Υπερκράτηση Πτήσης στο Αεροδρόμιο Ponta Delgada – Τι Μπορείς να Κάνεις

Αεροδρόμιο Πόντα Ντελγάδα: Το κεντρικό πέρασμα για τις Αζόρες

Το αεροδρόμιο Πόντα Ντελγάδα (PDL), που είναι γνωστό και ως João Paulo II Airport, είναι η βασική είσοδος σε αυτό το μικρό παράδεισο που λέγεται Αζόρες. Είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της περιοχής και συνδέει το νησιωτικό σύμπλεγμα με σημαντικούς προορισμούς στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική. Λόγω της αυξανόμενης δημοτικότητας, είναι σύνηθες να γίνονται υπεραριθμίες στις πτήσεις, με αποτέλεσμα ταξιδιώτες να μένουν πίσω... και να μην είναι καθόλου χαρούμενοι. Αν σου έχει τύχει κάτι τέτοιο στο αεροδρόμιο της Πόντα Ντελγάδα, υπάρχει πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση με βάση τους κανονισμούς της Ε.Ε.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν overbooking;

Οι αεροπορικές εταιρείες το κάνουν επίτηδες—πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ ό,τι θέσεις υπάρχουν, με την ελπίδα ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αυτή η τακτική τους βοηθά να βγάλουν περισσότερα, αλλά όταν τελικά όλοι εμφανιστούν… ε, τότε αρχίζουν τα προβλήματα. Αν δεν σε άφησαν να μπεις στο αεροπλάνο λόγω υπεράριθμης κράτησης, μην αγχώνεσαι—έχεις δικαιώματα, και υπάρχει περίπτωση να πάρεις και αποζημίωση.

Τι δικαιώματα έχεις βάσει του EU261;

Ο Κανονισμός EU261/2004 σου δίνει προστασία ως επιβάτης που ταξιδεύει από ή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης—συμπεριλαμβανομένης της Πορτογαλίας φυσικά. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στην Πόντα Ντελγάδα λόγω υπεράριθμης πτήσης, δικαιούσαι:

• Χρηματική αποζημίωση από €250 μέχρι €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου.

• Εναλλακτικό ταξιδιωτικό πλάνο χωρίς επιπλέον κόστος.

• Γεύματα και αναψυκτικά όσο περιμένεις την επόμενη πτήση.

• Διαμονή σε ξενοδοχείο αν η νέα σου πτήση είναι την επόμενη μέρα.

Τι ποσό αποζημίωσης μπορείς να ζητήσεις;

Όλα εξαρτώνται από το πόσο μακριά πετάς:

• Μέχρι 1.500 χλμ: €250

• Από 1.500 έως 3.500 χλμ: €400

• Πάνω από 3.500 χλμ: €600

Με λίγα λόγια, αν πέταγες από το Ponta Delgada προς προορισμούς μακρινούς όπως η Νέα Υόρκη ή το Τορόντο και σε πέταξαν έξω από την πτήση σου, μπορείς να διεκδικήσεις την αποζημίωση των €600 – το μάξιμουμ!

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπερκρατημένη στο αεροδρόμιο του Ponta Delgada

Αν βρεθείς μπροστά σε μια δυσάρεστη έκπληξη και σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπερκρατήσεων, να τι πρέπει να κάνεις:

1. Μην δεχτείς κουπόνι ταξιδιού εκτός κι αν είσαι σίγουρος/η ότι είναι όντως προς όφελός σου. Τα κουπόνια συνήθως σημαίνουν ότι χάνεις το δικαίωμα στην αποζημίωση.

2. Ζήτησε γραπτή βεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία που να επιβεβαιώνει την υπερκράτηση.

3. Ρώτα για άλλες διαθέσιμες πτήσεις – μπορεί να πετύχεις νωρίτερη αναχώρηση από άλλο αεροδρόμιο των Αζορών, όπως το Lajes (TER) στο νησί Terceira, που είναι μόνο μια μικρή πτήση μακριά.

4. Κράτησε όλα τα ταξιδιωτικά σου έγγραφα και αποδείξεις αν χρειαστεί να πληρώσεις για φαγητό, μεταφορές ή διαμονή.

5. Υπέβαλε αίτηση αποζημίωσης στην αεροπορική – ή άφησε τους ειδικούς να το χειριστούν για εσένα ώστε να πάρεις το μέγιστο ποσό.

Εναλλακτικές επιλογές ταξιδιού από το Ponta Delgada

Αν η πτήση σου είναι υπερκρατημένη και ψάχνεις πώς να φτάσεις πιο γρήγορα στον προορισμό σου, δες τι άλλο μπορείς να κάνεις:

• Δες πτήσεις από το Lajes Airport (TER): Μια γρήγορη πτήση ως το νησί Terceira μπορεί να σου ανοίξει περισσότερες επιλογές με άλλες αεροπορικές.

• Δοκίμασε το Horta Airport (HOR): Στο νησί Faial, μπορεί να έχεις καλύτερη τύχη με τις συνδέσεις.

• Πάρε φέρι για άλλο νησί: Αν δεν πετάει τίποτα, μια βόλτα με το πλοίο σε διπλανό νησί με περισσότερες πτήσεις μπορεί να είναι έξυπνη επιλογή.

Πώς θα πας στα άλλα αεροδρόμια των Αζορών

• Lajes Airport (TER): Μόλις 40 λεπτά με εσωτερική πτήση από το Ponta Delgada.

• Horta Airport (HOR): Προσβάσιμο μέσω ενδιάμεσης πτήσης από το PDL.

Πόσο Χρόνο Παίρνει η Αποζημίωση;

Ο χρόνος που χρειάζεται για να λάβεις την αποζημίωσή σου εξαρτάται απ’ την αεροπορική εταιρεία. Κάποιες το διεκπεραιώνουν σε λίγες εβδομάδες, άλλες μπορεί να σε παιδέψουν για μήνες. Αν σου πουν «όχι», ίσως να χρειαστείς νομική υποστήριξη. Η καλή είδηση; Δεν είσαι μόνος—εμείς αναλαμβάνουμε τη διαδικασία και παλεύουμε για το δίκιο σου.

Μην Αφήνεις την Υπεράριθμη Κράτηση να σου Χαλάσει το Ταξίδι – Ζήτα Αποζημίωση!

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης στο αεροδρόμιο Ponta Delgada, ξέρουμε πόσο εκνευριστικό είναι. Αλλά δεν χρειάζεται να το δεχτείς έτσι απλά—δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600 για την ταλαιπωρία σου.

Άσε εμάς να τρέξουμε τη διαδικασία και εσύ απλά χαλάρωσε στο ταξίδι σου. Ξεκίνα τώρα τη διαδικασία αποζημίωσης!