
Ubicada en pleno corazón de los Balcanes, Macedonia del Norte es una joyita que sorprende con paisajes de película, sitios históricos increíbles y un clima súper agradable con vibes mediterráneos. Es un destino muy querido tanto por turistas como por quienes viajan por trabajo, y sus principales aeropuertos —Skopje (SKP) y Ohrid San Pablo el Apóstol (OHD)— reciben a miles de viajeros todos los años. Pero como pasa en cualquier parte, los retrasos en los vuelos son cosa común, y pueden arruinar tus planes y dejarte de mal humor.
¿Tuviste un retraso en un vuelo dentro de Macedonia del Norte? Acá te contamos todo lo que necesitás saber sobre tus derechos, las compensaciones que podrías recibir y algunos tips para que el mal momento afecte lo menos posible tu viaje.
Hay muchas razones por las que un vuelo puede demorarse, y conocerlas te puede ayudar a tomártelo con más calma:
El clima: En otoño llueve bastante y en invierno podés encontrarte con alguna que otra nevada.
Restricciones en el control aéreo: Esta zona es un punto clave entre Europa y Medio Oriente, así que el espacio aéreo puede ponerse bastante movido.
Problemas técnicos: Desde mantenimiento de rutina hasta fallas inesperadas en la aeronave pueden generar demoras.
Huelgas o falta de personal: Si hay paro de trabajadores de aerolíneas o del aeropuerto, los vuelos se ven afectados.
Ojo, Macedonia del Norte no es parte de la Unión Europea, pero como está en proceso para serlo, muchas aerolíneas que operan desde o hacia el país siguen las reglas del EC261/2004. Esta normativa te protege si tu vuelo sufre demoras, cancelaciones o si no te dejan embarcar.
Según la regulación EC261, podrías tener derecho a una compensación si:
Tu vuelo sale de un aeropuerto de la UE o si llega a Macedonia del Norte operado por una aerolínea europea.
El retraso supera las tres horas al llegar al destino.
Y no fue por causas extraordinarias como tormentas brutales o huelgas del control aéreo.
La compensación puede ir de €250 hasta €600, dependiendo de la distancia del vuelo y cuánto se haya demorado.
Ya sabemos que los retrasos son un dolor de cabeza, pero con estos tips podés llevarlo mejor y hasta sacarle provecho a la situación:
Hablá con el personal de la aerolínea y pedí una explicación oficial. Si te lo pueden dar por escrito, mejor todavía. Eso después te sirve si querés pedir una compensación con Trouble Flight.
Revisá la app o el sitio web de la aerolínea. En el aeropuerto de Skopje, suelen hacer los anuncios en varios idiomas, así que no te vas a perder la info.
Si el retraso supera las dos horas, la aerolínea tiene que darte una mano. Esto incluye:
Comidas y bebidas
Acceso a llamadas o emails
Hotel si tenés que pasar la noche
Si el vuelo se atrasa mucho, quizás te conviene buscar otras rutas. Por ejemplo, si estás en el aeropuerto de Ohrid y vas a otro destino en los Balcanes, fijate si hay vuelos desde Skopje. Está a solo 2 horas y media en auto, y hay opciones como transfers, alquileres o taxis para llegar.
Si gastás en comida o transporte por culpa del retraso, no tires los tickets. Es posible que la aerolínea te devuelva esos gastos si son razonables.
Contratá un seguro de viaje: Asegurate de que cubra retrasos y conexiones perdidas.
Lleva lo esencial contigo: Mete una muda de ropa, tus medicamentos y cargadores en el equipaje de mano. Nunca sabes cuándo los vas a necesitar.
Aprovechá lo que ofrece el aeropuerto: Tanto en Skopje como en Ohrid hay salas VIP, Wi-Fi y cafés para hacer la espera mucho más llevadera.
Los vuelos internos en Macedonia del Norte no siempre están cubiertos por la normativa EC261, a menos que la aerolínea sea de la UE. Aun así, algunas compañías tienen sus propias reglas, así que vale la pena revisar.
Tenés opciones: podés reservar un taxi, tomar un traslado o usar los buses entre ciudades. Además, el camino entre ambas es súper pintoresco, así que algo lindo te llevás igual.
Si compraste todo en una misma reserva y perdés la conexión por un retraso, la aerolínea debería reubicarte en otro vuelo o compensarte, dependiendo del caso.
Que se retrase tu vuelo es un bajón, pero no tenés que lidiar con todo solo. En Trouble Flight nos encargamos de conseguir la compensación que te corresponde según la EC261. Nosotros nos ocupamos del papeleo y los reclamos, así vos no te complicás.
Un retraso puede arruinarte los planes, pero saber tus derechos y actuar rápido hace toda la diferencia. Y con paisajes tan lindos y cultura tan rica, Macedonia del Norte bien vale la espera.
¿Tu vuelo llegó tarde? Empezá tu reclamo hoy mismo con Trouble Flight. No dejes pasar lo que te corresponde—nosotros peleamos por vos.