
Stuttgart – hjertet af Baden-Württemberg og hjemsted for både bilhistorie, vinmarker og masser af kultur. Men hvis du sidder fast i lufthavnen (STR) på grund af en forsinkelse, kan det hurtigt tage toppen af rejselysten. Heldigvis er der måske penge på vej til dig – helt op til 600 € i kompensation ifølge EU-forordning EC261/2004.
Der kan være mange grunde til, at dit fly ikke letter til tiden:
Vejret: Tåge og kraftig regn er ikke unormalt her og kan forsinke flytrafikken.
Tekniske problemer: Hvis flyet skal tjekkes eller repareres, kan det tage tid.
Travl luftrum: Stuttgart er en travl lufthavn – især i ferier og højsæson.
Strejker: Både flyselskaber og flyveledere kan finde på at strejke.
Sikkerhed: Ekstra sikkerhedstjek eller hændelser kan sænke tempoet i lufthavnen.
Det er vigtigt at vide, hvorfor dit fly er forsinket – for det er ikke alle årsager, der giver ret til kompensation.
Ifølge EU-reglerne EC261/2004 har du krav på kompensation, hvis:
Du ankom mere end 3 timer for sent.
Forsinkelsen skyldes flyselskabets ansvar – fx tekniske eller driftsmæssige problemer.
Flyet enten lettede fra en EU-lufthavn eller blev fløjet af et EU-baseret selskab og landede i EU.
Det afhænger af, hvor langt du skulle flyve:
250 € for flyvninger op til 1.500 km.
Tag toget fra Stuttgart Hauptbahnhof: Det tyske togsystem er super effektivt, og med lynhurtige forbindelser til andre europæiske byer kan det faktisk være hurtigere end at vente på en ny flyafgang.
Overvej en transfer til en nærliggende lufthavn: Hvis dit flyselskab tillader det, kan du måske ændre din rejse og flyve fra Karlsruhe/Baden-Baden Lufthavn (FKB) – den ligger kun en times kørsel væk.
Flyselskaberne nævner sjældent dine rettigheder, men du kan have krav på op til 600 € pr. passager i kompensation. Send din sag ind til Trouble Flight – vores eksperter tager kampen op for dig. Det tager kun et par minutter, og du betaler kun, hvis vi vinder!