
Volar desde o hacia Macedonia del Norte puede ser toda una experiencia, pero ¿qué pasa si te toca un vuelo sobrevendido? La sobreventa ocurre cuando las aerolíneas venden más pasajes de los que hay asientos, algo que hacen seguido para cubrirse por si alguien no se presenta. A ellos les conviene, pero a vos te puede arruinar el viaje. Si te pasa esto en Macedonia del Norte, es clave que sepas qué podés hacer y cuáles son tus derechos.
Las aerolíneas suelen vender más lugares de los disponibles porque no todos los pasajeros se presentan. Pero si ese día aparece todo el mundo... alguien se queda en tierra. Aunque es un bajón, existen regulaciones que te amparan, sobre todo la famosa EC261. Esta norma europea protege a pasajeros que salen desde o llegan a territorios de la UE (y sí, Macedonia del Norte está incluida), y te permite reclamar compensación y asistencia.
Mantener la calma y buscar alternativas. Sí, es una situación molesta, pero respirar profundo ayuda a pensar mejor. Hablá con el personal de la aerolínea para ver si te pueden ubicar en otro vuelo. Por ejemplo, si tu vuelo salía desde el Aeropuerto Internacional de Skopje, podés preguntar si hay salidas desde el de Ohrid San Pablo el Apóstol, que está a unos 170 km al suroeste. No es tan grande, pero podría tener otra opción para tu destino.
Para llegar a Ohrid desde Skopje, podés tomar un bus o contratar un taxi. El viaje es bastante pintoresco y lleva entre 2 horas y media y 3.
Conocé tus derechos según la EC261. Esta regulación te da derecho a recibir entre 250 € y 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo, si te niegan el embarque por sobreventa. Además, la aerolínea tiene que ofrecerte asistencia y opciones para continuar tu viaje.
Comidas y bebidas mientras esperás
Acceso a medios de comunicación (llamadas, mails, etc.)
Hospedaje si tu próximo vuelo sale al día siguiente
Transporte de ida y vuelta hasta el hotel
Pedí una constancia por escrito Siempre pedile a la aerolínea una confirmación escrita del overbooking y de que no te dejaron subir al avión. Ese papel es clave si después vas a hacer un reclamo.
Iniciá un reclamo por compensación Cuando llegues a tu destino (o a casa), podés arrancar con el reclamo. Trouble Flight es experta en estos temas y te da una mano para que recibas lo que te corresponde.
Macedonia del Norte—especialmente el Aeropuerto Internacional de Skopje—está creciendo como centro de viajes locales e internacionales. Con el boom del turismo y los negocios en la zona, las aerolíneas intentan responder a la demanda, pero a veces no hay tantos asientos como pasajeros. En vacaciones y temporadas altas, el overbooking es más común.
Llegá temprano: A los últimos que hacen check-in suelen ser los primeros en quedarse abajo del avión. Mejor prevenir.
Sumate a programas de viajero frecuente: Si sos cliente habitual con puntos o millas, es menos probable que te bajen del vuelo.
Revisá aeropuertos cercanos: Si no conseguís lugar desde Skopje, mirá si hay opciones desde Ohrid, o hasta desde aeropuertos vecinos en países cercanos como Pristina (Kosovo) o Sofía (Bulgaria). Pristina está a unas dos horitas en auto, y a Sofía podés llegar en unas cuatro horas por bus o coche.
Lleva lo esencial contigo: Si hay cambios inesperados en tu vuelo, tener a mano cosas como cargadores, snacks o tus medicinas puede evitarte un dolor de cabeza.
Ya sabemos que tener problemas con el vuelo no es lo ideal... pero si te toca quedarte en Macedonia del Norte, podrías aprovechar para descubrir sus paisajes de cuento y cultura fascinante. Si estás en Skopje, date una vuelta por el Viejo Bazar, lleno de historia y una onda muy particular. Y si estás cerca de Ohrid, no te pierdas el lago y sus monasterios, que parecen sacados de una postal. Quién sabe, hasta podría ser el mejor desvio del viaje.
¿Tengo derecho a compensación si mi vuelo está sobrevendido? Sí, según la normativa EC261, si no te dejan subir al avión por sobreventa, te corresponde compensación, comidas, alojamiento (si hace falta) y una alternativa de transporte.
¿Y si la aerolínea me ofrece vales en vez de dinero? Tranquilo, no tienes que aceptar los vales si no quieres. Puedes pedir que te paguen en efectivo, es tu derecho y está respaldado por la ley.
¿Puedo reclamar compensación si la aerolínea no es europea? Mientras el vuelo salga de Macedonia del Norte (que sigue las normas europeas para aviación), se aplica la EC261 aunque la aerolínea no sea de la UE. Pero si es un vuelo que llega a Macedonia desde fuera de la UE, puede que no esté cubierto.
Que te nieguen subir al avión por sobreventa en Macedonia del Norte puede ser todo un caos. Pero si sabes lo que te corresponde según el reglamento EC261, puedes darle la vuelta a la situación. Respirá hondo, mirá otras opciones y pedí tu compensación cuanto antes. ¿El proceso te parece un lío? Tranquilo, en Trouble Flight te damos una mano en cada paso.
Los aeropuertos de Macedonia del Norte son la entrada a un país con paisajes increíbles y muchísima historia. Ya sea que estés en Skopje o paseando por Ohrid, aprovechá al máximo tu viaje, incluso si hay algún contratiempo.