Overbooket fly i Venedig – hvad du kan gøre og hvordan du søger kompensation

Venedig er jo en af verdens mest magiske feriedestinationer, og hvert år vælter millioner af turister ind. Men med al den popularitet følger også en bagside – nemlig overbookede fly på Venedig Marco Polo Lufthavn (VCE). Hvis du er blevet nægtet boarding pga. overbooking, kan du faktisk have ret til op til 600 € i kompensation ifølge EU-forordning 261/2004. Her er lidt info, der kan hjælpe dig med at få, hvad du har krav på – og vende en træls oplevelse til noget lidt bedre.

Hvorfor overbooker flyselskaber i Venedig?

De gør det for at tjene mest muligt – de regner med, at nogle passagerer ikke dukker op. Men når alle alligevel står klar ved gaten, så bliver nogen desværre sorteret fra. Det sker ofte i Venedig, fordi der er så sindssygt mange rejsende og ret få alternative afgange. Flyselskaberne vælger som regel de dyre billetter først, så det er typisk de budgetvenlige rejsende, der ryger ud.

Hvad skal du gøre, hvis dit fly fra Venedig er overbooket?

Hvis du står med et overbooket fly og ikke må komme med, så prøv dette:

• Sig ikke ja til rabatkuponer eller gavekort med det samme – det kan betyde, at du mister retten til kompensation.

• Få en skriftlig forklaring fra flyselskabet, hvor de bekræfter, hvorfor du ikke kom med.

• Tjek andre afrejsesteder – fx Treviso Lufthavn (TSF), som ligger bare 30 km væk og har gode lavprisfly.

• Gem alle kvitteringer – fx for mad, hotel og transport, du selv må betale.

• Krav kompensation – du kan få helt op til 600 €, afhængigt af din flyrute og reglerne i EU.

Har du ret til kompensation, hvis du blev nægtet boarding i Venedig?

Jeps! Hvis du blev afvist på grund af overbooking, så gælder EU-reglerne – og du kan få erstatning. Hvor meget du kan få afhænger af, hvor langt flyet skulle have fløjet.

• 250 € i kompensation for flyvninger under 1.500 km.

• 400 € hvis du flyver mellem 1.500 og 3.500 km.

• 600 € for flyvninger over 3.500 km.

Fly­selskabet skal også tilbyde dig enten en anden afgang eller fuld refundering. Vælger du at vente på næste ledige fly, har du ret til gratis mad, hotel (hvis nødvendigt) og transport til og fra.

Alternative muligheder – Afgang fra Treviso Lufthavn

Hvis du sidder fast på grund af overbooking i Venedig, så tjek fly fra Treviso Lufthavn (TSF). Det er en lavprislufthavn med selskaber som Ryanair og Wizz Air. Der går en shuttlebus fra Piazzale Roma i Venedig – turen tager ca. 45 minutter og koster omkring 12 €. Ofte er det både hurtigere og billigere end at vente.

Sådan kommer du til Treviso Lufthavn fra Venedig

Hvis du vælger Treviso, har du flere muligheder:

• Direkte Shuttlebus: ATVO og Barzi har afgange direkte til Treviso – det tager cirka 45 minutter.

• Tog + Taxi: Tag toget fra Santa Lucia til Treviso Centrale og derfra taxi eller lokalbus til lufthavnen.

• Lejebil: Skal du videre ud i landet, kan en bil være den nemmeste løsning.

Hvis du frivilligt giver din plads væk

Nogle gange spørger fly­selskabet, om nogen vil tage et senere fly. Så kan du blive tilbudt vouchers, lounge-adgang eller opgraderinger. Lyder fristende – men vær opmærksom: Giver du frivilligt slip på din plads, frasiger du dig typisk retten til kontant kompensation. Så hvis du har tid, kan du prøve at forhandle dig til et bedre tilbud først.

Hvorfor fly fra Venedig ofte bliver overbookede

Marco Polo-lufthavnen i Venedig er den primære indgang til den legendariske kanalby – og ja, det er en af Italiens mest travle lufthavne. Med horder af turister, krydstogtsgæster og forretningsfolk, siger det næsten sig selv: der er tit overbooket. Når sæsonen topper, bliver der ikke plads til alle, og så risikerer du at blive nægtet boarding.

Sådan undgår du at ryge af flyet i Venedig

• Tjek ind online så tidligt som muligt – det øger dine chancer for at få din plads.

• Skip de billigste billetter, for dem med laveste pris ryger ofte først, når flyet er fyldt.

• Vær i lufthavnen i god tid – især når der er run på.

• Bliv medlem af et loyalitetsprogram – statuspassagerer har nemlig bedre beskyttelse mod bumping.

Få din kompensation nu

Er du blevet nægtet boarding på grund af overbooking fra Venedig? Så lad ikke flyselskabet slippe af sted med det. Du har ret til erstatning, og det er faktisk ret nemt at kræve den. Gå i gang i dag og få op til €600 for besværet!