Zpožděný let na Slovensku? Zjisti, na co máš nárok a jak si říct o kompenzaci

Co dělat, když ti v Slovensku zpozdí let

Slovensko, krásná země v srdci Evropy, tě chytne za srdce horskou přírodou, pohádkovými hrady a městy jako Bratislava nebo Košice. Ať už jsi tu pracovně, na dovolené, nebo za rodinou, zpožděný let umí pěkně rozhodit plány a přidělat stres. Věděl/a jsi ale, že podle nařízení EU 261/2004 máš při splnění určitých podmínek nárok až na 600 € odškodné, pokud ti let zpozdí o víc než tři hodiny?

Mrkneme se, co dělat, když se ti tohle stane právě ve Slovensku. Zjistíš, na co máš nárok, jak podat žádost a jak zvýšit šanci, že dostaneš kompenzaci.

Proč se vůbec lety ve Slovensku zpožďují?

Důvodů může být víc, tady jsou ty nejčastější:

1. Počasí

Ve Slovensku zažiješ všechny roční období – zimy tu bývají mrazivé a sněhové, což může zkomplikovat provoz hlavně na letišti v Bratislavě (BTS) nebo v Košicích (KSC). Mlha, bouřky nebo namrzlé dráhy = zpoždění.

2. Letový provoz

Slovenský vzdušný prostor je dost rušný, protože země leží v centru Evropy. V sezoně to tu může být dost přetížené, což vede ke zdržení.

3. Technické potíže

Někdy se pokazí něco na letadle a technici to musí nejdřív opravit – to znamená čekání na zemi.

4. Stávky a nedostatek personálu

Občas do toho vstoupí i lidský faktor – stávka řídících letového provozu nebo málo personálu může celý harmonogram pěkně rozhodit.

Mám nárok na odškodné, když mi zpozdí let ze Slovenska?

Jo! Pokud ti let ze Slovenska (nebo do něj) zpozdí o víc než 3 hodiny, můžeš mít nárok na kompenzaci podle EU 261/2004. Trouble Flight ti s tím klidně pomůže – s tímhle už mají dost zkušeností.

Kolik ti vyplatí za zpožděný let

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety mezi 1 500 a 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km (pokud zpoždění přesáhne 4 hodiny)

Týká se to aerolinek sídlících v EU a všech letů ze Slovenska do jiných zemí EU.

Jak vymáhat kompenzaci za zpožděný let ze Slovenska

Krok 1: Zjisti, jestli máš nárok

Aby ti kompenzaci uznali, musí platit následující:

• Za zpoždění mohla aerolinka – ne počasí nebo bezpečnostní důvody.

• Let měl zpoždění aspoň 3 hodiny po příletu.

• Let byl buď ze Slovenska, nebo na Slovensko s aerolinkou z EU.

Krok 2: Sežeň důkazy

Nezapomeň si schovat:
✔️ Palubní vstupenku a letenku
✔️ Oficiální potvrzení o zpoždění od aerolinky
✔️ Účtenky za výdaje způsobené zpožděním (jídlo, hotel atd.)

Krok 3: Podej žádost

Žádost můžeš poslat přímo aerolince nebo to nechat na Trouble Flight. Často se stává, že aerolinky žádost ignorují, ale když ti s tím pomůže někdo s právními zkušenostmi, šance na úspěch je mnohem větší.

Co když tě kvůli zpoždění čeká noc na letišti?

Aerolinka se musí postarat o:
🏨 Hotel zdarma
🚖 Dopravu mezi letištěm a hotelem
🍽️ Jídlo a pití

Když se k tomu nemají, schovej si účtenky a přidej je ke kompenzaci.

Další letiště na Slovensku

Máte velký zpoždění letu? Možná bude lepší vyrazit z jiného letiště. Slovensko má pár fajn alternativ:
✈️ Letiště Vídeň (VIE) – od Bratislavy je to jen 45 minut, a navíc má spoustu mezinárodních spojů. Jezdí sem pravidelně autobusy.
✈️ Letiště Budapešť (BUD) – je trochu dál, pár hodin vlakem, ale má jak evropské, tak dálkové lety.

Než se rozhodnete, mrkněte, jestli vám aerolinka nepřehodí let z jiného letiště. U větších zpoždění to občas jde.

Zpoždění na letišti v Bratislavě? Co dělat?

Letiště Bratislava (BTS) je hlavní mezinárodní letiště na Slovensku. Když vám let nabere zpoždění, zkuste následující:

• Koukněte na oficiální stránky letiště – najdete tam aktuální info.

• Zajděte na přepážku aerolinky – zjistěte možnosti přebookování nebo nějaké vouchery.

• Zůstaňte v terminálu – info a případné kompenzace se rozdělují tam, venku už vám můžou utéct.

Když se aerolinka nebude snažit pomoct, nezapomeňte, že EU zákony jsou na vaší straně – kompenzaci můžete žádat zpětně.

Jak dlouho trvá dostat kompenzaci?

Aerolinky si s odpovědí často dávají načas – klidně i pár měsíců. Když se vůbec neozvou nebo vás odmítnou, můžete to řešit právně. Trouble Flight to celé urychlí a pomůže vám dostat peníze rychleji.

Proč jít na to s Trouble Flight?

✅ Nebude výhra – nebude poplatek – platíte jen pokud vyhrajeme.
✅ Větší šance na úspěch – nebojíme se postavit aerolinkám.
✅ Bez stresu – všechno zařídíme, vy si zatím dáte kafe.

Nenechte si zpožděním pokazit výlet po Slovensku

Zpožděnej let? Fakt otrava. Ale nemusíš to nechat jen tak být bez náhrady! Pokud ti let na Slovensku nabral víc než tři hodiny zpoždění, máš šanci získat až 600 €.

📩 Mrkni, jestli na to máš nárok!