Zpožděný let z Kaunasu? Takhle získáš odškodnění!

Zpoždění na letišti Kaunas: Co se hodí vědět

Kaunas, druhé největší město Litvy, je čím dál oblíbenější destinací – a jeho mezinárodní letiště taky pěkně roste. Letiště Kaunas (KUN) je hlavní základnou pro nízkonákladovky jako Ryanair nebo Wizz Air, které odsud létají do spousty evropských měst. Jenže s levnými letenkami občas přichází i zpoždění – a těch tu není málo.

Pokud ti zpozdili let z Kaunasu, možná máš nárok na kompenzaci podle nařízení EU EC 261/2004. Spousta lidí o peníze přijde jen proto, že neví, na co mají právo. Nenech se napálit – zjisti, co dělat a jak si říct o to, co ti patří.

Proč se lety zpožďují na letišti Kaunas?

Důvodů, proč se let může zpozdit na letišti Kaunas (KUN), je víc než dost. Mezi ty nejčastější patří:

• Počasí – Hustá mlha, sníh nebo bouřky jsou v Litvě hlavně v zimě dost běžné a lety kvůli nim často nabírají zpoždění.

• Technické problémy – Když se něco pokazí na letadle, musí se to opravit, a to může trvat.

• Přetížený provoz – Kaunas přidává nové linky, takže se občas stane, že je ve vzduchu prostě moc letadel najednou.

• Stávky – Když se rozhodnou stávkovat zaměstnanci aerolinek, bezpečnostní kontroly nebo řízení letového provozu, může to pěkně zamíchat s rozvrhem.

Pokud máš zpoždění víc než 3 hodiny, můžeš mít nárok na finanční odškodnění.

Kolik můžeš dostat za zpožděný let z Kaunasu?

Dle nařízení EU261 můžeš za zpožděný let z Kaunasu získat:

• 250 € – pokud let měří do 1 500 km

• 400 € – pokud let měří mezi 1 500 km a 3 500 km

Příklad: Jestli ti let z Kaunasu do Londýna nabral víc než 3hodinové zpoždění kvůli chybě aerolinky, můžeš si nárokovat 250 € na osobu.

Jak získat kompenzaci za zpožděný let z Kaunasu

Mrkni na tenhle jednoduchý postup:

1. Zjisti, jestli máš nárok

• Letěl jsi se zpožděním 3 hodiny nebo víc?

• Byla to chyba aerolinky (ne třeba bouřka nebo stávka)?

• Startoval nebo přistával jsi na letišti v EU?

Pokud sis odpověděl „jo“ – vypadá to, že máš slušnou šanci na kompenzaci!

2. Dej dohromady důkazy

• Palubní lístek a letenka

• Potvrzovací e-mail o letu

• Oznámení o zpoždění od aerolinky

• Účtenky za výdaje navíc kvůli zpoždění (jídlo, hotel atd.)

3. Podej žádost

Aerolinky se často snaží vykroutit nebo to natahují. Aby tvoje šance na úspěch byla co největší, svěř to Trouble Flight. Jsme profíci na kompenzace a platíš nám jen, když to vyjde.

Co dělat, když se let z Kaunasu fakt protáhne

Jestli to vypadá na dlouhé čekání, zvaž jinou cestu:

• Letiště Vilnius (VNO): Asi 100 km od Kaunasu, má víc spojů. Do Vilniusu se dostaneš vlakem, busem nebo taxíkem za cca hodinku.

• Letiště Riga (RIX): Pokud míříš na sever Evropy, letiště v Rize je další možnost. Přímý autobus z Kaunasu tam jede zhruba 4 hodiny.

Mrknout se na lety z těchto letišť ti může ušetřit nervy i čas, hlavně když se zpoždění změní na úplné zrušení.

Co když ti zruší let z Kaunasu?

Když ti zruší let z Kaunasu, máš dvě možnosti:

1. Přeobjednat – Letecká společnost ti musí nabídnout nový let zdarma.

2. Kompenzace – Pokud za zrušení může aerolinka a oznámila to méně než 14 dní před odletem, můžeš dostat až 600 €.

Na co máš nárok při zpoždění na letišti v Kaunasu

Když máš zpoždění víc než 2 hodiny, aerolinky ti musí zajistit:
✔️ Jídlo a pití – Vouchery nebo proplacení nákladů.
✔️ Ubytování – Pokud musíš zůstat přes noc.
✔️ Dopravu – Transfer do hotelu, pokud je potřeba.

Když to aerolinka nezajistí, schovej si účtenky – můžeš si to nechat proplatit zpětně.

Často kladené otázky o zpožděních letů z Kaunasu

Dostanu kompenzaci, když je zpoždění kvůli špatnému počasí?

Bohužel ne. Mimořádné okolnosti jako bouřky nebo hustá mlha se nekompenzují.

Co když mi aerolinka nabídne voucher místo peněz?

Nemusíš ho přijmout! Na peněžní kompenzaci máš ze zákona nárok.

Jak dlouho mám na to, abych si zažádal o kompenzaci?

Na reklamaci zpožděného letu z Kaunasu máš až 3 roky.

Zpozdil se ti let v Kaunasu? Dej aerolinkám co proto!

Letěl jsi z letiště Kaunas a měl zpoždění? Nenech to jen tak—máš nárok až na 600 €! S Trouble Flight to půjde raz dva, bez zbytečných nervů. Pošli žádost a získej, co ti právem patří!