
¿Vas a volar desde el aeropuerto Leonardo da Vinci (Fiumicino) en Roma y te cancelaron el vuelo? Qué rabia, ¿no? 😤 Pero tranqui, porque podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 € gracias al reglamento europeo EC 261/2004. Aquí te explicamos lo más importante sobre las cancelaciones en Fiumicino, qué alternativas tienes para llegar a tu destino y cómo reclamar lo que te corresponde.
Fiumicino (FCO) es el aeropuerto más movido de Italia y uno de los grandes de Europa. Millones de personas pasan por ahí cada año, así que las cancelaciones no son raras. Algunos de los motivos más frecuentes son:
Mal clima: Niebla espesa, tormentas eléctricas, olas de calor... Todo eso puede afectar las operaciones.
Huelgas: En Italia es bastante común que haya paros de controladores aéreos o del personal de aerolíneas. Y sí, eso genera cancelaciones repentinas.
Fallas técnicas: Problemas mecánicos o imprevistos durante el mantenimiento pueden dejar un avión en tierra sin aviso.
Saturación aérea: Como es un punto clave en Europa, a veces hay congestión de vuelos y se altera el cronograma.
Si te cancelan el vuelo, saber qué hacer puede marcar la diferencia entre quedarte tirado o encontrar otra forma rápida y efectiva de seguir tu camino.
¡Claro que sí! Si tu vuelo se canceló bajo ciertas condiciones, puedes reclamar una compensación según el Reglamento EC 261/2004 de la UE:
Tu vuelo salía de un aeropuerto dentro de la UE (como Fiumicino), o llegaba a la UE con una aerolínea europea.
La cancelación no fue por "circunstancias extraordinarias" (como clima extremo, amenazas de seguridad o huelgas de control aéreo).
Te avisaron con menos de 14 días de antelación.
Si llegaste al aeropuerto a tiempo y tenías tu reserva confirmada, ¡estás cubierto!
La compensación depende de la distancia del vuelo:
€250 para vuelos de hasta 1.500 km.
€400 para vuelos entre 1.500 y 3.500 km.
€600 si tu vuelo supera los 3.500 km.
Además, la aerolínea debe ofrecerte comida, bebidas y alojamiento (si hace falta) mientras esperas el vuelo de reemplazo.
Si ya estás en el aeropuerto y te llega la noticia de la cancelación, calma. Lo primero: entra a la web o app de tu aerolínea para ver qué dicen.
Aeropuertos alternativos: Si estás saliendo desde Fiumicino y se cae tu vuelo, puedes probar suerte en Ciampino (CIA), que está a unos 30 km. Ahí operan varias aerolíneas low-cost, y quizá encuentres otro vuelo. Puedes llegar a Ciampino en:
Tren: Tomás el Leonardo Express hasta Termini, y de ahí tomás un bus o tren regional a Ciampino.
Bus: Hay buses directos que conectan ambos aeropuertos.
Taxi: El viaje dura unos 40 minutos.
La aerolínea tiene que ofrecerte otro vuelo o devolverte el dinero. Si te reprograman para el día siguiente, pregunta por hotel, comida y transporte hasta el aeropuerto.
Si tuviste que gastar extra por culpa de la cancelación (comida, hotel, transporte alternativo, etc.), no pierdas los recibos. Con ellos podés pedir que te reembolsen los gastos.
¡No te conformes solo con un reembolso! Las aerolíneas no siempre lo dicen, pero puedes pedir hasta 600€ de compensación. En Trouble Flight te lo ponen fácil: tú nos pasas tus datos y nosotros nos encargamos del rollo legal.
ITA Airways, la aerolínea de bandera de Italia, tiene un montón de vuelos desde Fiumicino. Si te cancelan el vuelo, tienes derecho a que te lo reprogramen o a que te devuelvan el dinero. También puedes pedir compensación bajo el reglamento EC261, siempre que no sea por causas excepcionales.
Estas aerolíneas baratas a veces cancelan en el último minuto. Suelen ofrecerte otro vuelo, pero no siempre te explican que puedes pedir compensación—¡así que reclama lo tuyo!
Las aerolíneas grandes de Europa siguen el reglamento EC261 y normalmente te ofrecen rápido otra opción de vuelo o te pagan lo que te deben.
Depende del país. Mira estos plazos:
Italia: 2 años
Alemania: 3 años
Francia: 5 años
Reino Unido: 6 años
Si tu vuelo fue cancelado hace poco o incluso hace un año, ¡aún puedes reclamar!
Reserva con tarjeta de crédito – Si la aerolínea se hace la loca, el banco puede ayudarte a recuperar el dinero.
Lleva seguro de viaje – Hay pólizas que cubren los gastos por cancelaciones.
Llega con tiempo a Fiumicino – El tráfico en Roma es una locura a veces, ¡no te la juegues!
¿Te cancelaron el vuelo en Fiumicino? No dejes que la aerolínea se lave las manos. Puedes conseguir hasta 600 € por pasajero. Solo haz clic abajo, pon los datos de tu vuelo y deja que nosotros nos encarguemos del resto — ¡sin pagar nada por adelantado!