
El aeropuerto de Treviso (TSF), también llamado oficialmente Treviso Antonio Canova, es una puerta de entrada ideal para quienes van a Venecia o el noreste de Italia. Aunque es pequeñito, funciona de maravilla... salvo cuando ocurre lo inesperado: ¡el famoso overbooking! Si te negaron el embarque porque vendieron más boletos que asientos, podrías tener derecho a recibir dinero de vuelta.
La estrategia es simple (aunque injusta): venden más boletos de los que pueden acomodar, apostando a que algunos pasajeros no se presenten. Así maximizan ganancias, pero tú podrías quedarte en tierra. Esto pasa mucho con aerolíneas low-cost como Ryanair o Wizz Air, que salen seguido desde Treviso hacia las principales ciudades europeas.
Si te niegan el embarque, sigue estos pasos:
No aceptes la primera oferta – A veces ofrecen vales de viaje, pero podrías recibir compensación monetaria según el reglamento EC261/2004.
Pide que lo confirmen por escrito – Solicita al personal de la aerolínea una nota oficial que explique que no te dejaron embarcar por sobreventa.
Guarda pruebas – Sácale fotos a tu pase de abordar, la información del vuelo y cualquier mensaje o comunicado que te den.
Explora otras opciones de vuelo – Si necesitas llegar sí o sí, revisa salidas desde el Aeropuerto de Venecia Marco Polo (VCE), que está a solo 30 minutos de Treviso.
Pide tu compensación – Si te tocó vivir el caos por un vuelo sobrevendido, podrías reclamar hasta 600 € según la distancia del trayecto y cuánto se retrasó tu viaje. ¡No dejes pasar lo que te corresponde!
¿Te dejaron varado en el aeropuerto de Treviso? No entres en pánico: échale un ojo a los vuelos desde el Aeropuerto de Venecia Marco Polo. Muchas aerolíneas tienen rutas parecidas desde ambos aeropuertos y a veces hay más disponibilidad por ahí. ¿Lo mejor? Llegas al Aeropuerto de Venecia Marco Polo (VCE) en menos de una hora en bus o taxi:
Bus ATVO: Conecta directamente Treviso con Marco Polo.
Taxi: Te sale unos 70 €, pero es lo más rápido.
Al cambiar de aeropuerto, aumenta la probabilidad de encontrar un vuelo alternativo sin tanto rollo.
La Regulación 261/2004 de la UE dice que puedes recibir un dinerito extra según la distancia de tu vuelo:
250 € – Si tu vuelo es de menos de 1.500 km (Treviso–París, Berlín o Barcelona, por ejemplo)
400 € – Para trayectos entre 1.500 km y 3.500 km (como Treviso–Islas Canarias)
600 € – Si viajas más de 3.500 km (Treviso–Dubái con escala, por decir algo)
Y ojo: esta compensación es además de un reembolso o cambio de vuelo. La aerolínea también está obligada a darte comida, bebida y alojamiento si lo necesitas.
Este rollo de sobreventa pasa mucho en aerolíneas low cost y rutas populares. Algunas con historial frecuente desde Treviso son:
Ryanair – La mayoría de los vuelos desde Treviso los maneja Ryanair, y se ha visto que en rutas con mucha demanda... sobreventa al por mayor.
Wizz Air – Otra aerolínea low-cost con un historial de sobreventas en vuelos hacia Europa del Este.
¿Te quedaste sin asiento en un vuelo desde Treviso por culpa de una sobreventa? Olvídate de los vales de descuento y las disculpas vacías. Tienes derecho a una compensación, y aquí te explicamos cómo conseguirla:
Confirma si te toca – Usa una calculadora de compensaciones para verificar si calificas.
Envía tu reclamación – Comparte los datos del vuelo, tu pase de abordar y cualquier comunicación que hayas tenido con la aerolínea.
Recibe tu dinero – Si aplicas, podrías obtener hasta €600 directo en tu cuenta bancaria.
Treviso es una ciudad encantadora, con un centro medieval que parece de cuento, paseos junto a los canales y fácil acceso a Venecia. Si te tocó esperar por culpa de una sobreventa, aprovecha el tiempo y recorre la ciudad. Tómate un Prosecco en algún bar local o date una vuelta por Piazza dei Signori mientras esperas tu próximo vuelo.
Pero eso sí, no olvides reclamar lo que es tuyo. Con esa compensación puedes pagar otro vuelo o hasta una escapadita de fin de semana. ¡Haz tu trámite ya y consigue lo que te corresponde!