Σου έκαναν overbook την πτήση σου από Πόζναν; Μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ αποζημίωση

Πώς λειτουργεί η υπεράριθμη κράτηση πτήσεων στο Πόζναν

Το Πόζναν είναι μια ζωντανή πόλη στα δυτικά της Πολωνίας, και το αεροδρόμιο Poznań-Ławica Henryk Wieniawski (POZ) είναι από τα πιο ιστορικά και πολυσύχναστα. Παρότι εξυπηρετεί σημαντικούς ευρωπαϊκούς προορισμούς, δεν γλιτώνει από το πρόβλημα της υπεράριθμης κράτησης. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα είναι τα διαθέσιμα καθίσματα, με αποτέλεσμα κάποιοι επιβάτες να μην μπορούν καν να μπουν στο αεροπλάνο.

Αν σου έτυχε υπεράριθμη πτήση στο Πόζναν, παίζει να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004. Δες τι πρέπει να ξέρεις για να κάνεις σωστά την αίτηση σου και να μη μπλέξεις με περιττό άγχος.

Γιατί κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις οι αεροπορικές;

Είναι συνηθισμένο κόλπο: βασίζονται σε στατιστικά που δείχνουν ότι κάποιοι επιβάτες δε θα εμφανιστούν. Όταν όμως έρθουν όλοι, ξεκινούν τα προβλήματα. Συνήθως ζητούν εθελοντές και προσφέρουν δωράκια, αλλά δεν είναι λίγες οι φορές που απλώς σε αφήνουν εκτός χωρίς να σε ρωτήσουν.

Και να ξέρεις κάτι: η υπεράριθμη κράτηση δεν είναι μόνο ενόχληση — είναι ευκαιρία για αποζημίωση, αν κινηθείς έξυπνα.

Τι να κάνεις αν δεν σε αφήσουν να μπεις στην πτήση σου από το Πόζναν

Αν σε κόψουν λόγω υπεράριθμης κράτησης στο αεροδρόμιο POZ, κάνε τα εξής:

1. Μείνε στην πύλη & μάζεψε αποδείξεις

Ρώτα γιατί δεν σε αφήνουν να επιβιβαστείς.
Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση από την εταιρεία ότι πρόκειται για υπεράριθμη κράτηση.
Κράτα κάρτα επιβίβασης και την κράτηση σου.

2. Δες αν υπάρχει άλλη πτήση

Οι εταιρείες συνήθως προσπαθούν να σε βάλουν στην επόμενη διαθέσιμη πτήση.

Αν το Πόζναν δεν βολεύει, ρίξε μια ματιά σε πτήσεις από Wrocław (WRO) ή το αεροδρόμιο Chopin της Βαρσοβίας (WAW).

Μπορείς να φτάσεις στο Wrocław σε περίπου 2 ώρες με τρένο ή αυτοκίνητο, ενώ στο Chopin σε 3 ώρες με τρένο – δεν είναι και τόσο δύσκολο!

3. Μάθε Τι Δικαιούσαι

Σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, αν σου αρνηθούν την επιβίβαση χωρίς να φταις:

Παίρνεις €250 για πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ
€400 για αποστάσεις μεταξύ 1.500 – 3.500 χλμ
€600 για υπερατλαντικές ή μακρινές πτήσεις

Και όλα αυτά είναι έξτρα από την αλλαγή κράτησης ή το ξενοδοχείο που πρέπει να σου καλύψουν.

Πώς να Κάνεις Αίτηση για Αποζημίωση στην Περίπτωση Υπεράριθμων Κρατήσεων στο Πόζναν

Αν σου είπαν «όχι» για επιβίβαση στο Poznań–Ławica Airport, ίσως σου χρωστάνε μέχρι και €600. Δες τι πρέπει να κάνεις:

Μάζεψε τα χαρτιά σου – Boarding pass, κράτηση, ό,τι έχεις από επικοινωνία με την αεροπορική.
Κάνε αίτηση για αποζημίωση – Μπορείς απευθείας στην αεροπορική, αλλά συνήθως κάνουν την πάπια ή καθυστερούν...
Άσε τους ειδικούς να το αναλάβουν – Η Trouble Flight ξέρει πώς να σου πάρει τα μέγιστα, χωρίς να πληρώσεις τίποτα από πριν.

Μπορούν οι Αεροπορικές να Το Σκάσουν Χωρίς Να Πληρώσουν;

Προσπαθούν συχνά! Σου πετάνε κάτι κουπόνια ή λένε «έκτακτες συνθήκες». Αλλά η υπεράριθμη κράτηση δεν είναι ποτέ έκτακτη περίπτωση – είναι δική τους ευθύνη.

Μην δεχτείς κουπόνια αν έχεις σκοπό να ζητήσεις αποζημίωση. Τα μετρητά είναι πάντα καλύτερη λύση.

Τι κάνεις αν σε παρατήσουν στην τύχη σου;

Αν το υπεραγορασμένο σου δρομολόγιο από Πόζναν σε άφησε ξεκρέμαστο, υπάρχουν κι άλλες επιλογές:

1. Πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια

Ρίξε μια ματιά σε πτήσεις από:

Αεροδρόμιο Βρότσλαβ (WRO) – Είναι γύρω στις 2 ώρες απόσταση, και εξυπηρετεί πολλές αεροπορικές που μπορεί να έχουν διαθέσιμες θέσεις.
Αεροδρόμιο Chopin Βαρσοβίας (WAW) – Ένα από τα μεγάλα, με πολλές πτήσεις κάθε μέρα προς διεθνείς προορισμούς.

2. Πώς να πας στα άλλα αεροδρόμια

Τρένο για Βρότσλαβ – Υπάρχουν απευθείας συνδέσεις από τον κεντρικό σταθμό του Πόζναν, και η διαδρομή κρατά περίπου 2 ώρες.
Γρήγορο τρένο για Βαρσοβία – Σε πάει στο κέντρο της πόλης σε 2,5 με 3 ώρες, κι από εκεί έχεις εύκολη πρόσβαση στο WAW.

3. Ξενοδοχείο & γεύματα – πληρωμένα

Αν η επόμενη διαθέσιμη πτήση είναι την επόμενη μέρα, η αεροπορική πρέπει να σου καλύψει τη διαμονή και τα γεύματα. Φρόντισε πάντα να κρατάς τις αποδείξεις για επιστροφή των εξόδων.

Υπεραγοράσεις σε Πόζναν και αλλού

Δεν είναι μόνο το Πόζναν που αντιμετωπίζει υπεραγορασμένες πτήσεις. Μεγάλα αεροδρόμια όπως της Βαρσοβίας (WAW) και της Κρακοβίας (KRK) έχουν συχνά τα ίδια θέματα, λόγω της αυξημένης διεθνούς κίνησης.

Αν πετάς συχνά από την Πολωνία, είναι σημαντικό να ξέρεις τα δικαιώματά σου, όποιο κι αν είναι το αεροδρόμιο σου.

Πάρε την αποζημίωσή σου χωρίς πονοκέφαλο

Γιατί να τα βάλεις με τη γραφειοκρατία των αεροπορικών; Η Trouble Flight αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία — πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεση σου.