Υπεράριθμες κρατήσεις στο Southend – Ξέρεις τα δικαιώματά σου; Πάρε την αποζημίωση που σου αξίζει

Το να πετάς από το αεροδρόμιο Southend υποτίθεται πως είναι παιχνιδάκι, αλλά όταν η πτήση είναι υπεράριθμη, τα σχέδια πάνε περίπατο. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση επειδή το αεροπλάνο είχε περισσότερους επιβάτες απ’ όσους χωράει, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς. Δες τι παίζει με τις υπεράριθμες πτήσεις, ποια είναι τα δικαιώματά σου και πώς να διεκδικήσεις αυτά που σου αναλογούν.

Τι σημαίνει "υπεράριθμη πτήση" στο Southend

Το London Southend Airport (SEN) είναι μικρό αλλά ανερχόμενο, με πτήσεις προς διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά κλείνουν περισσότερες θέσεις απ’ όσες υπάρχουν, υπολογίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως όλοι εμφανιστούν στην ώρα τους, κάποιοι μένουν απ’ έξω χωρίς να φταίνε.

Εδώ μπαίνουν τα δικαιώματα των επιβατών. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης και δεν έκανες κάτι λάθος, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.

Παίζει αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση από το Southend;

Φυσικά! Αν σε άφησαν εκτός πτήσης χωρίς να το θες, ο Κανονισμός EC 261/2004 της Ε.Ε. είναι με το μέρος σου. Σου δίνει το δικαίωμα να αποζημιωθείς, αρκεί να ισχύουν τα εξής:

• Είχες επιβεβαιωμένη κράτηση.

• Έκανες check-in στην ώρα σου.

• Η άρνηση επιβίβασης έγινε λόγω υπεράριθμης πτήσης (όχι για λόγους ασφαλείας ή υγείας).

• Η πτήση σου έφευγε από Southend ή έφτανε στην Ε.Ε. με ευρωπαϊκή εταιρεία.

Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, μπορείς να πάρεις:

• €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

Τι να κάνεις αν η πτήση σου από το Southend είναι υπεράριθμη

Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση, μην πανικοβληθείς. Κάνε τα εξής αμέσως:

1. Μην δεχτείς κουπόνια χωρίς να το σκεφτείς

Οι αεροπορικές μπορεί να σου προτείνουν κουπόνια ή άλλη πτήση αντί για χρηματική αποζημίωση. Πρόσεξε όμως—αν τα δεχτείς, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για μετρητά.

2. Ζήτα κάτι γραπτό

Πες στην εταιρεία να σου δώσει ένα χαρτί που να λέει ξεκάθαρα ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς επειδή η πτήση ήταν υπεράριθμη. Είναι βασικό στοιχείο για να κάνεις την αίτηση σου.

3. Κράτα τα χαρτιά σου

Μην πετάξεις την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και ό,τι άλλο σου έστειλε η εταιρεία για την υπεράριθμη κράτηση. Όλα χρειάζονται.

4. Ζήτα βοήθεια

Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο για ώρες, η εταιρεία οφείλει να σου παρέχει:

• Φαγητό και ποτά

• Πρόσβαση σε επικοινωνία (τηλέφωνα ή email)

• Διαμονή αν χρειαστεί να μείνεις το βράδυ

5. Δες άλλες επιλογές για πτήση

Αν στο Southend γίνεται χαμός, σκέψου να φύγεις από άλλο αεροδρόμιο του Λονδίνου. Το Stansted και το Gatwick έχουν περισσότερες επιλογές και πας εύκολα με τρένο ή λεωφορείο σε 1-2 ώρες.

6. Κάνε αίτηση για αποζημίωση

Μόλις μαζέψεις όλα τα απαραίτητα έγγραφα, μπορείς να κάνεις την αίτηση σου. Η Trouble Flight σου λύνει τα χέρια—στέλνεις τα στοιχεία σου και η ομάδα μας αναλαμβάνει τα υπόλοιπα.

