Hilinenud lend Glasgow Prestwick

Šotimaa South Ayrshire’i kandis asuv Glasgow Prestwicki lennujaam võib olla pisem kui Glasgow rahvusvaheline lennujaam, aga see ei tähenda, et ta vähem tähtis oleks. See koht on paljudele väravaks Euroopasse – mõnusalt kiire ja otsene ühendus. Aga jah, nagu igas lennujaamas, võib ka siin juhtuda viivitusi. Kui su lend venib, tekib küsimus: mida nüüd teha? Siin tulemegi appi meie, Trouble Flightiga – aitame sul välja uurida, kas sul on õigust hüvitisele ja kuidas seda saada.

Mis õigused sul reisijana on?

Kui su lend Prestwickist hilineb, siis tasub teada, et sind kaitseb Euroopa määrus EC261/2004 (või Suurbritannias UK261, mis kehtib Brexiti järel). Need reeglid on loodud selleks, et reisijatel oleksid kindlustatud õigused ja et lennufirmad ei saaks niisama vastutusest kõrvale hiilida.

Hüvitise saamiseks peab täidetud olema paar tingimust:

• Lend peab hilinema vähemalt kolm tundi.

• Hilinemine peab olema lennufirma süü – näiteks tehnilised probleemid või mingi sisemine korralduslik error.

• Aga kui tegemist on erakordsete asjaoludega (nt torm, paks udu või lennujuhtide streik), siis kahjuks hüvitist ei maksta.

Hüvitise suurus sõltub sellest, kui kaugele sa lendama pidid ja kui palju aeg maha läks – maksimaalselt võib saada kuni 600 € ühe reisija kohta.

Miks lennud Prestwickis hilinevad?

Prestwicki lennujaam on küll väiksem ja tihti efektiivne, aga mõnikord tuleb viivitusi ette ikka. Põhjused võivad olla näiteks:

• Ilmastik: Šotimaa ilm suudab iga kell üllatada – vihm, udu, tuul… kõik see mõjutab lendude graafikuid.

• Tehnilised probleemid: Lennuki hooldus või ootamatu tõrge võib reisile saamise keeruliseks muuta.

• Õhuliikluse juhtimine: Kui taevas on ülerahvastatud või töötajaid napib, võib see tähendada, et lend ei välju õigel ajal.

Mis iganes selle põhjuseks ka poleks, kõige tähtsam on olla kursis ja valmis.

Mida teha, kui su lend hilineb

Kui passid Glasgow Prestwicki lennujaamas ja lend venib, siis proovi neid nippe:

1. Uuri lennu staatust: Ava lennufirma äpp või koduleht ja vaata, mis seis su lennuga päriselt on.

2. Pane tõendid tallele: Märgi ära, kui pikalt lennu algus edasi lükkub, hoia pardakaart alles ja kirjuta üles kõik teadaanded lennufirmalt.

3. Küsi abi: Lennufirma peab sind pikema hilinemise korral kostitama – süüa, juua ja vajadusel isegi öömaja pakkuma.

4. Võta ühendust Trouble Flightiga: Kui sul on õigus kompensatsioonile, siis Trouble Flight oskab sind selles džunglis hästi navigeerida ja aitab sul oma raha kätte saada.

Kuidas jõuda Glasgow rahvusvahelisse lennujaama

Kui lend lükatakse päris pikalt edasi või üldse tühistatakse, mõtle, kas saaksid hoopis Glasgow rahvusvahelisest lennujaamast edasi lennata – see on umbes 45 minutit autoga või rongiga.

• Rongiga: Võta rong Prestwick Towni jaamast Glasgow Centrali jaama ning istu ümber Glasgow Airport Expressi peale.

• Autoga: Rendiauto või takso viib sind otse kohale mööda M77 ja M8 kiirteid.

Vahetus võib avada rohkem lennuvõimalusi, eriti suurte lennufirmade puhul – nii saad kiiremini kohale.

Kuidas segadust vähendada

• Hoia ühendust: Lae telefoni aku täis ja kontrolli, et sul oleks Wi-Fi või mobiilse andmeside kaudu juurdepääs reaalajas uuendustele.

• Reisikindlustus: Ära kunagi broneeri reisi ilma kindlustuseta – ootamatused võivad tulla kalliks.

• Olulised asjad kaasa: Pane käsipagasisse midagi hamba alla, akupank ja veidi meelelahutust – ootamine läheb nii palju mõnusamalt.

Miks valida Trouble Flight, kui tahad kompensatsiooni?

Reisikompensatsiooni taotlemine võib tunduda paras peavalu, aga Trouble Flight teeb selle lihtsaks. Nad ajavad kogu paberimajanduse korda ja suhtlevad lennufirmaga sinu eest – sina saad oma raha kätte ilma jamata. Neil on seljataga tuhandeid rahulolevaid reisijaid, kellele on tagasi makstud kuni 600 €. Ära lase rahal käest libiseda – alusta oma taotlust juba täna!

Lõpetuseks

Glasgow Prestwicki lennujaam on muidu väga mugav koht reisimiseks, aga mõnikord tuleb viivitusi ikka ette. Kui tead oma õigusi ja tegutsed õigel ajal, saad ebameeldiva olukorra enda kasuks pöörata. Kui lend hilines kolm tundi või rohkem, siis Trouble Flight aitab sul kompensatsiooni kätte saada. Ära oota – tegutse ja saa see raha, mis sulle kuulub!

Võta oma reisielamus enda kontrolli alla ja lase Trouble Flight’il keerulised asjad enda kanda võtta. Alusta oma taotlust täna ja tee viivitusest kasulik üllatus!