
Salir desde Bratislava puede ser súper cómodo y económico, pero ¿qué pasa si tu vuelo está lleno y no hay asiento para ti? Las aerolíneas suelen vender más boletos de los que realmente tienen, confiando en que algunos pasajeros no se presenten. Pero si todos llegan al aeropuerto, alguien se queda sin volar. Si te pasa, tranquilo—tienes derechos y hasta podrías recibir una buena compensación. Sigue leyendo y te cuento cómo sacarle el máximo provecho a tu situación.
La sobreventa de vuelos es una táctica común para que las aerolíneas aumenten sus ingresos. Usan estadísticas de vuelos anteriores para calcular cuánta gente suele faltar y venden más boletos de los necesarios. Normalmente funciona, pero cuando todos aparecen, hay gente que se queda en tierra.
Si te negaron el embarque en el aeropuerto de Bratislava (BTS), es clave que conozcas tus derechos bajo la Regulación 261/2004 de la Unión Europea. Según la distancia de tu vuelo, podrías recibir hasta 600 € como compensación.
Si te quedaste atrapado por culpa de un vuelo lleno, sigue estos pasos para que tu reclamo tenga más fuerza:
La aerolínea puede pedir voluntarios para tomar otro vuelo a cambio de vales o beneficios. Si aceptas, podrías perder el derecho a recibir dinero. Mejor espera a que oficialmente te nieguen el embarque.
Solicita un documento que diga claramente que no te dejaron embarcar por sobreventa. Es una prueba esencial para tu reclamo.
Si tienes que esperar tu nuevo vuelo, la aerolínea está obligada a darte comida, bebidas y, si es necesario, hospedaje sin costo.
Según las leyes de la Unión Europea, si tu vuelo fue sobrevendido, ¡tienes derecho a recibir una lana!
€250 para vuelos de hasta 1,500 km
€400 para vuelos entre 1,500 y 3,500 km
€600 para vuelos de más de 3,500 km
No te compliques: usa el servicio rápido y sin líos de Trouble Flight para reclamar lo que te corresponde.
Si tu vuelo está sobrevendido y la aerolínea no te consigue otro pronto, hay otras rutas desde aeropuertos cercanos que puedes considerar:
A solo una hora de Bratislava, el aeropuerto de Viena tiene montones de conexiones internacionales. Puedes llegar ahí por:
Tren – Desde la estación central de Bratislava hay trenes directos que tardan más o menos una hora.
Bus – Varias compañías ofrecen servicio de shuttle cada media hora.
Taxi – El trayecto dura unos 45 minutos, aunque puede salir caro.
Si tu destino está fuera de Europa, el aeropuerto de Budapest es una buena alternativa. Está a unas dos horas en coche desde Bratislava y hay varias opciones de transporte entre ambas ciudades.
Revisar aeropuertos cercanos puede hacer que llegues más rápido, sin esperar a que la aerolínea te reprograme.
Muchos viajeros no piden lo que les toca porque creen que es un rollo. Pero con Trouble Flight es pan comido. Mira cómo empezar:
Solo cuéntanos los detalles de tu vuelo y nuestro equipo revisará si aplicas, en minutos.
Nosotros nos encargamos de hablar con la aerolínea y negociar por ti, para que recibas la compensación que realmente te toca.
Cuando la aerolínea acepte el reclamo, vas a recibir tu compensación — hasta 600 € directo en tu cuenta bancaria. Así de fácil.
Aceptar vales en vez de dinero – Muchas aerolíneas te van a ofrecer vales, pero lo que te corresponde es efectivo.
No guardar tus documentos – Conserva los pases de abordar, boletos, correos... todo lo que hayas recibido de la aerolínea.
Dejar pasar el tiempo – Hay un plazo para presentar tu reclamo. ¡No lo dejes para después!
Que te dejen sin asiento por sobreventa es un fastidio, pero si sabes cómo actuar, puedes sacarle provecho a la situación. Si tu vuelo desde Bratislava estaba sobrevendido, no aceptes menos de lo que te garantiza la ley. Reclama lo tuyo ahora y deja que Trouble Flight se encargue de todo el papeleo por ti.