
Αν σου ακυρώθηκε πτήση από ή προς το Σουτσεάβα, δεν είσαι ο μόνος! Αυτά τα σκηνικά είναι σκέτος πονοκέφαλος, αλλά μην ξεχνάς ότι έχεις δικαιώματα ως επιβάτης. Είτε πετάς από το αεροδρόμιο Ștefan cel Mare (SCV), είτε έρχεσαι προς τα εκεί, εδώ θα σου εξηγήσουμε τι παίζει, πώς να ζητήσεις αποζημίωση, και τι άλλες επιλογές έχεις για να μη χαλάσει το ταξίδι σου.
Το Σουτσεάβα είναι μια κουκλίστικη πόλη στα βορειοανατολικά της Ρουμανίας, με πλούσια ιστορία, πανέμορφα τοπία και μοναδικά μοναστήρια. Το διεθνές αεροδρόμιο Ștefan cel Mare είναι η πύλη για την περιοχή της Μπουκοβίνα, και υποδέχεται ταξιδιώτες απ’ όλο τον κόσμο.
Και ναι, παρόλο που έχει αρχίσει να γίνεται διάσημο, δεν λείπουν οι ακυρώσεις πτήσεων—λόγω καιρού, τεχνικών προβλημάτων, ή άλλων απρόβλεπτων καταστάσεων. Αν σου άλλαξαν τα σχέδια, ψυχραιμία! Πάμε να δούμε τι μπορείς να κάνεις.
Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC261/2004, έχεις πιθανόν δικαίωμα σε αποζημίωση αν σου ακυρωθεί η πτήση. Ορίστε τι χρειάζεται να θυμάσαι:
Ποσά αποζημίωσης: Ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού, μπορείς να πάρεις από 250€ έως και 600€.
Προϋποθέσεις: Πρέπει η ακύρωση να οφείλεται στην εταιρεία (π.χ. τεχνικά προβλήματα) και όχι σε ακραία γεγονότα όπως κακές καιρικές συνθήκες ή απεργίες.
Χρόνος ειδοποίησης: Αν σε ειδοποίησαν λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, είσαι πολύ πιθανόν δικαιούχος.
Έχεις δικαίωμα να ζητήσεις είτε άλλη πτήση, είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σου. Και μην ξεχνάς—αν χρειαστεί, η αεροπορική πρέπει να σου καλύψει φαγητό, νεράκι, ακόμα και ξενοδοχείο.
Ζήτα Επιβεβαίωση: Μίλα με την αεροπορική και ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση της ακύρωσης και τον λόγο πίσω απ’ αυτήν.
Κράτα τις Αποδείξεις: Μην πετάς τίποτα! Φύλαξε αποδείξεις για έξτρα έξοδα που προέκυψαν απ’ την ακύρωση (π.χ. φαγητό, ταξί).
Υποβολή Αίτησης: Μπες στην πλατφόρμα της Trouble Flight και υπέβαλε την αίτησή σου εύκολα και γρήγορα. Οι ειδικοί μας θα αναλάβουν τις νομικές διαδικασίες για να πάρεις αυτά που σου αναλογούν.
Αν ακυρωθεί η πτήση σου απ’ το Suceava και πρέπει να ταξιδέψεις άμεσα, τσέκαρε εναλλακτικές:
Κοίτα άλλα Αεροδρόμια:
Διεθνές Αεροδρόμιο Ιάσιο (IAS): Είναι περίπου 150 χλμ μακριά, αλλά έχει πιο πολλές συνδέσεις. Πας με αυτοκίνητο, λεωφορείο ή τρένο σε 2.5 ωρίτσες.
Πάρε το Τρένο: Το σιδηροδρομικό δίκτυο της Ρουμανίας είναι αξιόπιστο και οικονομικό. Μπορείς να ταξιδέψεις προς Βουκουρέστι ή άλλες μεγάλες πόλεις αν έχεις κολλήσει.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Αν δε σου κάνουν οι δημόσιες συγκοινωνίες, νοίκιασε αμάξι για να συνεχίσεις το ταξίδι σου με την άνεσή σου.
Αν έχεις εγκλωβιστεί στο αεροδρόμιο Ștefan cel Mare, κάνε το καλύτερο που μπορείς απ’ την κατάσταση:
Γνώρισε το Suceava: Ρίξε μια ματιά στο κάστρο Suceava, στο Μουσείο του Χωριού της Βουκοβίνας, ή στις μοναδικές μονές που έχει η περιοχή (πολλές είναι και στη λίστα της UNESCO!).
Μείνε συνδεδεμένος: Στο αεροδρόμιο έχεις δωρεάν Wi-Fi, οπότε μπορείς να τσεκάρεις κρατήσεις, να μιλήσεις με την αεροπορική σου ή να ψάξεις εναλλακτικές λύσεις για το ταξίδι σου.
Εάν σου είπαν "όχι" στην αποζημίωση, μην το βάζεις κάτω. Η Trouble Flight είναι ειδική σ’ αυτές τις περιπτώσεις και μπορεί να αναλάβει για σένα. Λειτουργούμε με no-win, no-fee λογική — που σημαίνει ότι δεν ρισκάρεις τίποτα όταν απευθύνεσαι σ’ εμάς.
Το να σου ακυρώσουν την πτήση στη Suceava είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά δεν είσαι μόνος σου. Μάθε τι δικαιούσαι, δες άλλες επιλογές για το ταξίδι σου και άσε την Trouble Flight να σε βοηθήσει να πάρεις μέχρι και €600 πίσω. Μην αφήνεις μία αναστάτωση να χαλάσει το ταξίδι σου — πάρε την κατάσταση στα χέρια σου και διεκδίκησε το χρόνο και τα χρήματά σου!