Lend jäi Kirkwallis hiljaks? Vaata, kuidas kiiresti hüvitist saada

Kirkwalli lennutõrked – mis toimub ja mida sa teha saad

Kirkwall – see Orkney pealinn Šotimaal – on tõeline pärl. Vaated on nagu postkaardilt ja ajalugu lausa hingab vastu. Aga kuna see paik on üsna eraldatud, siis Kirkwalli lennujaamas (KOI) võib reis vahel ootamatult venima hakata. Kui su lend hilines üle kolme tunni, siis võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EC261 reeglitele.

Miks Kirkwallis lennud hilinevad?

KOI on väike regionaalne lennujaam ja sellega käivad kaasas omad mured. Siin on mõned levinumad põhjused, miks lennud seal tihti hilinevad:

• Ilm on ettearvamatu – tugev tuul, vihm ja udu võivad lennuplaanid segi paisata.

• Lühike rada ja vähe võimalusi – KOI ei suuda korraga palju lende hallata ega lennukeid mujale suunata.

• Õhuliikluse piirangud – kui mandri lennud venivad, mõjutab see ka Kirkwalli graafikut.

• Tehnilised jamad lennukitega – kuna seal lendab väike hulk lennukeid, siis iga rike võib tekitada suure viivituse.

Kas hilinenud lennu eest saab hüvitist?

Jah, aga mitte iga hilinemine ei kvalifitseeru. Hüvitise saamiseks peab su lend vastama järgmistele tingimustele:

✅ Hilinemine vähemalt 3 tundi sihtkohta jõudes.
✅ Lend peab väljuma Kirkwallist ja olema EL-i või Ühendkuningriigi lennufirma.
✅ Lennufirma süü – näiteks tehnilised probleemid, meeskonna puudus või kehv korraldus.
❌ Hüvitist ei saa, kui hilinemise põhjuseks oli halb ilm, lennujaama streik või turvaoht.

Kui su lend hilines ja see kvalifitseerub hüvitisele, siis lennufirma peab sulle maksma sõltuvalt lennu pikkusest:

• Kuni 1500 km → €250

• 1500–3500 km → €400

• Üle 3500 km → €600 (ainult kui lend läheb väljapoole EL-i)

Mida teha, kui su lend Kirkwallis hilineb?

Kui oled Kirkwalli lennujaamas ja su lend venib, siis tee nii:

1. Uuri, miks hilineb – Küsi lennufirma töötajalt, mis toimub. Kui asi on nende teha, siis on sul õigus hüvitisele.

2. Pane kõik kirja – Tee pilte lennuinfotabloodest, hoia alles pardakaardid ja küsi kirjalik kinnitus hilinemise kohta.

3. Tunne oma õigusi – Kui pead öö lennujaamas veetma, siis lennufirma peab sulle pakuma süüa, jooki ja vajadusel öömaja.

4. Vaata teisi võimalusi – Kui lend jääb ära või venib liiga pikalt, siis vaata lende Aberdeeni lennujaamast (ABZ), mis on lähim suurem lennujaam ja sinna saab nii praami kui autoga.

5. Esita hüvitisenõue – Ära lase lennufirmal end üle kavaldada! Kasuta Trouble Flight’i tasuta nõude kontrolli ja saa oma raha tagasi.

Kirkwalli lennujaam: väike koht, suured väljakutsed

Kirkwalli lennujaam on Orkney saarte jaoks ülioluline – siit lendab peamiselt Loganair, mis ühendab saared Aberdeeni, Edinburghi, Glasgow’ ja Invernessiga. Siin toimub ka üks maailma lühimaid lende – Westrayst Papa Westraysse – kestab vaid 90 sekundit!

Kirkwalli lennujaam on üsna eraldatud ja sõltub palju piirkondlikest lendudest, nii et isegi väike viperus võib tähendada tunduvalt pikemaid viivitusi kui suuremates lennujaamades. Kui oled seal kinni jäänud, kasuta aega targalt – vaata üle St. Magnuse katedraal, piilu Orkney destilleerimisse ja jaluta mööda kauneid rannaradu.

Kirkwallist edasi: muud variandid saarelt pääsemiseks

Kui su lend Kirkwallist jääb pikalt hiljaks või tühistatakse, tasub kaaluda muid võimalusi:

• Praamid Šotimaa mandrile – NorthLink Ferries viib sind Aberdeeni või Scrabsterisse, sõit kestab umbes 6–7 tundi.

• Lennud teistest Šoti lennujaamadest – Kui saad pileti Aberdeeni, Edinburghi või Glasgow’ kaudu, siis mõtle praami + rongi/bussi kombo peale.

• Helikopteriga mandrile – Kui asi on kiire, siis mõned erafirmad pakuvad helikoptertransfeere Orkneyst mandrile.

Millal peaksid tegutsema?

Kui su lend hilineb:
⏳ Alla 2 tunni → Hoia silm peal lennufirma teadetel.
⏳ 2–3 tundi → Küsi toidutalonge ja uuri muid marsruute.
⏳ Üle 3 tunni → Sul on õigus hüvitisele – alusta nõude esitamist!
⏳ Üle 5 tunni → Võid raha tagasi küsida või broneeringut muuta.

Levinumad vabandused, millega lennufirmad üritavad hüvitist vältida

Lennufirmad võivad su nõude ära lükata, väites näiteks:

❌ "Ilm oli kehv" – Kui teised lennud lendasid nagu kellavärk, siis see vabandus ei päde.
❌ "Tehnilised probleemid pole meie süü" – Kui see polnud mingi erakordne juhtum, siis lennufirma peab maksma.
❌ "Pakuti uut lennuaega" – Isegi kui sind ümber broneeriti, on sul õigus hüvitisele, kui hilinemine oli üle 3 tunni.

Kuidas oma lennu hilinemise eest hüvitist saada

Et sa kindlasti oma raha kätte saaksid, tee nii:

1️⃣ Vaata, kas su lend kvalifitseerub – Trouble Flight pakub tasuta kontrolli.
2️⃣ Esita nõue netis – Vaja on lennuinfot, pardakaarti ja kinnitust hilinemise kohta.
3️⃣ Anna asi proffide kätte – Meie tiim ajab asja lennufirmaga ja toob sulle raha koju kätte.
4️⃣ Saad kuni 600 € otse kontole – Ilma peavaluta, ilma jamata!

Miks valida Trouble Flight?

• ✅ Võit või tasuta – Kui me ei võida, siis sina ei maksa.

• ✅ Kiire protsess – Nõude esitamine võtab vaid paar minutit.

• ✅ Kogenud läbirääkijad – Lennufirmad ei saa meist mööda vaadata!

• ✅ Tuhanded edukad juhtumid – Oleme aidanud paljusid reisijaid nagu sina.

Ära lase lennufirmadel pääseda – nõua oma raha kohe!

Kui su lend hilines Kirkwallis, siis ära lepi lihtsalt ebamugavusega – nõua hüvitist! Trouble Flight teeb selle lihtsaks ja sa võid saada kuni 600 € otse oma pangakontole.

✈️ Kontrolli kohe, kas sul on õigus ja võta, mis sulle kuulub!