Ακυρώθηκε η πτήση σου στο Βελιγράδι; Ξέρουμε, ξενέρωμα! Αλλά χαλάρωσε — υπάρχουν τρόποι να το διαχειριστείς χωρίς να σου χαλάσει τελείως το ταξίδι. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για διακοπές, εδώ θα βρεις όλα όσα χρειάζεται να ξέρεις: τι να κάνεις αμέσως, ποια είναι τα δικαιώματά σου και πώς να βρεις άλλη λύση.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στο Βελιγράδι

Το αεροδρόμιο Nikola Tesla στο Βελιγράδι είναι το πιο πολυσύχναστο στη Σερβία, με εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Παρότι λειτουργεί γενικά ομαλά, δεν λείπουν οι ακυρώσεις — από κακοκαιρία, τεχνικά προβλήματα, απεργίες ή ελλείψεις προσωπικού. Αν καταλάβεις γιατί ακυρώθηκε η δική σου πτήση, θα ξέρεις και πώς να κινηθείς.

Τι δικαιούσαι ως επιβάτης

Πρώτο βήμα; Μάθε τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC261/2004. Αν και η Σερβία δεν είναι στην Ε.Ε., πολλές ευρωπαϊκές αεροπορικές τηρούν αυτά τα στάνταρ για πτήσεις από και προς ευρωπαϊκά αεροδρόμια.

Με βάση αυτόν τον κανονισμό, έχεις δικαίωμα σε:

  • Επανακράτηση ή επιστροφή χρημάτων: Η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει νέα πτήση ή τα λεφτά σου πίσω.

  • Φροντίδα και υποστήριξη: Αν κολλήσεις στο αεροδρόμιο, πρέπει να σου παρέχουν φαγητό, ποτό και διαμονή αν μείνεις εκεί όλο το βράδυ.

  • Αποζημίωση: Αν η ακύρωση έγινε για λόγους που ελέγχει η αεροπορική (εκτός από ακραίες περιπτώσεις όπως καιρός), μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση από 250 έως 600 ευρώ, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

Τι να κάνεις άμεσα

  1. Πήγαινε στο γραφείο της αεροπορικής: Κατευθύνσου στον πάγκο της εταιρείας στο αεροδρόμιο Nikola Tesla και ρώτα τι επιλογές έχεις. Μη διστάσεις να ζητήσεις εξηγήσεις — είναι υποχρεωμένοι να σε ενημερώσουν.

  2. Κράτα αποδείξεις για τα πάντα: Φύλαξε την κάρτα επιβίβασης, αποδείξεις για έξοδα και ό,τι άλλο έχεις από επικοινωνία με την εταιρεία. Όλα αυτά μπορεί να σου χρειαστούν.

  3. Μίλα με την Trouble Flight: Είμαστε ειδικοί στο να βοηθάμε επιβάτες να διεκδικήσουν αποζημίωση. Αν νιώθεις χαμένος ή δεν ξέρεις από πού να ξεκινήσεις, είμαστε δίπλα σου βήμα βήμα.

Εναλλακτικές για να ταξιδέψεις

Αν η πτήση σου από Βελιγράδι ακυρώθηκε, υπάρχουν κι άλλες λύσεις:

  • Γειτονικά αεροδρόμια: Δες μήπως σε βολεύει να φύγεις από Βουδαπέστη (4 ώρες οδικώς) ή Ζάγκρεμπ (4,5 ώρες). Συνδέονται με Βελιγράδι με λεωφορεία και τρένα, ή μπορείς να νοικιάσεις αυτοκίνητο για μεγαλύτερη ελευθερία κινήσεων.

  • Με τρένο ή λεωφορείο: Το σιδηροδρομικό και οδικό δίκτυο της Σερβίας είναι αρκετά καλό. Αν ο προορισμός σου δεν είναι πολύ μακριά, μπορεί να φτάσεις πιο γρήγορα και με λιγότερο άγχος.

  • Συνεργαζόμενες αεροπορικές: Ρίξε μια ματιά μήπως κάποια άλλη εταιρεία της ίδιας συμμαχίας μπορεί να σε εξυπηρετήσει.

Εξερεύνησε το Βελιγράδι όσο περιμένεις

Αν έχεις μερικές ώρες ή και μια διανυκτέρευση στο Βελιγράδι μέχρι την επόμενη πτήση σου, αξιοποίησέ το! Η πόλη είναι ζωντανή, γεμάτη ιστορία, κουλτούρα και καλή διάθεση. Να μερικά μέρη που αξίζει να πας:

  • Κάστρο Kalemegdan: Ιστορικό φρούριο με απίστευτη θέα εκεί που ενώνονται ο Σάβος με τον Δούναβη.

  • Skadarlija: Η μποέμ συνοικία του Βελιγραδίου. Γεμάτη παραδοσιακά ταβερνάκια, ζωντανή μουσική και υπέροχη ατμόσφαιρα.

  • Μουσείο Νίκολα Τέσλα: Μπες στον κόσμο ενός από τα πιο λαμπρά μυαλά που πέρασαν ποτέ απ' τον πλανήτη. Ο Τέσλα γεννήθηκε στη Σερβία και στο μουσείο του θα ανακαλύψεις φοβερές εφευρέσεις και την απίστευτη ζωή του.

  • Ada Ciganlija: Μια μικρή όαση χαλάρωσης δίπλα στο ποτάμι, λίγα μόλις λεπτά από το αεροδρόμιο. Τέλεια για να ξεφύγεις λίγο και να γεμίσεις μπαταρίες.

Ετοιμάσου για τα επόμενα ταξίδια

Για να μη βρεθείς πάλι προ εκπλήξεως με ακυρωμένη πτήση, δες μερικές χρήσιμες συμβουλές:

  1. Κλείσε πτήσεις με μεγαλύτερη αναμονή: Αν περνάς από το Βελιγράδι, φρόντισε να έχεις χρόνο περιθώριο για καθυστερήσεις ή απρόοπτα.

  2. Πάρε ταξιδιωτική ασφάλεια: Δες αν καλύπτει ακυρώσεις, καθυστερήσεις και λοιπά σπαστικά που μπορεί να σου χαλάσουν το ταξίδι.

  3. Έλεγχε τον καιρό και τις ενημερώσεις της αεροπορικής: Μείνε ένα βήμα μπροστά, ειδικά αν προβλέπεται κακοκαιρία ή άλλα προβλήματα.

Και τελικά…

Μια ακυρωμένη πτήση στο Βελιγράδι μπορεί να σου ανατρέψει τα σχέδια, αλλά με λίγη οργάνωση και την κατάλληλη πληροφόρηση, θα τη βγάλεις καθαρή. Μάθε τα δικαιώματά σου βάσει του EC261/2004, τσέκαρε εναλλακτικές επιλογές μετακίνησης και – ποιος ξέρει – μπορεί να το δεις και σαν ευκαιρία να γνωρίσεις την πόλη! Και μην ξεχάσεις να μιλήσεις με την Trouble Flight – θα σε βοηθήσουν να διεκδικήσεις την αποζημίωση που σου αξίζει.

Διαβάστε επίσης

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

4.87
μέση βαθμολογία
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Πολύ ικανοποιημένος!!!
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Έλαβα την αποζημίωση μέσω της troubleflight, την οποία ήδη δεν ήλπιζα ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες που λάβαμε από την εταιρεία, είστε ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Ευγενικός και ακριβής.
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.it-it