Zpožděný let v Štětíně? Tady máš návod, jak získat kompenzaci

Zpoždění letů ze Štětína: Co bys měl(a) vědět

Jo, zpožděný let dokáže pořádně rozhodit, obzvlášť když máš v plánu důležité schůzky nebo navazující spoj. Pokud letíš do nebo ze Štětína a tvůj let nabral zpoždění, možná máš nárok na finanční kompenzaci podle evropských předpisů. V tomhle článku ti poradíme, jak na to a dáme ti pár tipů, jak přežít zdržení na letišti Štětín-Goleniów (SZZ).

Co ti zaručuje nařízení EC261

Jestliže se tvůj let opozdil o víc než tři hodiny a chyba je na straně aerolinky, můžeš mít nárok na odškodné podle Nařízení EU EC261/2004. Platí to pro lety ze Štětína nebo do EU s evropskou aerolinkou. Kompenzace se pohybuje od 250 € do 600 €, podle délky letu a zpoždění.

Kdo může žádat kompenzaci?

• Cestující s potvrzenou rezervací.

• Lety zpožděné o víc než 3 hodiny.

• Zpoždění způsobená aerolinkou (technická závada, nedostatek personálu apod.).

• Lety z letiště v EU nebo operované dopravcem z EU.

Kdo nárok nemá?

• Zpoždění způsobená výjimečnými okolnostmi jako extrémní počasí, stávky na letišti nebo bezpečnostní rizika.

• Cestující, kteří o zpoždění věděli 14 dní předem.

Letiště Štětín-Goleniów (SZZ) – Co čekat

Letiště Štětín-Goleniów (Port Lotniczy Szczecin-Goleniow) je sice menší, ale funguje svižně. Obsluhuje Západní Pomořansko a leží asi 45 km od centra Štětína. Lítá se odsud do velkých polských měst i evropských destinací jako Londýn, Oslo nebo Dublin.

Jestli na letišti kvůli zpoždění trávíš víc času, než bys chtěl(a), tady je pár tipů, co dělat:

• Pohodička v business lounge – Máš před sebou dlouhé čekání? Mrkni, jestli tvoje aerolinka nabízí přístup do VIP salonku – občerstvení zdarma a klid na relax zní docela lákavě, ne?

• Prozkoumej Štětín – Jestli máš dost času, skoč taxíkem nebo vlakem do centra. Město má parádní historická místa, třeba Hrad Pomořanských vévodů nebo filharmonii, co stojí za to vidět.

• Wi-Fi zdarma & nabíječky – Buď online a měj nabito, ať ti neunikne žádná zpráva nebo meme.

Jak získat kompenzaci

Let se zpozdil? Tady je jednoduchý návod, jak dostat peníze zpět:

Krok 1: Dej dohromady podklady

• Palubní lístek a potvrzení o koupi letenky.

• Potvrzení zpoždění od aerolinky.

• Účtenky za výdaje kvůli zpoždění (jídlo, doprava, ubytko).

Krok 2: Zjisti, jestli máš nárok

Mrkni na Trouble Flight a využij jejich bezplatnou kalkulačku kompenzací – hned zjistíš, jestli máš šanci na výplatu.

Krok 3: Pošli žádost

Vyplň žádost přímo na webu Trouble Flight. Všechno zařídí za tebe – žádný stres, žádné složité formuláře.

Krok 4: Penízky na účet

Jakmile žádost projde, můžeš dostat až 600 € na osobu. Obvykle to trvá jen pár týdnů.

Alternativní letiště poblíž Štětína

Pokud je let úplně zrušený nebo se extrémně zpozdil, můžeš zkusit odletět z jiného letiště. Štětín je dobře propojený s letištěm Berlín Brandenburg (BER), které je cca 2 hodinky cesty autem nebo vlakem. Můžeš:

• Najít alternativní let z Berlína.

• Skočit na FlixBus nebo vlak do Berlína (hlavní nádraží) a odtud pokračovat na BER.

Tipy, jak zvládnout zpožděný let

Měj přehled

Koukni na web aerolinky nebo si stáhni aplikaci jako Flightradar24, ať víš, jak to s letem vypadá.

Schovávej si účtenky

Pokud kvůli zpoždění utratíš něco navíc, měj všechny účtenky po ruce – můžou se hodit při žádosti o kompenzaci.

Znát svá práva se vyplatí

Nenech se odbýt nějakým poukazem, pokud ti to nenahradí celou nepříjemnost. Ve většině případů je lepší dostat peníze na ruku.

Nech to na Trouble Flight

Místo hádek s aerolinkou to nechej na nás v Trouble Flight. Platíš jen když vyhraješ!

Na závěr

Zpožděný let ze Štětína nemusí znamenat ztracený čas ani peníze. S Trouble Flight z toho můžeš mít aspoň slušnou kompenzaci. Zjisti, na kolik máš nárok – až 600 €!