¿Tu vuelo fue cancelado en Lituania? Conoce tus derechos y reclama tu compensación

¿Qué hacer si te cancelan el vuelo en Lituania?

Viajar en avión a veces se convierte en una aventura impredecible, y una cancelación puede desarmar todos tus planes. Si estás lidiando con un vuelo cancelado en Lituania, ¡tranqui! Ya sea que salgas desde Vilnius, Kaunas o Palanga, conocer tus derechos puede transformar el estrés en una buena oportunidad para pedir una compensación.

Tus derechos según el EC 261: ¿puedes reclamar dinero?

El reglamento europeo EC 261/2004 protege a los pasajeros cuando los vuelos se cancelan. Si tu vuelo salía de Lituania o llegaba al país (y era operado por una aerolínea de la UE), podrías tener derecho a una compensación de hasta €600.

Para que puedas reclamar, tu vuelo debe cumplir con lo siguiente:

• La aerolínea te avisó con menos de 14 días de antelación.

• La cancelación no fue por causas extraordinarias (como clima extremo, huelgas en el aeropuerto o conflictos políticos).

• El vuelo era dentro de la Unión Europea o lo operaba una aerolínea europea.

Si tu caso encaja, podés arrancar con el proceso de reclamación hoy mismo.

¿Hay opciones para seguir tu viaje?

Que se cancele el vuelo no significa que tu plan esté perdido. Dependiendo desde dónde viajes, tenés varias soluciones prácticas.

Probar otro aeropuerto en Lituania

El país cuenta con tres aeropuertos principales:

1. Vilnius International Airport (VNO) – El más movido de todos, con muchas conexiones a destinos europeos.

2. Kaunas Airport (KUN) – Ideal para vuelos cortos y aerolíneas low cost.

3. Palanga International Airport (PLQ) – Perfecto para vuelos regionales, sobre todo hacia Escandinavia y el norte de Europa.

¿Te cancelaron el vuelo en alguno de estos aeropuertos? Entonces échale un ojo a las salidas desde otros aeropuertos lituanos. Vilnius y Kaunas están cerquita, como a unos 100 km, y puedes moverte entre ellos en menos de hora y media en tren o en coche. Si estás en Palanga, otra opción bastante cómoda es volar desde el aeropuerto internacional de Riga, en Letonia, que queda a un par de horitas.

¿Reservar con otra aerolínea?

Cuando la aerolínea cancela tu vuelo, tiene que ofrecerte otro vuelo o devolverte la plata. Pero seamos sinceros: a veces ese trámite se demora más de lo que quisiéramos. Si andas con prisa, podrías comprar un tiquete de última hora con otra aerolínea y después pedir el reembolso del original.

¿Cómo moverte rápido a otro aeropuerto?

En Lituania el transporte va bastante bien, así que cambiar de aeropuerto no es tan complicado:

• De Vilnius a Kaunas: Hay trenes y buses directos a cada rato. El trayecto es de más o menos 1 hora y media.

• De Kaunas a Palanga: Los buses directos tardan unas 3 horas y media.

• De Vilnius a Palanga: Lo más rápido es tomar un vuelo interno o manejar unas 4 horas.

• De Palanga a Riga (Letonia): Si no hay vuelos desde allí, puedes ir al aeropuerto de Riga, que tiene muchas más conexiones internacionales.

¿Cómo reclamar tu compensación por cancelación de vuelo?

Si tu vuelo fue cancelado y cumples con los requisitos del reglamento EC 261, acá te dejo los pasos para pedir tu compensación:

1. Junta tus papeles: Necesitas los datos del vuelo, la confirmación de la reserva y cualquier comunicación que te haya enviado la aerolínea sobre la cancelación.

2. Revisa si tienes derecho: Puedes usar una calculadora de compensación o contactar a un servicio que se especialice en esto.

3. Haz el reclamo: Puedes hablar directamente con la aerolínea o dejar que un servicio legal se encargue por ti.

4. Espera la respuesta: Las aerolíneas tienen que procesar tu reclamación en un plazo razonable... pero algunas se hacen las lentas. Ármate de paciencia, que a veces toca insistir.

5. Reclama si hace falta: Si la aerolínea te rechaza el reclamo sin razón, no te quedes de brazos cruzados. Puedes acudir a organismos oficiales o incluso iniciar un proceso legal.

¿Cuánto te pueden compensar?

Depende de la distancia del vuelo:

• Hasta 1,500 km: €250 de compensación

• Entre 1,500 y 3,500 km: €400 de compensación

• Más de 3,500 km (si no va a la UE): €600 de compensación

Este monto va aparte del reembolso o la nueva reserva que te pueda ofrecer la aerolínea.

Casos donde no te tienen que compensar

No todos los vuelos cancelados dan derecho a compensación. Si se canceló por razones extraordinarias como:

• Clima extremo

• Amenazas de seguridad

• Inestabilidad política

• Huelgas de control aéreo

Entonces no tienen que darte dinero, pero sí deben ofrecerte reembolso o otro vuelo.

Aerolíneas que operan en Lituania: así manejan las cancelaciones

Las políticas varían según la aerolínea. Aquí te va un resumen de cómo suelen actuar las más comunes en Lituania:

• Ryanair y Wizz Air: Reubican rápido, pero se hacen los locos con la compensación. Toca ser insistente.

• LOT Polish Airlines y Finnair: Si hace falta, te acomodan en vuelos de aerolíneas socias.

• Lufthansa y SAS: Tienen opciones flexibles, y si hay retraso largo, te cubren alojamiento.

¿Y si te quedas tirado en el aeropuerto?

¿Te cancelaron el vuelo y te quedaste atrapado en el aeropuerto? Respira hondo, que hay cosas que puedes hacer:

• Pide alojamiento y comida: Si te toca esperar varias horas, la aerolínea debe cubrir los gastos de comida, bebidas y hotel si hace falta.

• Guarda todos los recibos: Si tienes que pagar algo por tu cuenta, luego puedes pedir que te lo reembolsen.

• Estate al tanto: Mira la web de la aerolínea y sus redes sociales para saber lo último al instante.

Consejo final: que la cancelación no te saque plata del bolsillo

Que te cancelen el vuelo en Lituania puede ser un garrón, pero no tiene que arruinarte el viaje ni vaciarte la billetera. Si tu caso aplica, podés recibir hasta €600 de compensación. No dejes que la aerolínea se quede con lo que es tuyo por derecho—arrancá tu reclamo hoy y cobrá lo que te corresponde.