Lend hilines Comisos? Vaata, kuidas hüvitist taotleda

Comiso – kasvav värav Sitsiiliasse

Comiso lennujaam (CIY), ametliku nimega Vincenzo Magliocco Airport, on küll väike, aga üsna oluline koht Lõuna-Sitsiilias. See asub Ragusa lähedal ja toimib hea alternatiivina Catania lennujaamale, eriti soodsate lennufirmade ja lühimaareiside puhul. Viimasel ajal on Comiso populaarsus tõusnud, kuid hilinemised pole kahjuks haruldased – põhjuseks lühike lennurada, keerulised ilmaolud ja muud korralduslikud jamad. Kui sul on Comisost lennanud ja reis venis, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt Euroopa seadusele.

Mida teha, kui Comiso lennus on hilinemine?

Kui su lend on pärit või suundub Euroopa Liidu lennujaama (jah, ka Comiso loetakse siia hulka), siis EU määrus 261/2004 annab sulle kindlad õigused. Kui lend hilineb rohkem kui kolm tundi ja süü pole loodusjõududes või lennujuhtide streigis, vaid ikka lennufirmas endas, siis on sul võimalik nõuda kuni 600 € hüvitist reisija kohta.

Millal sul on õigust hüvitisele?

Et aru saada, kas su juhtum sobib hüvitise saamiseks, vaata neid tingimusi:

• Hilinemise pikkus: Lõppsihtkohta jõudmine peab olema vähemalt 3 tundi hiljem kui plaanitud aeg.

• Lennufirma süü: Hilinemine peab olema tingitud asjaoludest, mis on lennufirma kontrolli all – näiteks tehnilised probleemid, personali puudus või muu korralduslik viga.

• Lennu kaugus: Hüvitise suurus sõltub sellest, kui kaugele sa lendad:

  • Kuni 1,500 km: 250 €

  • 1,500–3,500 km: 400 €

  • Üle 3,500 km (ainult kui lend läheb EL-ist välja või sinna): 600 €

Mis Comisos hilinemisi kõige tihedamalt põhjustab?

Comiso lennujaam on küll väiksem ja mõnusam kui Sitsiilia suured lennujaamad, aga aeg-ajalt võib sealgi viivitusi ette tulla. Siin on mõned kõige levinumad põhjused:

1. Piiratud taristu ja rajavõimekus

Comisol on vaid üks rajakas – seega kui mõni lennuk hilineb, võib see tekitada päris korraliku ahelreaktsiooni ja paisata päevaplaani sassi.

2. Ilmastiku pahandused

Kuigi Sitsiilia ilm on tavaliselt päikeseline ja pehme, võivad sügistormid ja tugev tuul tekitada lennutõrkeid – eriti külmemal ajal.

3. Lennufirmade personal ja tehnikaprobleemid

Comisost lendavad tihti odavlennufirmad, ja kokkuhoiupoliitika võib tähendada, et mõni töötaja jääb puudu või lennuk vajab ootamatut hooldust – tulemuseks hilinemine.

4. Õhuliikluse ummikud

Comiso ise pole küll rahvast täis, aga kui Rooma Fiumicino või Milano Malpensa lennujaamas asjad toppama jäävad, kandub see mõju paraku ka Comiso lendudele.

Mida teha, kui su lend Comisos hilineb

Kui istud Comiso lennujaamas ja su lend viibib, siis võta asja rahulikult – ja tee järgmist:

1. Uuri ametlikku hilinemisaega

Mõni lennufirma püüab viivitust pehmendada, aga sa saad päris täpse info väljumisekraanilt või lehtedelt nagu FlightRadar24.

2. Küsi lennufirmalt abi

Kui viivitus on üle kahe tunni, peavad nad sulle pakkuma tasuta sööki ja jooki. Kui asi veel pikemaks venib, siis ka majutust ja transpordi, kui vaja.

3. Kogu tõendusmaterjal

Pane kõrvale järgmised dokumendid:

• Boarding pass ja pilet

• Lennu kinnituse e-kiri

• Pilt ekraanist, kus viivitus näha

4. Esita hüvitisenõue

Juriidilise bürokraatiaga üksi maadlemise asemel lase Trouble Flightil asja korda ajada. Me seisame sinu õiguste eest ja sa maksad ainult siis, kui me su hüvitise välja võitleme.

Alternatiivsed reisimisvõimalused, kui su lend on korralikult hilinenud

Kui lend Comisost on hullult hilinenud ja sul on vaja kuidagi teistmoodi sihtkohta jõuda, siis siin on mõned variandid:

1. Vaata, kas lähedal asuvatest lennujaamadest saab kuhugi lennata

Catania-Fontanarossa lennujaam (CTA) jääb umbes 1,5 tunni autosõidu kaugusele ja pakub rohkem nii kodumaiseid kui ka rahvusvahelisi lende. Võid leida viimase hetke alternatiivse lennu ja endiselt taotleda hüvitist Comiso hilinemise eest.

2. Kui liigud Itaalia piires, kasuta parvlaeva või rongi

Kui su lõppsihtkoht on mandri-Itaalias, siis võid kaaluda parvlaeva Pozzallost Maltale või rongireisi lähimast Ragusa jaamast, kust saab ühenduse Catania ja Messina kaudu suurematesse linnadesse.

3. Küsi lennufirmalt ümberbroneeringut

Kui hilinemine on üle viie tunni, saad taotleda raha tagasi või uue lennu, kasvõi mõne teise lennufirmaga.

Lihtne viis hüvitise taotlemiseks

Otse lennufirmaga asjaajamine võib võtta aega ja tihti saad lihtsalt automaatse eituse. Selle asemel lase Trouble Flightil oma nõue esitada – meie ajame paberid korda ja võtame tasu ainult siis, kui saad raha kätte.

Hüvitise taotlemise sammud Trouble Flightiga

1. Sisesta oma lennuinfo – Meie lihtne vorm näitab kohe, kas hilinemine kvalifitseerub hüvitisele.

2. Meie teeme selle paberimajanduse ära – Lennufirmadega jamamine? Jäta see meie spetside hooleks.

3. Raha pihku – Kui asi õnnestub, saad kuni 600 € inimese kohta otse oma kontole.

Miks valida Trouble Flight?

✔ Võidu korral maksad – Kui ei tule hüvitist, ei tule ka arvet. Lihtne.

✔ Kiire ja murevaba – Unusta paberid ja läbirääkimised, me teeme selle ära.

✔ Tuhanded rahulolevad kliendid – Meie kogemused räägivad enda eest.

Lõpetuseks

Comisos võivad lennu hilinemised olla tõeline peavalu, aga ära lase lennufirmadel puhtalt pääseda. Kui su lend hilines vähemalt kolm tundi, võib sulle kuuluda kuni 600 € hüvitist inimese kohta. Kontrolli, kas sa kvalifitseerud Trouble Flightiga – aitame su raha tagasi saada!

Ära lase lennufirmal su õigustega minema jalutada – alusta oma nõuet juba täna!