Overbooking i Berlin? Få op til €600 i kompensation

Er du nogensinde blevet nægtet boarding i Berlin, fordi flyet var overbooket? Du er bestemt ikke den eneste. Det sker ofte – flyselskaber sælger simpelthen flere billetter end der er sæder, i håbet om at nogle ikke møder op. Smart for dem, knap så fedt for dig. Men hey, der er faktisk godt nyt: ifølge EU261/2004 reglerne kan du score helt op til €600 i kompensation!

Hvorfor overbooking sker i Berlin

Berlin er en af Europas største rejsebyer – især med Berlin Brandenburg Lufthavn i gang og gamle Tegel lukket i 2020. Her går det stærkt, og populære ruter bliver hurtigt solgt op. Flyselskaberne håber nogle gæster springer fra i sidste øjeblik, men regner forkert indimellem. Og så står du der uden et sæde.

Sådan håndterer du overbooking og afvist boarding

1. Bevar roen og saml beviser

Hvis du bliver nægtet adgang, så træk vejret og gå hen til skranken. Bed om skriftlig bekræftelse på at du blev afvist pga. overbooking. Tag billeder af dit boardingkort, billet og beskeder fra flyselskabet.

2. Kend dine rettigheder

Ifølge EU261 har du ret til kompensation, hvis:

Dit fly enten lettede fra eller landede i en EU-lufthavn.
Du havde en bekræftet billet og var ved gaten til tiden.
Du blev afvist mod din vilje.

Du kan få:

€250 for fly under 1.500 km
€400 for fly mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for fly over 3.500 km

3. Få en ny billet eller pengene tilbage

Du har ret til:

Fuld refundering hvis du vælger ikke at rejse alligevel.
Ombooking til næste fly – selv med et andet selskab.
Mad, drikke og hotel, hvis det bliver nødvendigt.

Hvis du flyver fra Berlin Brandenburg Lufthavn (BER) og sidder fast i lange forsinkelser, så tjek lige om der er bedre muligheder fra Leipzig/Halle (LEJ) eller Dresden Lufthavn (DRS). En hurtig togtur kan åbne for andre rejseveje og spare dig for bøvl. ## Sådan kommer du hurtigt til en anden lufthavn Hvis dit flyselskab tilbyder en ny afgang fra en nærliggende lufthavn, så er her, hvordan du nemt kommer derhen: - **Berlin til Leipzig/Halle:** Ca. 1 time og 15 minutter med tog fra Berlin Hauptbahnhof. - **Berlin til Dresden:** Cirka 1 time og 50 minutter med tog. - **Berlin til Hamburg:** 1 time og 45 minutter med lyntog. Det kan spare dig for ventetid og øge chancen for at komme hurtigere afsted. ## Hvordan du kræver kompensation ved overbooking ### 1. Send en klage til flyselskabet De fleste flyselskaber har online formularer. Udfyld dem med dine oplysninger og vedhæft relevante dokumenter. ### 2. Brug en kompensationstjeneste Hvis flyselskabet trækker det ud eller afviser din sag, kan et professionelt firma som **Trouble Flight** tage over. De klarer hele processen og sikrer, at du får de penge, du har krav på – uden alt besværet. ## Kan flyselskaber nægte at betale? Nogle forsøger at slippe udenom ved at tilbyde rabatkuponer i stedet for penge. Men du er ikke forpligtet til at tage imod dem. Hold fast og kræv den fulde kontante kompensation, du har ret til. ## Gode råd til at undgå overbooking i Berlin - **Check ind online i god tid:** Jo tidligere du gør det, jo mindre er chancen for at blive valgt fra. - **Vær der til tiden:** Kommer du sent, øger du risikoen for at miste din plads.

Meld dig ind i et loyalitetsprogram: Jo oftere du flyver med et selskab – især med status – jo mindre er chancen for at blive bumpet af flyet.

Tjek andre ruter: Måske er der bedre muligheder via Berlin til Frankfurt eller München, hvis du skal finde en ny vej frem.

Få din kompensation nu

Er du blevet nægtet boarding i Berlin pga. overbooking? Lad dem ikke slippe af sted med det! Du kan have krav på op til €600. Start din sag med Trouble Flight i dag og få den kompensation, du har ret til.