
Overbooking sker hele tiden i luftfartsbranchen – flyselskaber vil jo gerne fylde deres fly og maksimere indtjeningen. Problemet? Nogle gange sælger de flere billetter, end der faktisk er sæder på flyet. Og så står du pludselig i lufthavnen uden en plads. Lyder det urimeligt? Måske. Men flyselskaber som Finnair har faktisk forpligtelser over for passagerer i den her situation.
Står du strandet i lufthavnen fordi dit fly er overbooket, hvad gør du så? Svaret: Trouble Flight. Vi er specialister i at sikre kompensation til passagerer, der er blevet afvist på grund af overbooking. Vi håndterer hele processen for dig – inklusive alt det besværlige med flyselskaber og myndigheder. Så slipper du for bøvlet, og får den kompensation, du har ret til.
Hos Trouble Flight kæmper vi for dine rettigheder som passager. Vores eksperter kender luftfartsbranchen ud og ind og sørger for, at du får den højest mulige kompensation for din ulejlighed. Vi arbejder efter en no-win, no-fee politik, så du betaler ingenting, medmindre vi vinder din sag. Og med vores online platform kan du nemt følge din sag i realtid.
Selvom Finnair er kendt for at være et pålideligt flyselskab, sker overbooking stadig. Og det kan skabe ret kaotiske situationer, hvor passagerer bliver sat skakmat. Det er her, Trouble Flight kommer ind i billedet. Vi kender EU-reglerne ud og ind – særligt EU-forordning 261/2004 – og sørger for, at Finnair holder sig til sine forpligtelser. Denne lov betyder, at passagerer kan få op til 600 euro i kompensation.
Lad os tage et konkret eksempel. Mød John, en garvet rejsende, der havnede i en overbooking-situation med Finnair. Han skulle fra Helsinki til New York til et afgørende forretningsmøde. Trods god tid i lufthavnen fik han ved check-in beskeden: flyet var overbooket, og han kunne ikke komme med. En frustrerende situation, der kunne koste ham en stor mulighed.
Uden at vide, hvad han skulle gøre, rakte John ud til Trouble Flight. Vi tog straks fat i hans sag, gennemgik detaljerne og sikrede os, at han var berettiget til kompensation efter EU-loven. Selvom Finnair først strittede imod, pressede vi på, forhandlede på hans vegne, og til sidst fik vi sikret John de 600 euro, han havde ret til.
Johns oplevelse er langt fra en enkeltstående hændelse. Overbooking sker tit, og mange passagerer ender frustrerede og magtesløse. Det er præcis derfor, Trouble Flight findes. Vi tager os af hele processen – fra start til slut – så du slipper for besværet. Vi kæmper for dine rettigheder og sikrer dig den kompensation, du har krav på.
Så hvis du en dag står strandet på grund af et overbooket fly, så husk, at Trouble Flight kun er et klik væk. Vi står klar til at tage kampen op for dig!