Άλλα αεροδρόμια για να φύγεις αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη

Αν το Southend δεν σε εξυπηρετεί, δες αυτές τις εναλλακτικές:

1. London Stansted Airport (STN)

• Απόσταση από Southend: ~1 ώρα με τρένο

• Πώς πας: Παίρνεις το τρένο Greater Anglia για London Liverpool Street και μετά το Stansted Express

• Ιδανικό για: Οικονομικές πτήσεις στην Ευρώπη (Ryanair, easyJet, Jet2)

2. London Gatwick Airport (LGW)

• Απόσταση από Southend: Γύρω στη 1 ώρα και 45 λεπτά με το τρένο

• Πώς πας: Παίρνεις το τρένο για London Bridge και μετά αλλάζεις σε Thameslink ή Southern για Gatwick. Πανεύκολο!

• Ιδανικό για: Πτήσεις μεγάλων αποστάσεων και Ευρώπη.

3. Αεροδρόμιο London Heathrow (LHR)

• Απόσταση από Southend: Περίπου 2 ώρες με το τρένο

• Πώς πας: Τρένο μέχρι Liverpool Street και μετά παίρνεις είτε την Elizabeth Line είτε το Heathrow Express. Ό,τι σε βολεύει!

• Ιδανικό για: Πτήσεις με ανταποκρίσεις σε όλο τον κόσμο.

Αν έχεις πτήση που καίει, τσέκαρε και τα κοντινά αεροδρόμια — μπορεί να βρεις λύση στο άψε-σβήσε.

Αεροπορικές που συχνά κάνουν overbooking στο Southend

Κάποιες εταιρείες το παρακάνουν με τις κρατήσεις, ειδικά όταν έχει τρελή ζήτηση και χαμηλές τιμές. Στο Southend παίζουν κυρίως οι:

• easyJet

• Ryanair

• Wizz Air

Οι low-cost εταιρείες συχνά γεμίζουν παραπάνω απ’ όσο πρέπει για να βγάλουν παραπάνω κέρδος. Οπότε, πριν δεχτείς αποζημίωση, δες τι δικαιούσαι και τι λένε οι όροι τους.

Πόσο χρόνο παίρνει να πάρεις αποζημίωση;

Αφού κάνεις την αίτηση, συνήθως απαντάνε μέσα σε 4-6 εβδομάδες. Βέβαια, αν αρχίσουν τα «ναι μεν αλλά», μπορεί να τραβήξει παραπάνω. Η Trouble Flight αναλαμβάνει τα νομικά και σου γλιτώνει χρόνο και πονοκέφαλο.

Κι αν η εταιρεία δεν θέλει να πληρώσει;

Μην αγχώνεσαι. Οι ειδικοί της Trouble Flight θα πάνε την υπόθεση παραπέρα — ακόμα και στο δικαστήριο αν χρειαστεί. Εσύ δεν μπλέκεις με τίποτα, τα κανονίζουμε όλα εμείς.

Γιατί να ζητήσεις αποζημίωση μέσω Trouble Flight;

• Χωρίς Νίκη, Χωρίς Χρέωση – Πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την αποζημίωσή σου. Απλό και δίκαιο.

• Ξέρουμε τη Δουλειά – Έχουμε εμπειρία με τις αεροπορικές και ξέρουμε πώς να διεκδικήσουμε ό,τι σου ανήκει.

• Γρήγορα & Χωρίς Μπελάδες – Κάνεις την αίτηση σε λίγα λεπτά και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.

Μην Χάσεις Την Αποζημίωσή Σου

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στο Southend Airport λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, μην το αφήσεις να περάσει έτσι. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600 και η διαδικασία είναι πιο εύκολη απ’ όσο νομίζεις. Η Trouble Flight αναλαμβάνει τα πάντα, για να μπορείς εσύ να οργανώσεις το επόμενο ταξίδι σου χωρίς άγχος.

Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!