See sisu tõlgiti automaatselt
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Sain troubleflight'i kaudu kompensatsiooni, mida ma juba isegi ei loot ...
    See sisu tõlgiti automaatselt
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Täname teid firmalt saadud teenuste eest, te olete fff tõsiselt, mida ...
    See sisu tõlgiti automaatselt
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Lahke ja täpne.
    See sisu tõlgiti automaatselt
    language.it-it