
Vilnius, hlavní město Litvy, je fakt kouzelné místo – historické uličky, skvělá atmosféra a spousta zajímavostí. Ale když ti zpozdí let na Vilnius International Airport (VNO), může to pěkně zkazit náladu. Dobrá zpráva? Máš možná nárok na odškodnění až €600 podle nařízení EU EC 261/2004. Mrkni na to, jak z nepříjemnosti vytěžit něco pozitivního.
Důvodů může být hromada, ale mezi ty nejčastější na Vilnius International Airport patří:
Špatné počasí – hustá mlha, sněhová kalamita nebo bouřky umí pěkně zamíchat kartami.
Technické potíže – občas se něco pokazí na letadle nebo se protáhne údržba.
Omezení řízení letového provozu – Vilnius je důležitý uzel, takže když je ve vzduchu přetlak, může to způsobit zpoždění.
Stávky – když se rozhodnou protestovat zaměstnanci letiště, posádka nebo řídící letového provozu, je to problém.
Provozní zádrhely – pozdní přílet letadla, málo personálu nebo zdržení při tankování, to všechno hraje roli.
Pokud ti let z nebo do Vilnius International Airport zpozdili o víc než 3 hodiny, můžeš mít nárok na kompenzaci podle nařízení EU EC 261. Platí to, když:
Zpoždění nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi (např. extrémní počasí nebo politické nepokoje).
Let odstartoval nebo přistál v EU a provozovala ho aerolinka sídlící v EU.
Zpoždění způsobil bordel v provozu samotné aerolinky.
Výše kompenzace závisí na délce letu:
Vzdálenost letu | Doba zpoždění | Výše kompenzace |
|---|---|---|
Do 1 500 km | 3+ hodiny | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ hodiny | €400 |
3 500+ km (mimo EU) | 4+ hodiny | €600 |
Takže pokud jsi letěl třeba z Vilniusu do Londýna, Paříže nebo Frankfurtu, můžeš si říct až o €400. A pokud jsi mířil dál – třeba do New Yorku nebo Dubaje – máš nárok až na €600.
Jestli tě čeká zpoždění, postupuj takhle, ať nepřijdeš o svá práva a máš větší šanci na kompenzaci:
Zjisti přesnou dobu zpoždění – Rozhodující je, kdy jsi dorazil do cílové destinace, ne kdy jsi odletěl.
Vyžádej si potvrzení – Požádej aerolinku o písemné vysvětlení, proč let nabral zpoždění.
Schovej si palubní lístek a letenku – Bez nich to nepůjde, jsou klíčové pro uplatnění nároku.
Využij nárok na péči – Při delším čekání (nad 2 hodiny) ti musí aerolinka zajistit jídlo, pití a případně i hotel.
Pošli žádost o kompenzaci – Můžeš to zkusit sám, ale aerolinky to často komplikují. Trouble Flight ti všechno vyřídí bez stresu.
Letíš z Vilniusu a máš pár hodin zpoždění? Tak proč si neudělat menší výlet do historického centra Vilniusu, které je zapsané na seznamu UNESCO? Vyšplhej na Gediminasovu věž a užij si výhled na město, dej si kafe na ulici Pilies, nebo se jen tak projdi podél řeky Neris. A pokud tě čeká noc na letišti, mrkni na hotely poblíž letiště nebo si užij večer v bohémské čtvrti Uzupis, kde to žije.
Když je let hodně zpožděný nebo rovnou zrušený, můžeš zkusit jinou trasu. Letiště Kaunas (KUN) je jen asi 100 km daleko a létají odtamtud jiné aerolinky. Do Kaunasu se dostaneš třeba takhle:
Autobus: Přímý shuttle bus, cca 1,5 hodiny cesty.
Vlak: Rychlý spoj z Vilniusu do Kaunasu, pak krátká jízda taxíkem.
Půjčené auto: Jestli chceš mít volnost, půjčení auta je super volba.
Můžeš tak ušetřit čas a najít dřívější spoj s jinou společností.
Víme, že řešit věci s aerolinkami je často otrava. Proto Trouble Flight vezme celý proces vyřizování na sebe. Náš tým odborníků ti pomůže takto:
Zdarma zkontrolujeme tvůj případ a řekneme, jestli máš nárok na kompenzaci.
Vyřídíme právní záležitosti a komunikaci s aerolinkou.
Postaráme se, aby ti peníze dorazily co nejdřív.
A nejlepší na tom je? Neplatíš nic, pokud nevyhrajeme!
Letěl jsi z Vilniuského mezinárodního letiště a měl zpoždění? Nenech to jen tak projít! Můžeš mít nárok na 250 €, 400 € nebo dokonce 600 € jako kompenzaci. Zabere to jen pár minut zjistit, jestli máš nárok, a podat žádost.