Fly aflyst i Corvo Lufthavn? Sådan kommer du videre

Flyver du fra Corvo Airport og din flyafgang blev aflyst? Her er hvad du kan gøre

Midt i Azorernes fantastiske natur ligger Corvo Airport (CVU) – en af de mest afsidesliggende lufthavne i hele Europa. Den lille ø Corvo har ikke mange forbindelser, så de få fly går typisk til naboøen Flores. Og ja... når man er så isoleret, sker der altså lidt flere aflysninger end i større lufthavne.

Hvis din flyafgang fra Corvo Airport blev aflyst, så tag det roligt – du er ikke helt på bar bund. Uanset om du sidder fast på øen eller bare prøver at komme videre, er der nogle trin du bør følge for at gøre situationen lidt mindre bøvlet – og måske endda få kompensation.

Hvorfor bliver fly ofte aflyst i Corvo?

Corvos lufthavn er ret udsat når vejret ikke spiller med. Blæst fra Atlanten, tæt tåge og uvejr kan nemt sende flytrafikken til tælling. Og med en kort landingsbane og begrænset kapacitet, skal der altså ikke meget til før piloterne siger nej tak.

Andre typiske årsager til aflysninger inkluderer:

• Tekniske problemer med flyene der kører mellem øerne

• Mangel på personale hos SATA Air Açores – det primære flyselskab i Corvo

• Regler og begrænsninger for små lufthavne med kort åbningstid

• Driftsmæssige begrænsninger – der flyves kun få gange om dagen fra Corvo

Hvad skal du gøre hvis dit fly bliver aflyst i Corvo?

1. Tjek om du kan komme af sted med et andet fly

Corvo Lufthavn har ikke verdens bedste forbindelser, så den hurtigste løsning kan være at komme videre via Flores Lufthavn (FLW). SATA Air Açores flyver tit mellem Corvo og Flores, så hvis du er heldig, kan du hoppe på den næste afgang og rejse derfra.

Hvad gør du, hvis der ikke er nogen fly?

• Med båd: Der går en færge mellem Corvo og Flores, og den tager cirka 40 minutter. Hvis flyene svigter, er det klart det bedste alternativ til at komme til en anden lufthavn.

• Med ombooket fly: Hvis flyselskabet tilbyder at ombooke dig, så spørg om du kan få en plads til Flores og videre til din slutdestination derfra.

2. Kend dine rettigheder som passager – Du kan have krav på kompensation

Ifølge EU-regel EC 261/2004 kan du få økonomisk kompensation, hvis dit fly blev aflyst uden mindst 14 dages varsel – og årsagen til aflysningen ligger hos flyselskabet.

Hvor meget kan du få?

• €250 for flyvninger under 1.500 km (det dækker de fleste ture mellem øerne i Azorerne)

• €400 - €600 for længere fly, hvis Corvo var en del af en international forbindelse

Hvis aflysningen skyldes noget ekstraordinært (som voldsomt vejr), så gælder kompensationen måske ikke – men flyselskabet skal stadig hjælpe med mad, overnatning og at finde en ny afgang.

3. Få hjælp med det samme fra flyselskabet

Hvis dit fly bliver aflyst, er flyselskabet juridisk forpligtet til at hjælpe dig med:

• Mad og drikke hvis du ender med en lang ventetid

• Hotelovernatning hvis du ikke kan komme videre samme dag

På Corvo-lufthavnen, hvor der ikke er meget at komme efter, gælder det om at få spurgt flyselskabet om en konkret løsning så hurtigt som muligt.

På vej til fastlandet eller en anden Azorerne-ø? Tjek dine muligheder

Hvis du vil videre til Portugals fastland eller en anden ø, så tjek afgangene fra Flores-lufthavnen. SATA Air Açores flyver herfra til Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) og Horta (HOR), og derfra er der bedre chancer for at finde en god forbindelse.

Vil du til fastlandet, er det som regel smartest at mellemlande i Ponta Delgada eller Terceira, hvor der går direkte fly til både Lissabon og Porto.

Undgå aflysninger fremover: Hvornår skal du flyve fra Corvo?

Vejret kan hurtigt drille på Corvo, så god planlægning gør hele forskellen. Her er nogle genveje:

• Flyv tidligt på dagen – Jo senere du flyver, jo større risiko for forsinkelse eller aflysning.

• Hold dig fra vintermånederne (november til marts), hvor stormene raser lidt for tit.

• Tjek færgeafgange på forhånd i tilfælde af, at du skal via Flores.

• Køb fleksible billetter, så du kan ændre dem uden bøvl, hvis noget går galt.

Sådan får du kompensation ved aflyste fly fra Corvo