Ακύρωση Πτήσης Οτοπένι

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου στο αεροδρόμιο Οτοπένι

Το Διεθνές Αεροδρόμιο Henri Coandă (OTP), που οι περισσότεροι το ξέρουν απλά ως Οτοπένι, είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της Ρουμανίας, με εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Δυστυχώς, οι ακυρώσεις πτήσεων δεν είναι κάτι σπάνιο—είτε φταίει ο καιρός, είτε τεχνικά προβλήματα, είτε αποφάσεις των ίδιων των αεροπορικών. Αν σου ακύρωσαν την πτήση στο Οτοπένι, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του ευρωπαϊκού κανονισμού EC261/2004.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στο Οτοπένι;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να ακυρωθεί μια πτήση στο Οτοπένι, όπως:

• Κακοκαιρία: Ομίχλη, καταιγίδες ή έντονη χιονόπτωση μπορούν να προκαλέσουν σοβαρές καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.

• Τεχνικά προβλήματα: Αν υπάρχει βλάβη στο αεροσκάφος που επηρεάζει την ασφάλεια, η πτήση ακυρώνεται.

• Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας: Όταν υπάρχει συμφόρηση στον εναέριο χώρο, το πρόγραμμα πάει πίσω.

• Απεργίες: Αν απεργούν οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, το προσωπικό εδάφους ή οι πιλότοι, οι ακυρώσεις είναι σχεδόν σίγουρες.

• Λειτουργικά θέματα: Μερικές φορές οι αεροπορικές αλλάζουν το πρόγραμμά τους τελευταία στιγμή και αφήνουν τους επιβάτες στα κρύα του λουτρού.

Δικαιούμαι αποζημίωση;

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στο Οτοπένι, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€, αρκεί:

• Η αεροπορική να σε ενημέρωσε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.

• Η ακύρωση να μην οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες ελεγκτών.

• Η πτήση να ξεκινούσε από αεροδρόμιο της ΕΕ ή να ήταν με ευρωπαϊκή αεροπορική που προσγειώνεται στην ΕΕ.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση στο Οτοπένι

1. Μάζεψε τα χαρτιά σου: Κράτα την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και ό,τι μήνυμα έχεις από την αεροπορική.

2. Ζήτα κάτι επίσημο: Πες τους να σου δώσουν γραπτώς ότι ακυρώθηκε η πτήση.

3. Ξέρεις τα δικαιώματά σου; Δικαιούσαι είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων είτε άλλη πτήση. Αν η νέα πτήση είναι την επόμενη μέρα, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει διαμονή και φαγητό.

4. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση: Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

   • 250€ για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ.

   • 400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ.

   • 600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.

5. Κάνε την αίτηση: Μπορείς να επικοινωνήσεις απευθείας με την αεροπορική ή να αφήσεις την Trouble Flight να το αναλάβει για σένα.

Άλλες επιλογές για να φτάσεις στον προορισμό σου

Αν ακυρώθηκε η πτήση σου και πρέπει να φτάσεις κάπου επειγόντως, δες τι μπορείς να κάνεις:

• Ψάξε πτήσεις από το αεροδρόμιο Băneasa (BBU): Μικρότερο μεν, αλλά μπορεί να έχει λύσεις.

• Κοίτα άλλες εταιρείες στο Otopeni: Ίσως κάποια ανταγωνιστική εταιρεία έχει πτήση για εκεί που πας.

• Τρένο ή λεωφορείο: Υπάρχουν απευθείας δρομολόγια για μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις.

• Νοίκιασε αυτοκίνητο: Αν πας κάπου μέσα στη Ρουμανία ή σε γειτονική χώρα, μπορεί να είναι η πιο γρήγορη λύση.

Πώς να πας στο κέντρο μετά την ακύρωση

Αν έχεις μείνει στο αεροδρόμιο Otopeni, δες πώς να φτάσεις στο Βουκουρέστι όσο οργανώνεις τα επόμενα βήματα:

• Λεωφορεία Express 783 & 784: Συνδέουν το αεροδρόμιο με το κέντρο της πόλης.

Συχνά Λάθη Όταν Ζητάς Αποζημίωση

• Δέχεσαι κουπόνια αντί για χρήματα: Οι αεροπορικές συχνά προσφέρουν κουπόνια, αλλά έχεις δικαίωμα σε μετρητά. Μην το ξεχνάς!

• Δεν κρατάς αποδείξεις: Κράτα όλα τα email και τις αποδείξεις σου. Θα σου χρειαστούν.

• Καθυστερείς να κάνεις αίτηση: Έχεις χρόνια περιθώριο, αλλά όσο πιο γρήγορα, τόσο το καλύτερο.

Τελικές Σκέψεις

Μια ακύρωση πτήσης στο Otopeni δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα χάσεις χρόνο ή χρήμα. Μάθε τα δικαιώματά σου, δες αν δικαιούσαι αποζημίωση και σκέψου εναλλακτικές λύσεις. Αν έχεις δικαίωμα, μην το αφήνεις για αύριο—διεκδίκησέ το τώρα!