
El aeropuerto de Münster/Osnabrück (FMO) es uno de esos puntos clave en Alemania para volar por Europa y más allá. Aunque el servicio suele ser bastante eficiente, a veces te puedes topar con el molesto problema del overbooking.
¿Y eso qué es? Básicamente, las aerolíneas venden más boletos de los que hay asientos disponibles, confiando en que algunos pasajeros no se presenten. Pero si todos llegan puntuales y con maleta en mano, alguien se queda sin volar. Si te pasa, tienes derechos bajo el Reglamento Europeo 261/2004, y podrías recibir hasta 600 € de compensación. Nada mal, ¿no?
Las aerolíneas lo hacen para llenar todos los asientos posibles. Usan estadísticas para calcular cuántos pasajeros no van a aparecer, pero a veces se equivocan. Y cuando todos se presentan, no hay lugar para todos.
En el aeropuerto de Münster/Osnabrück esto puede ser aún más molesto, porque no hay tantos vuelos directos. Si te niegan el embarque, tus planes se pueden ir al traste, sobre todo si vas por trabajo o en una escapada corta.
Si te quedas varado por culpa del overbooking, aquí van unos tips:
No te ofrezcas de inmediato para ceder tu asiento – Las aerolíneas primero buscan voluntarios antes de negar el embarque. Si aceptas vales o alguna compensación, podrías perder el derecho a recibir más dinero.
Pide una constancia por escrito – Solicita a la aerolínea un documento que explique por qué no te dejaron subir al avión.
Conoce tus derechos según el EC 261 – Si la aerolínea te niega el embarque sin que tú lo hayas pedido, podrías tener derecho a una compensación económica.
Comida y alojamiento – Si te toca esperar otro vuelo, la aerolínea tiene que hacerse cargo de tus comidas y, si hace falta, pagarte el hotel.
Pide tu compensación – Puedes reclamar hasta €600, dependiendo de la distancia del vuelo. Con Trouble Flight, el trámite es fácil y sin complicaciones.
Según el Reglamento Europeo 261/2004, si no te dejan subir al avión por sobreventa, te toca compensación:
€250 para vuelos de hasta 1.500 km
€400 para vuelos entre 1.500 km y 3.500 km
€600 para vuelos de más de 3.500 km
Como el aeropuerto de Münster/Osnabrück opera sobre todo vuelos dentro de Europa, la mayoría de las compensaciones van entre €250 y €400. Pero si tu vuelo es largo y haces escala en Frankfurt, Múnich o Ámsterdam, puedes reclamar hasta €600.
Si te quedaste tirado en el Aeropuerto de Münster/Osnabrück (FMO) por culpa de la sobreventa y necesitas otro vuelo, échale un ojo a estos aeropuertos cercanos:
Aeropuerto de Dortmund (DTM) – A unos 85 km, con acceso en tren y bus.
Aeropuerto de Düsseldorf (DUS) – A unos 140 km, con muchas conexiones internacionales.
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) – Si vas hacia el norte, Hamburgo es otra buena opción.
Si la aerolínea no te reubica de inmediato, revisa vuelos desde estos aeropuertos. Desde la estación central de Münster hay trenes rápidos que te llevan directo.
No tienes que pelearte con la aerolínea tú solo. En Trouble Flight te lo ponemos súper fácil:
¿Tienes derecho a compensación? – Usa nuestra calculadora gratuita y sal de dudas en segundos.
Haz tu reclamo – Cuéntanos los detalles de tu vuelo y nosotros nos encargamos de todo.
Recibe tu dinero – Si el reclamo sale bien, el dinero va directo a tu cuenta bancaria.
No dejes que se te escape lo que es tuyo – ¡reclama hoy mismo!