Ακύρωση πτήσης στο Ντίσελντορφ; Δες πώς να πάρεις την αποζημίωσή σου!

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου στο Ντίσελντορφ

Το αεροδρόμιο του Ντίσελντορφ (DUS) είναι από τα πιο busy της Γερμανίας—μιλάμε για εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Κι όμως, οι ακυρώσεις συμβαίνουν, και αν βρέθηκες κολλημένος εκεί εξαιτίας μιας πτήσης που δεν έγινε ποτέ, μην αγχώνεσαι! Υπάρχουν λύσεις για να ξαναμπείς στο παιχνίδι και να πάρεις τα χρήματα που δικαιούσαι.

Γιατί ακυρώνονται οι πτήσεις στο Ντίσελντορφ;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να οδηγήσουν σε ακύρωση:

• Κακοκαιρία: Ομίχλη, χιόνι ή καταιγίδες—ιδιαίτερα το χειμώνα, κάνουν τη ζωή δύσκολη στους πιλότους.

• Απεργίες: Οι απεργίες των εργαζομένων σε αεροπορικές στη Γερμανία δεν είναι κάτι σπάνιο και έχουν ακυρώσει χιλιάδες πτήσεις.

• Τεχνικά προβλήματα: Άμα το αεροπλάνο πάθει βλάβη, η πτήση μπορεί να πάει περίπατο.

• Περιορισμοί από εναέρια κυκλοφορία: Όταν γίνεται χαμός στον ουρανό, συμβαίνουν καθυστερήσεις και ακυρώσεις.

Αν η ακύρωση έγινε από λάθος της αεροπορικής—π.χ. τεχνικά θέματα ή έλλειψη προσωπικού—τότε μάλλον δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.

Παίρνω αποζημίωση αν ακυρωθεί η πτήση μου;

Ναι, φυσικά! Αν δεν σε ενημέρωσαν τουλάχιστον 14 μέρες πριν, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση μέχρι και €600 ανά άτομο. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις ως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

Η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου βρει άλλη πτήση ή να σου επιστρέψει ολόκληρο το αντίτιμο του εισιτηρίου. Αν χρειάστηκε να πληρώσεις για φαγητό, διαμονή ή μετακίνηση λόγω της ακύρωσης, τότε έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση γι’ αυτά τα έξοδα.

Άλλες Λύσεις Μετακίνησης από το Ντίσελντορφ

Η πτήση σου ακυρώθηκε και πρέπει να φτάσεις κάπου επειγόντως; Δες μερικές επιλογές:

1. Δοκίμασε Διπλανά Αεροδρόμια

Το Ντίσελντορφ συνδέεται άψογα με άλλα μεγάλα αεροδρόμια της Γερμανίας. Ίσως βρεις άλλη πτήση από:

• Αεροδρόμιο Κολωνίας/Βόννης (CGN): Μόλις 45 λεπτά με τρένο, έχει πολλές διεθνείς συνδέσεις.

• Αεροδρόμιο Φρανκφούρτης (FRA): Το μεγαλύτερο της Γερμανίας, γύρω στη μιάμιση ώρα με τρένο και τεράστια γκάμα πτήσεων.

2. Ψάξε Άλλες Αεροπορικές

Αν η δική σου εταιρεία δεν σε βολεύει σύντομα, τσέκαρε Lufthansa, Eurowings ή Ryanair — έχουν συχνές πτήσεις από Ντίσελντορφ.

3. Ίσως Βολεύει και το Τρένο

Αν η πτήση σου ήταν σύντομη και εντός Ευρώπης, οι γρήγοροι συρμοί της Deutsche Bahn (DB) είναι μια εναλλακτική με άνεση. Με το ICE από Ντίσελντορφ, πας απευθείας σε Άμστερνταμ, Βρυξέλλες και Παρίσι.

Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Ακυρωμένη Πτήση

Αν πιστεύεις ότι δικαιούσαι αποζημίωση, ακολούθησε τα βήματα:

1. Μάζεψε τα Χαρτιά σου

Κράτησε το boarding pass, την επιβεβαίωση της κράτησης και ό,τι σου έστειλε η εταιρεία για την ακύρωση.

2. Δες Αν Πληροίς τα Κριτήρια

Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης για να δεις αν η πτήση σου «πιάνει» αποζημίωση.

3. Υπόβαλε την Αίτηση σου

Οι αεροπορικές καθυστερούν συχνά με τις αποζημιώσεις, αλλά με την Trouble Flight η διαδικασία γίνεται παιχνιδάκι! Οι δικηγόροι μας αναλαμβάνουν τα πάντα, κι εσύ πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.

Πόσο γρήγορα θα πάρω την αποζημίωση;

Οι εταιρείες συχνά καθυστερούν τις πληρωμές, αλλά με την εξειδίκευση της ομάδας μας, επιταχύνουμε τη διαδικασία. Οι περισσότερες υποθέσεις κλείνουν σε λίγες εβδομάδες έως λίγους μήνες.

Τα Δικαιώματά Σου με Βάση την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία

Σύμφωνα με τον κανονισμό ΕΕ 261/2004, οι επιβάτες έχουν ισχυρά δικαιώματα. Ακόμα κι αν σου προσφέρουν άλλη πτήση, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Και όχι, δεν μπορούν να σου δώσουν μόνο κουπόνια—πρέπει να πληρώσουν μετρητά ή να κάνουν τραπεζική μεταφορά.

Μην Αφήνεις τις Αεροπορικές να Κρατήσουν τα Χρήματά Σου!

Οι ακυρώσεις πτήσεων είναι εφιαλτικές, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις ούτε ευρώ. Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από το Ντίσελντορφ, μπορεί να σου χρωστούν μέχρι και 600€. Μην τους αφήνεις να κρατάνε κάτι που σου ανήκει—δες αν δικαιούσαι αποζημίωση και κάνε την αίτηση σου σήμερα!