Sobreventa de vuelos en Manchester

Que te dejen fuera por sobreventa de vuelo puede ser desesperante, sobre todo si ya estás con las maletas listas en el aeropuerto de Mánchester, uno de los más transitados del Reino Unido. Acá te contamos qué hacer si te pasa esto, cómo reclamar una compensación, y algunos trucos para que puedas seguir tu viaje sin dramas.

Sobre el Aeropuerto de Mánchester

El Aeropuerto de Mánchester (código IATA: MAN) está ubicado a unos 14 km al sur del centro de la ciudad, y es el tercer aeropuerto más concurrido del país, recibiendo a más de 29 millones de pasajeros al año. Tiene tres terminales súper completas, con salas VIP, tiendas duty-free y restaurantes para todos los gustos, así que la espera se hace mucho más llevadera.

¿Te tocó quedarte varado por sobreventa? No todo está perdido: la Escape Lounge es una excelente opción para relajarte mientras esperás, con comida, bebidas y Wi-Fi sin cargo. Y si querés darte un gustito, el área duty-free de la Terminal 1 está llena de marcas top como Chanel, Estée Lauder o Rolex.

¿Por qué pasa esto de la sobreventa?

Las aerolíneas sobrevendan vuelos para asegurarse de llenar el avión, ya que muchas veces hay gente que no aparece. Pero cuando todos los pasajeros llegan y no hay asientos suficientes, alguno se queda abajo... y empieza el caos.

Tus derechos como pasajero

Según el reglamento europeo EC261/2004, si te niegan el embarque por culpa de la sobreventa, tenés derecho a:

• Compensación económica: Podés recibir entre €250 y €600, según la distancia del vuelo.

• Reembolso o reubicación: La aerolínea debe devolverte el dinero o conseguirte otro vuelo para llegar a destino.

Qué hacer si tu vuelo está sobrevendido en Manchester

1. Tranquilízate y consigue información: Habla con el personal de la aerolínea y pregunta de forma amable qué pasó y cuáles son tus derechos. Pide también una confirmación por escrito de que no te dejaron embarcar por sobreventa.

2. Negocia si te ofreces como voluntario para ceder tu asiento: A veces las aerolíneas dan bonos, mejoras de clase u otros beneficios a quienes aceptan bajarse del vuelo. Pensá bien si vale la pena, pero no te sientas obligado a aceptar menos de lo que te corresponde según el reglamento EC261/2004.

3. Reclama tu compensación: Presentá tu reclamo directamente a la aerolínea para que te paguen lo que corresponde. Si te lo rechazan o se demoran, podés apoyarte en un servicio como Trouble Flight para que te den una mano con el trámite.

Otras formas de viajar desde Manchester

Si te quedaste varado en el aeropuerto de Manchester por culpa de la sobreventa, probá alguna de estas opciones:

• Volá desde el aeropuerto de Liverpool John Lennon: Está a solo 50 minutos en tren o auto y tiene conexiones a varios destinos. Para llegar, tomá el TransPennine Express hasta Liverpool South Parkway y de ahí un shuttle cortito al aeropuerto.

• Fijate los trenes desde Manchester Piccadilly: Desde esta estación podés llegar a muchas ciudades del Reino Unido. Si tu destino está cerca o dentro del país, puede que el tren sea más rápido que esperar otro vuelo.

• Alquilá un auto: Empresas como Hertz o Avis tienen mostradores en el aeropuerto de Manchester, así que podés alquilar un coche sin complicaciones y seguir viaje por tu cuenta.

Consejitos para estar más cómodo mientras esperás

¿Te toca pasar más tiempo del previsto en el aeropuerto de Mánchester? ¡Sácale partido a todo lo que ofrece!

• Relájate en las salas VIP: En la Escape Lounge te esperan comida y bebida sin límites. Ideal para desconectar un rato.

• De compras: Los terminales 1 y 2 tienen de todo, desde marcas de lujo hasta tiendas conocidas. Perfecto para un caprichito o un regalo de último minuto.

• Come rico: Desde platos británicos clásicos en The Grain Loft hasta cocina mediterránea en San Carlo. Hay opciones para todos los gustos.

¿Cómo te echa una mano Trouble Flight?

En Trouble Flight nos encargamos de que consigas la compensación que te corresponde si tu vuelo tuvo algún problema, incluso si fue por overbooking. Nos ocupamos de todo el papeleo y lo legal, para que tú no tengas que preocuparte por nada.

Para terminar...

El overbooking en Mánchester puede fastidiar bastante, pero si sabes cuáles son tus derechos y barajas otras opciones de viaje, todo se hace más llevadero. No olvides reclamar tu compensación y considera aeropuertos cercanos como el de Liverpool si estás en apuros. Además, con las comodidades del aeropuerto, hasta una espera larga se vuelve más llevadera.

¿Te tocó el overbooking? Trouble Flight está para ayudarte en cada paso. Empieza tu reclamación hoy mismo y convierte el mal rato en una buena noticia.