Let zrušen? Víš, na co máš nárok? Trouble Flight ti pomůže získat odškodné.

Zrušený let do Jasné? Co teď?!

Jasná je boží lyžařský středisko v Nízkých Tatrách, kam to v zimě táhne nadšence ze všech koutů Evropy. Ale než se člověk dostane k těmhle parádním sjezdovkám, většinou musí letět na letiště Poprad-Tatry (TAT) nebo Košice (KSC). A když ti zrovna zruší let do nebo z Jasné, je to pěkná otrava.

Zrušený let totiž dokáže dost rozhodit plány – nestihneš spoj, musíš řešit ubytko navíc, a vůbec, všechno se komplikuje. Ale pozor! Podle EU nařízení EC 261/2004 máš právo na odškodnění až 600 € za osobu, pokud to byla chyba aerolinky.

Proč se lety do Jasné vůbec ruší?

Lety mířící do Jasné přes Poprad nebo Košice můžou padnout kvůli několika důvodům:

• Počasí – hory jsou nevyzpytatelné. Silný vítr, mlha, sněhová bouře… a je po letu.

• Technické problémy – letadlo se pokazí nebo potřebuje údržbu? Let se zruší.

• Chybí posádka – když aerolinky nemají dost lidí, někdy nemají jinou možnost než let odpískat.

• Řízení letového provozu – šílený provoz ve vzduchu nebo stávky můžou plány pěkně zamotat.

• Nízký zájem – hlavně mimo sezónu se může stát, že se let prostě nevyplatí.

Let ti zrušili? Co dělat?

1. Zjisti důvod zrušení

Letecká společnost ti musí říct, proč ti zrušili let. Když je to kvůli věcem, co mají pod palcem – třeba že jim chybí personál nebo mají chaos v provozu – máš šanci na odškodnění. Ale když za to můžou mimořádné okolnosti jako bouřka nebo bezpečnostní rizika, odškodnění od nich nečekej.

2. Napiš si o potvrzení

Požádej aerolinku, ať ti pošle písemné potvrzení o tom, že let zrušili a proč. To se ti bude hodit, až budeš chtít něco reklamovat.

3. Vědět, na co máš nárok

Podle nařízení EC 261 máš nárok na kompenzaci, pokud ti zrušili let méně než 14 dní před odletem a byla to jejich chyba. Můžeš dostat:

Pokud let zrušili na poslední chvíli, musí ti nabídnout taky:

✅ Náhradní let nebo plné vrácení peněz
✅ Jídlo a pití během dlouhého čekání
✅ Ubytování, když musíš zůstat přes noc

4. Mrkni po jiné trase

Měl/a jsi letět do Popradu (TAT) nebo Košic (KSC), ale let zrušili? Zkus se podívat na spoje do Bratislavy (BTS) nebo Vídně (VIE). Odtud se do Jasné dostaneš třeba:

🚆 Vlakem – Přímá trasa z Bratislavy nebo Vídně do Liptovského Mikuláše, nejbližšího nádraží k Jasné.
🚌 Autobusem – Jezdí shuttle spoje přímo z velkých slovenských letišť až k sjezdovkám.
🚖 Půjčeným autem – Máš svobodu a navíc si užiješ krásné slovenské výhledy po cestě.

Můžeš dostat náhradu za zrušený let do Jasné?

Pokud ti aerolinka zrušila let do nebo z Jasné a je to jejich chyba, máš právo žádat o kompenzaci. Ale pokud za tím stály důvody jako:

❌ Extrémní počasí
❌ Politické nepokoje nebo hrozby terorismu
❌ Stávky na letišti, které nemají nic společného s aerolinkou

tak sice nedostaneš odškodnění, ale aerolinka ti stejně musí pomoct – třeba jídlem nebo přeobjednáním letu.

Jak získat kompenzaci co nejrychleji

1. Vyplň online žádost

Můžeš to zkusit přímo přes aerolinku, ale připrav se na zdlouhavou komunikaci nebo odmítnutí. Jestli se chceš vyhnout zbytečné byrokracii, doporučujeme službu Trouble Flight, kde všechno zařídí zkušený tým.

2. Připrav si správné dokumenty

Abys měl(a) co nejlepší šanci, budeš potřebovat:
✅ Potvrzení o rezervaci nebo letenku
✅ Informaci od aerolinky o zrušení letu
✅ Účtenky za dodatečné výdaje (např. hotel, doprava)

3. Nech to na profících

Trouble Flight umí kompenzaci vymoci rychle a spolehlivě. Aerolinky se často snaží takové žádosti ignorovat, ale náš tým ví, jak na ně legálně zatlačit, aby zaplatily, co mají.

Kam místo toho, když ti zruší let do Jasné?

Pokud ti zruší let do Poprad-Tatry (TAT) nebo Košice (KSC), mrkni na možnosti jako:

✈️ Letiště Bratislava (BTS) – hlavní slovenské letiště s víc spoji
✈️ Letiště Vídeň (VIE) – jedno z top evropských letišť, jen cca 2–3 hodinky od Bratislavy
✈️ Letiště Krakov (KRK) – v Polsku, ale autem se dá do Jasné dojet celkem v pohodě

Jak se dostat do Jasné z jiných letišť?
🚆 Vlakem nebo autobusem z Bratislavy, Vídně nebo Krakova až do Liptovského Mikuláše
🚗 Půjč si auto a projeď si Slovensko na vlastní pěst

Nech zrušený let zklamat? Vezmi si, co ti náleží!

Zrušený let dokáže pěkně naštvat, ale pokud ti aerolinka dluží odškodnění, nenech to jen tak být. Jestli ti zrušili let do Jasné, ozvi se a můžeš získat až 600 € za každého cestujícího.

💰 Začni s reklamací hned teď a získej zpět, co ti patří!