
Vilnius – Litauens hyggelige hovedstad – er fuld af historie, smukke brostensgader og masser af kultur. Men hvis dit fly bliver forsinket i Vilnius International Airport (VNO), kan det hurtigt gå fra feriehumør til irritation. Heldigvis er der en god nyhed: Du kan have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU-forordning EC 261/2004. Læs med og find ud af, hvordan du kan få lidt penge tilbage for ventetiden.
Der er mange grunde til, at fly ikke letter til tiden – og i Vilnius International Airport er det ofte på grund af:
Dårligt vejr – Tåge, sne og storme kan sætte en kæp i hjulet for flytrafikken.
Tekniske problemer – Nogle gange går der noget galt med flyet, og det kræver ekstra tid at få styr på.
Pres på luftrummet – Vilnius er en travl lufthavn, og for meget trafik kan give forsinkelser.
Strejker – Hvis personalet i lufthavnen, kabinebesætningen eller flyvelederne strejker, går det ud over afgangene.
Driftsproblemer – Forsinkede fly, manglende personale eller problemer med tankning kan også spille ind.
Hvis dit fly til eller fra Vilnius International Airport er mere end 3 timer forsinket, kan du være berettiget til kompensation ifølge EU-forordning EC 261. Det gælder, hvis:
Forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder – som ekstremt vejr eller politisk uro.
Dit fly startede eller landede i et EU-land, og flyselskabet er baseret i EU.
Forsinkelsen skyldtes flyselskabets egne problemer med driften.
Hvor meget du kan få, afhænger af hvor langt du skulle flyve:
Flyafstand | Forsinkelsestid | Kompensation |
|---|---|---|
Op til 1.500 km | 3+ timer | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ timer | €400 |
Over 3.500 km (udenfor EU) | 4+ timer | €600 |
Så hvis du fx fløj fra Vilnius til London, Paris eller Frankfurt, kan du være berettiget til op til €400. Og hvis du skulle endnu længere – som til New York eller Dubai – så kan du måske få €600.
Hvis du sidder fast og venter, så følg de her trin for at sikre dine rettigheder og styrke din kompensationssag:
Tjek hvor lang tid du faktisk blev forsinket – Det er ankomsttidspunktet, der tæller, ikke hvornår du kom afsted.
Få det på skrift – Bed flyselskabet om en officiel forklaring på, hvorfor flyet blev forsinket.
Gem dit boardingkort og din billet – Du skal kunne dokumentere, at du var med på flyet.
Krav på hjælp – Hvis du er forsinket mere end 2 timer, skal flyselskabet tilbyde mad, drikke og hotel, hvis det er nødvendigt.
Send din kompensationsansøgning – Du kan
Hvis dit fly er forsinket et par timer, hvorfor så ikke tage på opdagelse i Vilnius’ gamle bydel, som faktisk er på UNESCOs verdensarvsliste? Smut op i Gediminas-tårnet og få en vild udsigt over byen, snup en kaffe på hyggelige Pilies Street, eller tag en afslappende gåtur langs Neris-floden. Har du en overnatningsforsinkelse? Så kan du tjekke ind på et af de lufthavnshoteller eller opleve det sprudlende natteliv i Uzupis.
Er dit fly kraftigt forsinket eller helt aflyst, kan det være smart at kigge efter andre muligheder. Kaunas International Airport (KUN) ligger kun 100 km væk og har forbindelser med andre flyselskaber. Du kan komme dertil på flere måder:
Bus: Direkte shuttle fra lufthavnen – tager cirka halvanden time.
Tog: Hurtigtog fra Vilnius til Kaunas, og så en kort tur med taxa.
Biludlejning: Hvis du vil have frihed til at køre selv, er det en nem løsning.
Det kan spare dig tid og give dig chancen for at finde et tidligere fly med et andet selskab.
Vi ved godt, at det kan være lidt af en jungle at skulle slås med flyselskaberne. Derfor klarer Trouble Flight hele processen for dig. Vores eksperter sørger for at:
Tjekke din sag gratis og finde ud af, om du har krav på kompensation.
Stå for alt det juridiske og forhandle med flyselskabet.
Sikre, at du får dine penge så hurtigt som muligt.
Og det bedste? Du betaler kun, hvis vi vinder din sag!
Hvis dit fly fra Vilnius International Airport blev forsinket, så lad ikke flyselskabet slippe af sted med det. Du kan faktisk have ret til 250 €, 400 € eller helt op til 600 € i kompensation. Det tager kun et par minutter at tjekke om du er berettiget og komme i gang med din sag.