
Har du nogensinde stået i lufthavnen, klar til at boarde, og så får du at vide, at der ikke er plads til dig? Jep, det er overbooking – og selvom det er mega irriterende, så sker det faktisk ret tit. Flyselskaberne sælger nemlig flere billetter end der er sæder, fordi de regner med, at nogle passagerer ikke dukker op. Det er lovligt ifølge EU-reglerne, men hvis du bliver nægtet boarding mod din vilje, har du ret til kompensation – helt op til 600 € ifølge EU-forordning EC 261/2004.
Hvis du har oplevet overbooking i Athens International Airport (ATH – Eleftherios Venizelos), så er du langt fra den eneste. Det er Grækenlands travleste lufthavn og en vigtig europæisk hub, så især i højsæsonen kan det være lidt af et cirkus. Men bare rolig – der er hjælp at hente, og du kan faktisk have penge til gode.
Hvis du står og ikke kan komme med dit fly fra Athens International Airport, så følg de her trin:
Flyselskabet kan finde på at tilbyde dig gavekort, opgraderinger eller andre lokkemidler for at få dig til at give din plads op. Men pas på – hvis du siger ja, mister du retten til økonomisk kompensation. Så hold fast og kræv at blive officielt nægtet boarding.
Bed flyselskabet om en skriftlig bekræftelse på, at du blev nægtet boarding pga. overbooking. Det dokument er super vigtigt, når du skal søge kompensation senere.
Du har ret til at blive ombooket til en anden afgang – og det skal ske uden ekstra omkostninger for dig. Så stå fast og få dem til at finde en løsning.
Hvis dit fly bliver aflyst eller du bliver nægtet boarding, har du faktisk ret til en ny billet til næste ledige afgang eller at få pengene tilbage – tak EU 261! Hvis der er en anden lufthavn i nærheden med ledige fly (fx Thessaloniki Lufthavn – SKG), så spørg flyselskabet om de kan sende dig derfra i stedet. Du kan komme til Thessaloniki på cirka fire timer med tog eller tage en kort indenrigsflyvning.
Hvis du bliver ombooket til et senere fly, skal flyselskabet dække dine udgifter til mad, hotel (hvis nødvendigt) og transport til og fra hotellet. Så husk at gemme alle kvitteringer – de er din billet til at få pengene tilbage.
Hvis du blev nægtet adgang til flyet uden at du selv ville det, så har du krav på kompensation:
€250 for fly op til 1.500 km
€400 for fly mellem 1.500 – 3.500 km
€600 for fly over 3.500 km
Du behøver ikke kæmpe med flyselskabet alene. Trouble Flight hjælper dig med at få den kompensation du har ret til – helt uden bøvl. Du skal bare smide dine flyoplysninger ind på vores hjemmeside, så klarer vi resten!
Athens International Airport er en af Europas mest travle lufthavne med over 25 millioner passagerer om året. Der er flere grunde til, at overbooking sker ofte her:
Turistboom: Grækenland er en af verdens mest populære feriedestinationer, så flyene til og fra Athen er næsten altid fyldte.
Sæsonspidsbelastning: Sommer og ferier betyder ekstra mange rejsende, og så begynder flyselskaberne at overbooke for at fylde alle sæder.
Forretning og internationale forbindelser: Athen er lidt af en bro mellem Europa og Asien, og det gør byen ret populær blandt forretningsrejsende – der er gang i lufthavnen!
Er dit fly overbooket og skal du afsted hurtigst muligt? Bare rolig, der er flere muligheder:
Hvis du rejser inden for Europa, kan du måske finde en sidste-øjebliks-afgang fra en nærliggende lufthavn:
Thessaloniki Lufthavn (SKG) – Den næstmest travle lufthavn i Grækenland, og der går mange fly til europæiske storbyer.
Santorini Lufthavn (JTR) – Skal du til en større europæisk by, så tjek Santorini – der dukker tit ledige pladser op.
Skal du rejse indenrigs, så er der masser af alternativer med tog og færge. Hvis du skulle til en græsk ø, så kig på færger fra havnen i Piræus – det kan være en fin løsning.
Hvis du blev bumpet fra et fly med fx Aegean Airlines eller Ryanair, så tjek om et andet selskab har billetter – der kan være held med en hurtig booking.
Forkert! Ifølge EU 261 har du ret til både en ny flyrejse og økonomisk kompensation, hvis du nægtes boarding pga. overbooking.
Nej! Hvis du er blevet bumpet fra et overbooket fly, har du samme rettigheder som ved aflysninger og forsinkelser.
Forkert! Flyselskaberne kan finde på at lokke dig med rabatkoder, opgraderinger eller gavekort, så du dropper at kræve kompensation. Men du har stadig ret til kontant erstatning – også selvom du har sagt ja til alternativ transport.
Det er super nemt at få din kompensation med Trouble Flight:
Tjek om du har krav på penge – Brug vores gratis værktøj og se, om du kan få op til €600.
Send din sag ind – Giv os dine flyoplysninger, og så tager vi dialogen med flyselskabet.
Få dine penge – Hvis vi vinder sagen, ryger pengene direkte ind på din konto.
Hvis du blev nægtet boarding på Athens International Airport pga. overbooking, så er du ikke alene. EU-lovgivningen står på din side, og du kan have ret til op til €600 i kompensation. Drop gavekortene – få de penge, du faktisk har krav på!
Start din sag med Trouble Flight i dag – vi kæmper for dine rettigheder.