¿Te ha tocado alguna vez quedarte tirado en Edimburgo por culpa de una cancelación? Tranquilo, no eres el único. Aunque el Aeropuerto de Edimburgo (EDI) suele funcionar bastante bien, a veces el clima, fallos técnicos o huelgas pueden jugarte una mala pasada. Saber qué hacer y conocer tus derechos puede ahorrarte un buen disgusto (y algo de pasta también).

¿Por qué cancelan vuelos en Edimburgo?

Edimburgo es la puerta de entrada a una de las ciudades más bonitas de Escocia y eso significa mucho movimiento. Pero con el tiempo loco escocés, los líos operativos de las aerolíneas y hasta el tráfico aéreo europeo, a veces los vuelos no salen como estaban previstos. Da igual si viajas por curro o por placer: que te cancelen el vuelo es un fastidio.

¿Qué hacer si te cancelan el vuelo en Edimburgo?

Si te pasa, sigue estos pasos para no volverte loco:

  1. Habla con la aerolínea: Pregunta por qué cancelaron el vuelo. Muchas veces te ofrecen otro vuelo o te devuelven la pasta.

  2. Conoce tus derechos: Si vuelas desde la UE o con una aerolínea europea, el reglamento EC261/2004 te puede dar derecho a compensación.

  3. Reprograma o pide reembolso: La aerolínea está obligada a ofrecerte otro vuelo lo antes posible o devolverte el dinero. Si el nuevo vuelo sale de otro aeropuerto, pregunta si te cubren el transporte.

  4. Guarda todos los recibos: Si te ves obligado a pagar hotel, comida o lo que sea, guarda los tickets para reclamar después.

Otros aeropuertos que puedes mirar

¿Cancelaron tu vuelo? Tranquilo, que Edimburgo está súper bien ubicado y es fácil buscar otras opciones. El Aeropuerto de Glasgow (GLA) está a más o menos una hora en coche y tiene muchos vuelos nacionales e internacionales. Para llegar hasta allá:

  • En tren: Desde la estación Waverley en Edimburgo toma un tren hasta Paisley Gilmour Street y de ahí un bus lanzadera.

  • En bus: Hay buses directos que conectan Edimburgo con el aeropuerto de Glasgow.

  • En coche: Puedes alquilar un auto o pedir un viaje por app, ¡lo que te venga mejor!

¿Qué derechos tienes según el EC261?

Si tu vuelo fue cancelado, puede que tengas derecho a compensación bajo la normativa EC261. Esto aplica si:

  • Te avisaron con menos de 14 días de antelación.

  • La aerolínea fue responsable de la cancelación (como por problemas técnicos o falta de tripulación).

La compensación depende de la distancia del vuelo:

  • €250 si el vuelo es de menos de 1,500 km.

  • €400 si va entre 1,500 y 3,500 km.

  • €600 si supera los 3,500 km.

Lo que encontrarás en el aeropuerto de Edimburgo

Mientras esperas, hay varias cosas para hacer y que la espera no sea tan pesada:

  • Salas VIP: Relájate en la Aspire Lounge o la No1 Lounge. Tienen comida, bebidas y Wi-Fi gratis.

  • Compras: Date una vuelta por tiendas como WHSmith, World Duty Free o algunas marcas de lujo.

  • Comida: Desde un café rápido en Starbucks hasta un buen plato en The Gathering. ¡Hay para todos los gustos!

  • Zonas para niños: Si viajas con peques, hay áreas de juegos donde pueden divertirse.

Consejillos para evitar futuras cancelaciones

Hay cosas que no se pueden prever, pero sí hay formas de reducir las probabilidades de que te cancelen un vuelo:

  • Reservá vuelos temprano: Los vuelos a la mañana suelen tener menos demoras acumuladas.

  • Elegí vuelos directos: Cuantas menos escalas, menos chances de que algo se complique.

  • Chequeá el clima: Sobre todo en invierno, no está de más mirar el pronóstico antes de salir.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo recibir compensación si mi vuelo fue cancelado por mal clima? R: Lamentablemente, las cancelaciones por condiciones meteorológicas se consideran circunstancias extraordinarias, así que la compensación bajo el reglamento EC261 no aplica. Aun así, la aerolínea debe ayudarte con la reubicación y alojamiento si hace falta.

P: Cancelaron mi vuelo y perdí un evento importante. ¿Puedo reclamar algo extra? R: El EC261 no cubre pérdidas indirectas como perderte un recital o una reunión. Pero si tenés seguro de viaje, tal vez te salve.

P: ¿Cuánto tarda el proceso de compensación? R: Las aerolíneas tienen que responder en un plazo de 30 días, aunque puede variar. En eso Trouble Flight te puede dar una mano para acelerar las cosas.

Conclusión

Si te cancelaron el vuelo en Edimburgo, tranqui: no todo está perdido. Conocer tus derechos y buscar opciones alternativas puede salvar el viaje. Fijate si hay vuelos desde aeropuertos cercanos como Glasgow, y aprovechá las comodidades del aeropuerto de Edimburgo mientras esperás. Ya sea que tengas derecho a compensación o solo necesites un poco de orientación, en Trouble Flight estamos para ayudarte. ¡No lo dejes para después y empezá tu reclamo hoy mismo!

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Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
¡¡¡Muy contento!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recibí la indemnización vía troubleflight que ya había dejado de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Gracias por los servicios recibidos de la empresa, sois muy serios en ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Amable y preciso.
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