
El aeropuerto de Frankfurt (FRA) es uno de los más movidos de Europa, con millones de pasajeros pasando por ahí cada año. Con tantos vuelos nacionales e internacionales, los retrasos son bastante comunes. Si te tocó quedarte varado en Frankfurt por mal clima, fallas técnicas o problemas con la aerolínea, podrías tener derecho a una compensación económica gracias al Reglamento Europeo EC261.
Hay varias razones por las que los vuelos se atrasan en este aeropuerto:
El clima – En Frankfurt es normal que haya niebla densa, tormentas o nieve en invierno, lo que complica las salidas.
Demasiado tráfico aéreo – Es el aeropuerto más grande de Alemania, así que no es raro que se sature y se formen cuellos de botella.
Fallas técnicas o mantenimiento – A veces los aviones necesitan revisiones de último minuto y eso retrasa todo.
Huelgas o falta de personal – Cuando el personal de la aerolínea o del aeropuerto se va a huelga, los retrasos y cancelaciones se disparan.
Controles de seguridad o migración – Al ser un punto de entrada internacional, los controles pueden ser lentos y afectar los horarios.
¡Claro que sí! Según el EC261, puedes pedir compensación si:
✅ Tu vuelo llegó con 3 horas o más de retraso a su destino final.
✅ El retraso fue culpa de la aerolínea y no por causas extraordinarias (como tormentas fuertes).
✅ Tu vuelo salió de Frankfurt o llegó ahí con una aerolínea de la UE.
Depende de la distancia del vuelo, pero podrías recibir una buena cantidad si cumples con los requisitos:
250 € para vuelos de hasta 1.500 km
400 € para vuelos entre 1.500 km y 3.500 km
600 € para vuelos de más de 3.500 km
Si tu vuelo se retrasa, sigue estos pasos para aprovechar al máximo tus derechos:
Ponte en contacto con la aerolínea y pregunta a qué hora estiman que saldrá el vuelo. Si el retraso supera las 3 horas, ya puedes reclamar compensación.
Haz capturas de pantalla de los avisos de retraso, conserva tu tarjeta de embarque y pide a la aerolínea una explicación por escrito del motivo del retraso.
Si llevas más de 2 horas esperando, la aerolínea está obligada a ofrecerte:
Comidas y bebidas sin coste
Dos llamadas telefónicas o correos electrónicos gratis
Alojamiento en hotel (si el retraso se alarga toda la noche)
Si el retraso es muy largo, revisa si hay vuelos desde el aeropuerto de Frankfurt-Hahn (HHN), que está a unos 120 km de FRA. Algunas aerolíneas low-cost operan desde allí, y podrías llegar antes tomando un tren o un shuttle.
No dejes que la aerolínea se lave las manos. Inicia tu reclamación ahora y consigue hasta 600 € por tu vuelo retrasado en Frankfurt.
Los retrasos pueden pasar con cualquier compañía, pero estas operan frecuentemente en Frankfurt y suelen estar sujetas a reclamaciones bajo el reglamento EC261:
Lufthansa – La aerolínea principal del aeropuerto de Frankfurt, a menudo afectada por huelgas y problemas operativos.
Ryanair y Wizz Air – Estas aerolíneas low-cost que operan desde Frankfurt y Hahn son famosas por cambiar los horarios como si nada. ¡Hay que estar atentos!
British Airways y Air France – Los retrasos son pan de cada día, sobre todo por conexiones ajustadas o mal clima.
Depende de la aerolínea, pero la mayoría de los casos se resuelven en unas semanas o pocos meses. Algunas pagan rápido, otras se hacen las difíciles. Con Trouble Flight de tu lado, todo va más ágil y sin tener que lidiar con el papeleo de la aerolínea.
Si tu vuelo desde Frankfurt se retrasó, podrías recibir hasta 600 € de compensación. No dejes que la aerolínea se quede con lo que es tuyo – verifica si calificas y reclama lo que te corresponde.