
Skulle du flyve fra Vilnius International Airport (VNO) og pludselig få besked om, at din afgang er aflyst? Mega irriterende – men hey, du kan faktisk have ret til op til €600 i kompensation ifølge EC261/2004-reglerne. Her får du styr på dine rettigheder og hvordan du får mest muligt ud af den afbrudte rejse.
Vilnius – Litauens hyggelige hovedstad – er knudepunkt for både internationale og regionale flyruter. Men aflysninger sker altså, og det kan skyldes:
Dårligt vejr – Sne og tåge (især om vinteren) kan sætte en stopper for flytrafikken.
Tekniske problemer – Hvis der er bøvl med flyet eller det skal tjekkes, kan det ende med en aflysning i sidste øjeblik.
Strejker blandt personalet – Når piloter, kabinefolk eller bakkepersonale nedlægger arbejdet, bliver flyene ofte aflyst.
Pres på luftrummet – Forsinkelser i store lufthavne som Frankfurt eller Heathrow kan påvirke forbindelser til Vilnius.
COVID-19 eller andre sundhedskriser – Nogle ruter er stadig påvirket af rejserestriktioner.
Hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før afgang, og det ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder (som ekstremt vejr eller strejker i lufthavnen), så har du sandsynligvis krav på €250 - €600 i kompensation ifølge EU-forordning EC261/2004.
Her er, hvordan beløbet typisk bliver regnet ud:
€250 for flyvninger op til 1.500 km.
€400 for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km.
€600 for flyvninger over 3.500 km (uden for EU).
Hvis dit flyselskab har booket dig om til en anden afgang, kan du stadig have ret til kompensation – især hvis det nye fly lander væsentligt senere end planlagt.
Er dit fly blevet aflyst i Vilnius Lufthavn, og har du brug for en hurtig plan B? Her er nogle gode alternativer:
Kaunas ligger kun 100 km væk og har en del internationale ruter. Du kan komme dertil med:
Tog: Direkte tog fra Vilnius tager cirka 1 time.
Bus: Der kører jævnligt busser mellem Vilnius og Kaunas Lufthavn – turen tager omkring 1,5 time.
Lejebil eller taxa: En direkte taxatur koster cirka €80 - €100.
Skal du hurtigt videre med en international forbindelse? Så tjek Riga Lufthavn (RIX) i Letland og Warszawa Chopin Lufthavn (WAW) i Polen – de har masser af afgange. Du kan vælge:
FlixBus eller Lux Express (4-6 timer til Riga, 6-8 timer til Warszawa).
Direkte tog fra Vilnius til Warszawa – turen tager cirka 7 timer.
Se om andre selskaber flyver til din destination fra nærliggende lufthavne. AirBaltic, Ryanair, LOT Polish Airlines og Wizz Air har ofte afgange fra Vilnius og omkringliggende byer.
Få bekræftet årsagen til aflysningen – Bed flyselskabet om en skriftlig forklaring på, hvorfor dit fly blev aflyst.
Få en ny flybillet eller pengene tilbage – Hvis flyselskabet aflyser din afgang, skal de tilbyde dig en ny billet eller fuld refundering. Så simpelt er det.
Tjek om du har ret til kompensation – Var det ikke på grund af noget helt ekstraordinært? Så kan du sende en klage og få penge tilbage.
Gem alt fra din rejse – Boardingkort, beskeder om aflysning og kvitteringer for ekstra udgifter (hotel, mad, transport) kan være guld værd, når du skal søge kompensation.
Send din kompensationsanmodning – Du kan selv kontakte flyselskabet, eller lade Trouble Flight klare det hele for dig – helt uden bøvl.
Ja da! Hvis du strander i Vilnius natten over pga. en aflysning, skal flyselskabet ifølge EU-regler give dig gratis hotel, måltider og transport. Hvis de ikke gør det, gem dine kvitteringer og kræv pengene tilbage bagefter.
Hvis aflysningen skyldes ekstremt vejr (som snestorm eller kraftig blæst), så tæller det som ekstraordinære omstændigheder – og så slipper flyselskabet for at betale kompensation. Men de skal stadig tilbyde ombooking eller refundering, og hjælpe dig med mad og overnatning, hvis du sidder fast.
Det behøver slet ikke være besværligt. Med Trouble Flight kan du tjekke din ret til kompensation på få minutter! Sådan gør du:
Indtast dine flyoplysninger – Bare skriv dit flynummer og hvad der skete.
Lad vores eksperter tage over – Vi tager dialogen med flyselskabet og klarer alt det juridiske for dig.
Få penge udbetalt – Hvis du er berettiget, kan du score op til €600 direkte ind på din konto.
Flyaflysninger i Vilnius kan være vildt frustrerende – men du behøver altså ikke bare at bide det i dig og tabe penge. Kend dine rettigheder, tjek alternative rejsemuligheder, og få den kompensation du har krav på! Uanset om du har brug for hjælp til refusion, ombooking eller kompensation for besværet, så står Trouble Flight klar til at hjælpe dig.
Tjek om du er berettiget i dag – og gør din aflyste flyvning til kolde kontanter!