Zrušený let ze Štětína? Získej až 600 € odškodnění!

Szczecin je fakt kouzelné město na severozápadě Polska a díky letišti Szczecin-Goleniów (SZZ) je skvěle propojené s dalšími místy – jak doma, tak v zahraničí. Jenže když ti zruší let, může to pěkně zkomplikovat plány. A co teď? Pokud ti zrušili let ze Szczecinu nebo do něj, možná máš nárok na slušné odškodnění podle nařízení EC261/2004. Tady je vše, co bys měl vědět.

Proč ti zrušili let ze Szczecinu?

Důvodů může být hromada – a když chceš žádat o kompenzaci, je dobré vědět, co za tím stálo. Nejčastější příčiny jsou:

Provozní problémy aerolinky – třeba nedostatek personálu, technické závady nebo zmatky v rozpisu.
Špatné počasí – hustá mlha nebo bouřky umí pěkně zamíchat kartami.
Omezení řízení letového provozu – přetížení nebo stávky můžou způsobit rušení letů.
Mimořádné okolnosti – třeba hrozby terorismu nebo výbuchy sopek, na které aerolinka nemá vliv.

Pokud za zrušením letu stojí něco, co mohla aerolinka ovlivnit, můžeš dostat až 600 € jako kompenzaci.

Máš nárok na kompenzaci za zrušený let ze Szczecinu?

Podle nařízení EC261/2004 můžeš žádat o odškodnění, pokud:

Ti aerolinka oznámila zrušení méně než 14 dní před odletem.
Za zrušení může sama aerolinka.
Do cílové destinace jsi dorazil se zpožděním alespoň 3 hodiny.

Výše kompenzace závisí na délce letu:

Vzdálenost letu	Výše kompenzace

Do 1 500 km

250 €

1 500 – 3 500 km

400 €

Nad 3 500 km

600 €

Pokud tě kvůli zrušení letu nechali na holičkách, musí ti aerolinka zajistit jídlo, pití, ubytování (když je potřeba) a náhradní dopravu.

Co dělat, když ti zruší let na letišti v Szczecinu?

1. Zjisti, proč let zrušili

Promluv si s personálem aerolinky přímo na letišti a zjisti oficiální důvod. Pokud se ohání „mimořádnými okolnostmi“, chtěj to písemně.

2. Mrkni na jiné lety

Szczecin má dobré spojení s dalšími letišti. Když ti let zruší, zkus se podívat na odlety z okolních měst:

Letiště Berlín Brandenburg (BER) – cca 150 km, dá se tam dostat vlakem nebo autobusem.
Letiště Poznań-Ławica (POZ) – asi 220 km, taky s vlakem nebo busem.

Můžeš taky zkusit lety z Gdaňsku (GDN) nebo Varšavy (WAW), podle toho, kam máš namířeno. Některé aerolinky tě přeobjednají na partnerský let z jiného letiště.

3. Požádej o kompenzaci

Pokud tvůj let splňuje podmínky pro odškodnění, podej žádost. Aerolinky to často komplikují, ale Trouble Flight ti to výrazně usnadní. Stačí zadat údaje o letu a my se o všechno postaráme.

Jak se dostat ze Szczecinu, když ti zruší let?

Když potřebuješ rychle jinou možnost, zvaž:

Vlaky – Přímé spoje ze Szczecinu jezdí do Berlína, Poznaně a Varšavy.
Autobusy – Dálkové spoje ze Štětína jezdí do většiny velkých měst v Polsku i Německu.
Půjčení auta – Pokud chceš pohodlně dorazit na letiště, pronájem auta může být fajn řešení.

Kdy máš nárok na vrácení peněz od aerolinky

Pokud ti letecká společnost nenabídne jiný let, který ti vyhovuje, máš právo na:

Vrácení celé částky za letenku (včetně nevyužité zpáteční cesty).
Proplacení dalších výdajů, jako je jídlo nebo ubytování kvůli zrušenému letu.

Jak získat odškodnění s Trouble Flight

Řešit kompenzaci přímo s aerolinkou může být pěkně o nervy. Často se tváří, že se jich to netýká, nebo ti žádost rovnou zamítnou. Trouble Flight se ale na tyhle případy specializuje a ví, jak na to.

Jak na to:

Zadej údaje o svém letu – Na našem webu si rychle ověříš, jestli máš nárok.
My vyřídíme papírování – Naši právníci se pustí do jednání s aerolinkou za tebe.
Dostaneš peníze – Když to klapne, můžeš mít až €600 přímo na účtu.

Na závěr – nenech si ujít, co ti patří!

Pokud ti zrušili let ze Štětína, máš nárok na kompenzaci. Nenech se odbýt – bojuj za to, co ti podle zákona náleží. Trouble Flight je tu od toho, aby ti pomohl získat zpátky tvoje peníze!

Zkontroluj si nárok na kompenzaci – zabere to jen 2 minuty!