
At få sin flyafgang aflyst er bare mega frustrerende – især når du skal afsted fra eller lande i en stor lufthavn som Stuttgart. Det kan ske på grund af dårligt vejr, strejker hos flyselskaberne eller tekniske problemer, og det kan virkelig ødelægge dine planer. Men hey, der er gode nyheder! Du kan have ret til op til 600 € i kompensation ifølge EU-forordning 261/2004.
Stuttgart Lufthavn (STR) er en af Tysklands travleste, med millioner af rejsende hvert år. Der kan være mange grunde til en aflysning, bl.a.:
Vejrforhold – Tåge, kraftig regn eller sne kan betyde aflysninger, især om vinteren.
Tekniske problemer – Mekaniske fejl eller vedligeholdelsesudfordringer.
Strejker blandt personalet – Hvis flyselskabets ansatte strejker, kan flyene blive grounded.
Driftsforstyrrelser – Overbookede fly, mangel på besætning eller problemer med tidsplanen.
Restriktioner fra lufttrafikkontrol – Forsinkelser og aflysninger på grund af lufttrafik eller reguleringer.
Hvis du ved, hvorfor dit fly blev aflyst, kan det hjælpe dig med at finde ud af, om du har krav på kompensation.
Ja! Hvis dit fly fra Stuttgart Lufthavn blev aflyst, kan du have ret til op til 600 € i kompensation ifølge EC 261, hvis:
Flyselskabet gav dig besked mindre end 14 dage før afgang.
Aflysningen skyldtes ikke ekstraordinære omstændigheder (fx ekstremt vejr, politisk uro eller strejker i lufthavnen, der ikke har med flyselskabet at gøre).
Dit fly afgik fra eller ankom til Stuttgart Lufthavn med et EU-baseret flyselskab.
Hvor meget du kan få, afhænger af flyvningens længde:
Op til 1.500 km → €250
1.500 – 3.500 km → €400
Over 3.500 km (for flyvninger uden for EU) → €600
Hvis dit fly bliver aflyst, og du skal frem hurtigt, kan du prøve disse muligheder:
Stuttgart har nem adgang til Frankfurt Lufthavn (FRA) og München Lufthavn (MUC), begge store internationale knudepunkter med flere afgange. Du kan komme dertil via:
Højhastighedstog (ICE) – Stuttgart til Frankfurt på 75 minutter.
Langdistancebus – FlixBus kører dagligt til begge lufthavne.
Hvis dit flyselskab har aflyst din afgang, så tjek om en anden operatør flyver samme rute. Lufthansa, Eurowings og Ryanair har mange forbindelser til europæiske destinationer fra Stuttgart.
Til destinationer i Tyskland eller nabolande som Frankrig, Østrig eller Schweiz kan tog være et hurtigt og bekvemt alternativ.
Hvis dit fly bliver aflyst, så gør dette med det samme:
Flyselskaber skal tilbyde dig en alternativ afgang eller fuld refundering.
Hvis den næste ledige flyvning er først næste dag, skal de give dig hotel og forplejning.
Bed om en skriftlig bekræftelse af aflysningen.
Gem alle kvitteringer for udgifter (mad, transport, hotel) – de kan være nødvendige, hvis du skal have refunderet penge.
Tag et screenshot af flystatus – bare for en sikkerheds skyld.
Du behøver ikke selv at tage kampen op med flyselskabet. Trouble Flight klarer det for dig og sørger for, at du får, hvad du har krav på – helt uden besvær.
Det er nemt og risikofrit at sende et krav:
Tjek om du er berettiget – Indtast dine flyoplysninger på vores hjemmeside.
Indsend dit krav – Vi håndterer alt det besværlige med flyselskabet.
Få dine penge – Hvis dit krav går igennem, kan du få op til 600 €.
No win, no fee – Du betaler kun, hvis vi vinder din sag.
Eksperter i passagerrettigheder – Vores team har styr på EU’s regler.
Hurtig behandling – Vi arbejder for at få din kompensation udbetalt så hurtigt som muligt.
En aflyst flyvning fra Stuttgart behøver ikke betyde tab af tid og penge. Du har rettigheder, og du kan være berettiget til kompensation. I stedet for selv at bøvle med flyselskabet, kan du lade Trouble Flight tage sig af din sag og sikre, at du får de penge, du har krav på.