
Οι αεροπορικές το κάνουν συχνά: πουλάνε παραπάνω εισιτήρια απ’ όσα υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις. Αν πετάς απ’ το αεροδρόμιο Karlsruhe Baden-Baden (FKB), υπάρχει πιθανότητα να σε αφήσουν εκτός, επειδή απλώς... εμφανίστηκαν περισσότεροι απ’ όσους περίμεναν. Αν σου έχει τύχει, παίζει να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600 σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ EC 261/2004.
Είναι τακτική: οι εταιρείες υπολογίζουν ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν, αλλά όταν όλοι τελικά κάνουν check-in, κάποιοι δυστυχώς μένουν απέξω. Μπορεί να σου προτείνουν άλλη πτήση ή κάποιο κουπόνι, αλλά έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση σε μετρητά αν σε πετάξουν έξω χωρίς να το θες.
Μπορεί να είναι από τα πιο μικρά διεθνή αεροδρόμια της Γερμανίας, αλλά κάνει τη δουλειά του μια χαρά! Το Karlsruhe Baden-Baden εξυπηρετεί εσωτερικούς και ευρωπαϊκούς προορισμούς και βρίσκεται κοντά στα σύνορα με τη Γαλλία, οπότε πας άνετα Στρασβούργο, Στουτγκάρδη ή ακόμα και Λουξεμβούργο. Επειδή είναι βάση για οικονομικές εταιρείες, οι υπεράριθμες πτήσεις δεν είναι σπάνιο φαινόμενο. Αν σου τύχει, υπάρχουν τρόποι να αποζημιωθείς ή να βρεις εναλλακτική διαδρομή.
Αν βρεθείς χωρίς κάθισμα, δες τι μπορείς να κάνεις:
Μην δεχτείς κουπόνια ή δωρεάν πτήσεις αμέσως – Οι εταιρείες τα πετάνε εύκολα, αλλά η αποζημίωση σε μετρητά είναι δικαίωμά σου βάσει ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση – Πες στην εταιρεία να σου δώσει γραπτώς ότι η πτήση ήταν υπεράριθμη και πως δε σε άφησαν να επιβιβαστείς.
Μην πετάς τίποτα! – Κράτα τις κάρτες επιβίβασης, τα emails και ό,τι επικοινωνία είχες με την αεροπορική. Θα σου χρειαστούν αν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.
Ψάξε για κοντινά αεροδρόμια – Το Στουτγάρδη (STR) και το Στρασβούργο (SXB) είναι σχετικά κοντά και μπορεί να έχουν πτήσεις για τον προορισμό σου. Μπορείς να πας με τρένο ή να νοικιάσεις αυτοκίνητο.
Ζήτα την αποζημίωσή σου – Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, μπορεί να δικαιούσαι έως και 600€. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις αυτό που σου ανήκει.
Αν η πτήση σου από το Καρλσρούη Μπάντεν-Μπάντεν έχει υπεράριθμους επιβάτες, δεν είναι ανάγκη να περιμένεις την επόμενη διαθέσιμη πτήση της εταιρείας. Δες και το αεροδρόμιο της Στουτγάρδης – είναι μόλις 80 χιλιόμετρα μακριά και πας άνετα με τρένο ή νοικιασμένο όχημα. Έχει περισσότερες συνδέσεις και ίσως βρεις πιο γρήγορη λύση.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC 261/2004, η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
250€ για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ
400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ (ή εντός ΕΕ)
600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Ισχύει μόνο αν δεν παραχώρησες εθελοντικά τη θέση σου και σου αρνήθηκε επιβίβαση η αεροπορική.
Αν χρειαστεί να φύγεις από άλλο αεροδρόμιο, δες τι μπορείς να κάνεις:
Τρένο & Λεωφορείο: Η Καρλσρούη και η Μπάντεν-Μπάντεν έχουν πολύ καλές συνδέσεις με Στουτγάρδη και Φρανκφούρτη, όπου υπάρχουν περισσότερες επιλογές πτήσεων.
Ενοικίαση αυτοκινήτου: Αν θες να φτάσεις πιο γρήγορα, νοίκιασε ένα και φύγε για Στουτγάρδη ή Φρανκφούρτη χωρίς άγχος.
Εναλλακτικές Αεροπορικές: Αν η αεροπορική σου δεν μπορεί να σε εξυπηρετήσει άμεσα, ρίξε μια ματιά σε πτήσεις με Ryanair, Lufthansa ή Air France από Στουτγκάρδη ή Στρασβούργο.
Η αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση από το Karlsruhe Baden-Baden είναι πιο εύκολη απ' όσο φαντάζεσαι. Δες τι πρέπει να κάνεις:
Τσέκαρε αν Δικαιούσαι – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο της Trouble Flight και δες αν η πτήση σου πληροί τις προϋποθέσεις.
Στείλε την Απαίτησή σου – Δώσε στοιχεία για την πτήση, κάρτα επιβίβασης και ό,τι επικοινωνία είχες με την αεροπορική.
Αστο σε εμάς – Η νομική μας ομάδα θα αναλάβει τη διαπραγμάτευση και θα φροντίσει να πάρεις έως και €600 αποζημίωση.
Αν η πτήση σου από Karlsruhe Baden-Baden ήταν υπεράριθμη, μην συμβιβαστείς με κουπόνια ή επαναπρογραμματισμούς που δεν σε βολεύουν. Διεκδίκησε τώρα μέχρι και €600! Η Trouble Flight αναλαμβάνει τα πάντα για σένα – εσύ απλώς συνέχισε το ταξίδι σου χωρίς να μπλέκεσαι σε μπελάδες με τις αεροπορικές.