Sobreventa de vuelos en Lituania – Lo que debes saber

¿Qué onda con el sobreventa de vuelos en Lituania?

Las aerolíneas suelen vender más boletos de los que realmente tienen disponibles. Sí, suena mal, pero lo hacen para no perder dinero cuando alguien cancela a última hora. El problema es cuando todos los pasajeros aparecen… y no hay suficientes asientos. Si te pasó esto en Lituania, podrías tener derecho a una compensación gracias al reglamento europeo EC261.

En Lituania hay aeropuertos clave como el de Vilna (VNO), Kaunas (KUN) y Palanga (PLQ). Si te negaron el embarque en alguno de estos por sobreventa, que sepas que tienes derechos y las aerolíneas deben respetarlos.

Tus derechos según el EC261 si te dejaron fuera por sobreventa

La ley europea dice que si te negaron el embarque por sobreventa, puedes pedir compensación si:

• Tenías tu reserva confirmada.

• Llegaste al aeropuerto a tiempo.

• No te negaron el embarque por temas de seguridad o por no tener los documentos necesarios.

Si cumples con eso, la aerolínea está obligada a ofrecerte:

• Dinero en efectivo: Hasta €600, dependiendo de la distancia del vuelo.

• Otra forma de llegar: Ya sea el siguiente vuelo disponible o uno que te convenga más.

• Asistencia: Comida, bebidas, alojamiento (si hace falta) y transporte.

¿Cuánto puedes reclamar?

La compensación por sobreventa en vuelos desde Lituania se calcula así:

• Vuelos de menos de 1,500 km (como Vilna a Varsovia): €250

• Vuelos entre 1,500 km y 3,500 km (como Vilna a Londres): €400

• Vuelos de más de 3,500 km (como Vilnius–Nueva York): 600 €

Pero ojo: si la aerolínea te ofrece otro vuelo que llegue casi al mismo horario que el original, esa compensación podría bajarse al 50%.

¿Qué hacer si tu vuelo está sobrevendido en Lituania?

Si te niegan el embarque por sobreventa en algún aeropuerto de Lituania, sigue estos pasos para reclamar tu compensación:

1. No cedas tu asiento voluntariamente

Algunas aerolíneas primero piden voluntarios antes de negar el embarque. Si aceptás, quizás te den algún beneficio, pero no recibirás compensación bajo EC261.

2. Pedí una declaración por escrito

Solicitá al personal del aeropuerto un documento que confirme que no pudiste abordar por sobreventa. Lo vas a necesitar para hacer tu reclamo.

3. Guardá los comprobantes de gastos extra

Si te toca gastar en comida, hospedaje o transporte alternativo, guardá todos los recibos. La aerolínea está obligada a reembolsártelos.

4. Considerá aeropuertos alternativos

Si Vilnius, Kaunas o Palanga están colapsados, fijate vuelos desde Riga (Letonia) o Varsovia (Polonia). Desde Vilnius, llegás a Riga en unas 4 horas en bus, y a Varsovia en aproximadamente 8 horas en tren.

5. Presentá tu reclamo

Podés hacerlo directamente con la aerolínea o usar un servicio especializado como Trouble Flight para hacerlo sin complicaciones y con mejores chances de que te paguen.

¿Las aerolíneas pueden negarse a pagar?

Las aerolíneas a veces intentan escabullirse sin pagar compensaciones alegando que hubo “circunstancias extraordinarias”. Pero ojo: el overbooking no entra en esa categoría. Es una decisión comercial tomada por la aerolínea, y por lo tanto, deben hacerse cargo de compensar a los pasajeros afectados.

¿Cuánto tiempo tienes para reclamar?

En Lituania, tienes hasta tres años para presentar tu reclamo si sufriste overbooking. Aunque, seamos sinceros, cuanto antes lo hagas, mejor. Las aerolíneas suelen poner trabas si ven que la solicitud llega con demora.

Casos reales de overbooking en Lituania

Unos pasajeros que volaban de Vilna a Berlín con una aerolínea económica no pudieron embarcar por culpa del overbooking. Les ofrecieron volar al día siguiente, pero tuvieron que cubrir su estadía por su cuenta. Después de presentar su reclamo con Trouble Flight, cada uno recibió 250 € de compensación más el reembolso del hotel.

Otro grupo de viajeros que salía de Kaunas hacia Dublín también fue rechazado al embarcar. La aerolínea echó la culpa a un error técnico en las reservas y, en un principio, se negaron a compensarlos. Pero tras escalar el reclamo, cada pasajero recibió 400 €.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir compensación si acepto otro vuelo?

Sí, aunque si el nuevo vuelo llega más o menos en el mismo horario que el original, puede que la compensación sea menor.

¿Y si pierdo una conexión por culpa del overbooking?

Si tenías una conexión y la perdiste por culpa del overbooking, también puedes pedir compensación por todo el trayecto.

¿Importa con qué aerolínea volé?

Si tu vuelo salió de Lituania, la aerolínea tiene que seguir la norma EC261, sea cual sea. Pero si volaste hacia Lituania, entonces tiene que ser una aerolínea con base en la UE para que la regulación aplique.

¡Conclusión – Reclama tu compensación ya!

Que te dejen fuera por overbooking es un fastidio total, pero si sabes lo que te toca por ley, puedes convertir esa mala experiencia en una oportunidad de reclamar lo que mereces. ¿Te negaron el embarque en Lituania? ¡Muévete ya! y asegura tu compensación. En Trouble Flight te lo ponemos fácil: sin líos, solo resultados.