
Slovakkia – keset Euroopat peituv riik, kus jagub imelisi maastikke, keskajast pärit losse ja ägedaid linnu nagu Bratislava ja Košice. Aga isegi kui lähed sinna puhkusele, tööle või perele külla, võib lennu hilinemine terve su plaani uppi lüüa ja parajat peavalu tekitada. Tead sa, et EL määruse 261/2004 järgi võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele, kui su lend hilines vähemalt kolm tundi ja tingimused on täidetud?
Kui su lend Slovakkiast või Slovakkiasse hilines, siis siin on kõik, mida peaksid oma õiguste ja hüvitise taotlemise kohta teadma.
Põhjuseid jagub, aga siin on kõige levinumad:
Slovakkias on neli aastaaega – talvel sajab lund ja tihti segab lennuliiklust, eriti Bratislava lennujaamas (BTS) ja Košice lennujaamas (KSC). Udu, äikesetormid või libedate radade tõttu võib ootamine venida pikkaks.
Slovakkia asub Euroopa südames ja just seetõttu on õhuruum üsna tihe – eriti suvehooajal. Tulemuseks? Lennud hilinevad.
Mõnikord tabavad lennukit ootamatud tehnilised probleemid ja mehaanikud peavad enne lendu kõik korda seadma. Jah, see võib võtta tunde.
Kuigi harva, siis ka Slovakkias võib ette tulla lennujuhtide streike või personali vähesust, mis paiskab lennuplaanid sassi.
Jah! Kui su lend kas saabus või väljus Slovakkiast ja hilines rohkem kui 3 tundi, siis võib EL määruse 261/2004 järgi sind oodata hüvitis. Trouble Flight aitab sul välja selgitada, kas sul on selleks õigus ja kuidas hüvitist taotleda.
250 € kui lend jääb alla 1 500 km
400 € kui lend on 1 500–3 500 km
600 € kui lend on üle 3 500 km ja hilines rohkem kui neli tundi
See kehtib EL-i lennufirmade kohta ja ka siis, kui Slovakkiast lendad mõne teise EL-i riiki.
Vaatame, millal sa oled üldse hüvitisele kvalifitseeruv:
Hilinemine oli lennufirma süü (ehk mitte ilm või turvakaalutlused)
Sa jõudsid sihtkohta vähemalt 3 tundi hiljem
Lend väljus või saabus Slovakkiasse EL-i lennufirmaga
Pane kõrvale järgnevad dokumendid:
✔️ Boarding pass ja pilet
✔️ Lennufirma ametlik kinnituskiri hilinemise kohta
✔️ Kviitungid lisakulude kohta (toit, ööbimine jne)
Sa võid ise lennufirmaga ühendust võtta või anda asja edasi Trouble Flight'ile. Lennufirmad ei kipu tihti ise maksma, aga kui sul on juriidiline tugi, on sul palju suurem šanss raha tagasi saada.
Kui sul tuleb hilinemise tõttu ööseks jääda, peab lennufirma sulle pakkuma:
🏨 Tasuta hotellimajutust
🚖 Transporti lennujaama ja hotelli vahel
🍽️ Toitu ja jooki
Kui nad keeldusid, siis hoia kõik kviitungid alles – saad need hüvitisenõudele lisada.
Kui su lend venib korralikult, siis tasub mõelda, kas ehk poleks targem startida hoopis mõnest teisest lennujaamast. Slovakkias on paar head varianti:
✈️ Viini rahvusvaheline lennujaam (VIE) – Bratislavast vaid 45 minuti kaugusel, ja ühendusi siit igale poole. Bussid Bratislava ja Viini vahel vuravad regulaarselt.
✈️ Budapesti lennujaam (BUD) – Mõne tunni rongisõit ja oled kohal. Lennud Euroopasse ja kaugemale olemas!
Enne kui valiku teed, küsi lennufirmalt, kas nad pakuvad võimalust sind ümber broneerida mõnele teisele lennujaamale—mõni firma teeb seda pikemate viivituste puhul.
Bratislava lennujaam (BTS) on peamine rahvusvaheline lennujaam Slovakkias. Kui su lend viibib, siis toimi nii:
Vaata lennujaama ametlikku veebilehte, et saada kõige värskemat infot.
Mine lennufirma leti juurde ja küsi, kas saad uue lennu või mingi vautšeri.
Ära terminalist lahku—kui oled kohal, hoiad end info ja kompensatsioonide pakkumistega kursis.
Kui lennufirma ei paku sulle abi, ära unusta, et ELi reeglid on sinu poolt—saad hiljem kompensatsiooni küsida.
Lennufirmadel võib vastamisega aega minna—nädalaid, vahel ka kuid. Kui nad su nõude tagasi lükkavad või ignoreerivad, pead võib-olla asja ametlikult edasi viima. Trouble Flight aitab sul asja kiiremini käima panna ja tagab, et raha jõuab sinuni rutem.
✅ Ei mingit riski – maksad ainult siis, kui meie võidame.
✅ Suurem eduvõimalus – me seisame lennufirmade vastu, kui nad ei taha maksta.
✅ Lihtne ja murevaba – meie teeme töö ära, sina lihtsalt hinga rahulikult.
Lennu hilinemine ajab närvi, aga sa ei pea seda niisama alla neelama. Kui su lend Slovakkias venis üle kolme tunni, võid saada kuni 600 € kompensatsiooni.
📩 Vaata kohe, kas sul on õigus hüvitisele!